Emplois actuels liés à Responsable Administratif et Relation Client - Bourges, Centre-Val de Loire - Chronopost

  • Responsable Administratif et Financier

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France LINMAN & ASSOCIES Temps plein

    ContexteDans un contexte post-acquisition, nous recherchons un Responsable Administratif et Financier pour soutenir la Direction Générale du Groupe dans leurs activités, leur transformation et leur croissance.MissionsFinance et ReportingGarantir l'équilibre financier et la conformité réglementaire de l'entrepriseAssurer le suivi de la démarche...

  • Spécialiste en Relation Client Élégance

    il y a 4 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Welcom Temps plein

    Accédez à un postes de vente de rêve à WelcomEn tant que Spécialiste en Relation Client, vous serez la figure de proue de notre équipe de vente. Avec une expérience de 3 ans dans la vente et la relation client, vous aurez la capacité de comprendre les besoins de nos clients et de leur proposer des solutions personnalisées.Qui sommes-nous ?Welcom est...

  • Responsable des Relations avec les Résidents

    Il y a 2 mois

    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous aspirez à évoluer au sein d'une structure où l'humain et l'authenticité sont au cœur des préoccupations ? Vous êtes au bon endroit.France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur clé de l'immobilier social dans le Cher et le Loiret. Nous œuvrons pour un logement de demain qui répond aux besoins de chacun,...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en administration et en finance? Nous sommes à la recherche d'un responsable administratif et financier pour rejoindre notre équipe.Votre mission consiste à assurer le suivi commercial, administratif et financier des opérations (construction neuve et rénovation)...

  • Responsable Commercial et Administratif

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable commercial et administratif. Vous serez chargé de suivre les opérations de construction neuve et de rénovation, en respectant les objectifs de la société.ResponsabilitésAssurer le suivi commercial, administratif et financier des...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourges, France.Responsabilités :Développer et entretenir des relations avec les clients et partenaires.Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Assurer la préparation et la négociation des offres commerciales.Suivre l'avancement...

  • Responsable Relationnel des Habitants

    il y a 16 heures

    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour le secteur de Bourges un(e) responsable de la relation avec les habitants :Vous serez en lien avec le responsable territorial et devrez assurer à 60 % les missions d'un attaché relation habitants et à 40 % les missions d'un gardien logé avec une permanence en loge :Garantir la satisfaction des habitants...

  • Gestionnaire administratif et relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Chronopost SA Temps plein

    Chronopost SA - Rejoignez notre équipeChronopost est une entreprise leader dans le domaine de la livraison express de colis. Nous sommes à la recherche d'un Manager Support H/F pour rejoindre notre équipe à Bourges.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la gestion de projet et de la gestion de l'équipeConnaissance des outils de gestion...

  • Vente et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Bourges, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les interactions avec les clients et les...

  • Chef de projet administratif et relation client

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Chronopost SA Temps plein

    Chronopost SA est une entreprise leader dans le secteur de la livraison express de colis. Nous sommes à la recherche d'un Manager Support H/F pour notre site de Bourges.Missions principales :Analyser les indicateurs de l'agence et alimenter les tableaux de bord de la performanceIntégrer, accompagner et former les équipes pour atteindre les...

  • Spécialiste en Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Commercial! Nous recherchons un spécialiste en vente et relation client pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de développer votre portefeuille clients sur votre zone géographique, en organisant votre activité commerciale et vos déplacements en toute autonomie. Vos principales missions : Développer ...

  • Attaché Relation Habitants

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Attaché(e) Relation Habitants Gardien Logé pour rejoindre notre équipe à Bourges.Vous serez en lien avec le responsable territorial et assurerez à 60 % les missions d'un attaché relation habitants et à 40 % les missions d'un gardien logé avec une permanence en loge.ResponsabilitésGarantir la satisfaction...

  • Assistant Administratif et Commercial

    il y a 17 heures

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Audika Temps plein

    PosteAudika, centre de santé auditive, recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDD. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous participez à la vie du centre et intervenez pour :Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.Développer la clientèle du centre en...

  • Attaché relation habitant

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour le secteur de Bourges un(e) Attaché(e) Relation Habitants Gardien logé.Vous serez logé sur site et en lien avec le responsable territorial. Vous devrez assurer à 60 % les missions d'un attaché relation habitants et à 40 % les missions d'un gardien logé avec une permanence en loge.MissionsGarantir la...

  • Attaché relation habitant

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour le secteur de Bourges, un(e) Attaché(e) Relation Habitants Gardien logé :Logé sur site et en lien avec le responsable territorial, vous devrez assurer à 60 % les missions d'un attaché relation habitants et à 40 % les missions d'un gardien logé avec une permanence en loge :Garantir la satisfaction des...

