Responsable d'agence chauffage H/F

il y a 1 semaine


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Izi Confort Temps plein
Mission

Vous serez responsable de deux centres de profits sur les secteurs de Clermont-Ferrand (63) et Montluçon (03) avec un CA de 4,8 M€.

Pour cela, vous aurez en charge l'animation et la gestion d'une équipe de 42 personnes.

Vous participerez pleinement aux performances technique et commerciale de votre périmètre et vous garantirez un service de proximité grâce à l'excellence de votre relation client.

Pour ce faire, vous serez en charge de :

  • Piloter un centre de profit en assurant la rentabilité optimale de votre agence dans le respect des procédures et des règles en vigueur dans l'entreprise.
  • Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu.
  • Organiser l'exploitation et la production au sein de l'agence.
  • Assurer un suivi commercial.
  • Garantir la bonne planification et programmation de l'ensemble des visites d'entretien et de dépannage de l'agence.
  • Participer à l'élaboration budgétaire et à en suivre son exécution.
  • Mettre en œuvre la politique définie par la direction.
  • Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux.

Vous serez responsable de la sécurité de chacun de vos collaborateurs et garantirez l'application du respect des règles relatives à la sécurité.

Profil

Vous devez avoir une formation supérieure avec une première expérience significative dans la gestion d'un centre de profit dans les métiers de services ou d'un BAC + 2 avec une expérience significative.

Votre connaissance du tissu économique local dans les domaines de l'immobilier ou du chauffage est un atout.

Vous devez être doté d'un excellent relationnel, avoir le sens du service et de la satisfaction clients ainsi que le gout du challenge.

Meneur d'hommes, vous savez faire preuve de bienveillance et appréciez de travailler dans un groupe en pleine croissance à taille humaine.

Vous disposez d'un package de rémunération attractif composé d'un fixe et d'un variable sur objectifs.

Véhicule de fonction, smartphone, PC portable.

Avantages IZI Confort : Tickets restaurant, prévoyance/mutuelle, intéressement, prime vacances, RTT, CSE.



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    il y a 2 semaines


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  • Responsable d'Agence

    il y a 1 semaine


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    il y a 6 jours


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