  • Assistant gestion des contrats H/F

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Temps plein

    Konica Minolta Centre Loire (KMCL) recherche un Assistant gestion des contrats (H/F) pour rejoindre son équipe.Le poste est à pourvoir au siège social à Bourges (18) pour une durée de 6 mois dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité.L'Assistant gestion des contrats intervient après la vente. Il gère la facturation des contrats des...

  • Chargé de Clientèle et Communication H/F

    il y a 4 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France JMSA Temps plein

    À propos de l'offreSTARGAMES, un leader dans le secteur des loisirs multi-activités indoor, recrute un chargé de clientèle et de communication H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil et renseignement des clientsGestion des appels et des réservationsProposition de produits et de services pertinentsProspection et suivi des...

  • Responsable des relations publiques et territoriales

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France MAISON DE LA CULTURE SCENE NATIONALE Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité de la directrice des relations publiques, de la communication et du mécénat, vous êtes chargé(e) de développer et de mettre en œuvre les stratégies de relations publiques et de communication de la Scène Nationale.Compétences requisesÉtablir et entretenir des relations avec le réseau du secteur du...

  • Chef de Projet Administratif et Financier

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France LINMAN & ASSOCIES Temps plein

    Poste :Dans un contexte post-acquisition, en tant que Responsable Administratif et Financier, vous agissez en véritable Business Partner pour soutenir la Direction Générale du Groupe, dans leurs activités, leur transformation et leur croissance.Dans le cadre de l'intégration de cette nouvelle société, vous serez un véritable pilier pour structurer...

  • Attaché Relation Habitants

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France France Loire Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Attaché(e) Relation Habitants Gardien logé pour rejoindre notre équipe à Bourges.Missions PrincipalesGarantir la satisfaction des habitants en assurant l'accueil et la prise en charge des sollicitations clients.Garantir l'attractivité des sites en effectuant des visites périodiques et en gérant les menues...

Responsable Administratif et Relation Client

Il y a 2 mois

Bourges, Centre-Val de Loire, France Chronopost Temps plein

Missions Principales

Qui sommes-nous ?

Chronopost, reconnu comme la marque préférée des Français en 2021 dans le domaine de la livraison express, se distingue également en 2022 en tant que 3ème employeur préféré dans le secteur du transport.

En tant que leader dans la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), nous disposons du réseau opérationnel le plus dense du marché, permettant de livrer chaque jour un nombre impressionnant de colis en France et vers 230 destinations à l'international.

Notre croissance soutenue depuis plus de 10 ans est à la fois rentable et maîtrisée.

Chronopost continue de diversifier ses services. Après le succès de notre filiale Chronofresh dans les livraisons alimentaires sous température contrôlée, nous avons élargi notre offre avec Chronopost Healthcare pour les livraisons médicales.

Ce succès repose sur l'engagement de nos 4500 collaborateurs, dont l' ancienneté moyenne dépasse 11 ans, tous unis par un objectif commun : la satisfaction client.

Chronopost est une entreprise responsable qui livre l'intégralité de Paris en véhicules électriques depuis 2019, avec l'ambition d'étendre ce service à 67 villes.

Missions :

Dans une optique de satisfaction client, vous serez en charge de la gestion, du contrôle et de la participation à toutes les activités liées aux services de support à la distribution des colis (SAV, suivi des colis, contrôle des chauffeurs, etc.). Vous superviserez également la gestion de la sous-traitance (facturation, administratif, etc.).

Management et Pilotage :

  • Analyse quotidienne des indicateurs de performance de l'agence
  • Mise à jour des tableaux de bord de performance
  • Intégration, accompagnement et formation des équipes
  • Animation et motivation de votre équipe lors de briefings réguliers
  • Conduite des entretiens individuels (annuels, recadrage, évolution professionnelle, etc.)
  • Fixation et évaluation des objectifs trimestriels
  • Optimisation de la gestion des ressources (internes et intérimaires)
  • Gestion du planning de l'équipe

Gestion de la Sous-traitance :

  • Gestion des documents administratifs des sous-traitants
  • Alimentation des outils de pré-facturation dans les délais impartis
  • Contrôle de la cohérence des éléments de pré-facturation chaque semaine
  • Communication des indicateurs de qualité de service aux sous-traitants

Profil Recherché :

Vous êtes capable de travailler en mode agile et transverse et avez une appétence pour le Lean Management.

Vous avez déjà managé une équipe et possédez des méthodes d'animation de la performance, avec un goût prononcé pour l'excellence opérationnelle et l' accompagnement au changement.

Vous démontrez une forte capacité d'analyse, de gestion des coûts, et un goût pour la performance, tout en maîtrisant les outils de gestion et de reporting ainsi que les outils bureautiques.

Horaires : Du lundi au vendredi : de 9h à 18h.

A très bientôt dans cette belle aventure