Agent de Réception Nocturne H/F

il y a 4 semaines


Brest, Bretagne, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

Entreprise :
BWH HOTEL GROUP FRANCE
Hôtels de qualité supérieure qui allient confort et sophistication, offrant une gamme de services et d'équipements exceptionnels.

Poste :
Nous recherchons un agent de réception nocturne (H/F) enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique. Notre établissement, entièrement rénové, propose un cadre moderne avec un total de 79 chambres, un restaurant, un bar, des salles de séminaire, ainsi qu'un espace bien-être comprenant une piscine couverte, balnéo, sauna et hammam. Nous valorisons une équipe dédiée à la satisfaction de notre clientèle.

Avantages :
- Environnement de travail agréable et stimulant
- Autonomie dans l'exécution de vos idées
- Réductions sur les séjours et services au sein de notre groupe
- Opportunités d'évolution au sein d'une chaîne hôtelière reconnue

Responsabilités :
En tant qu'agent de réception nocturne, vos principales missions incluront :
- Gérer les enregistrements et les départs des clients
- Faciliter le séjour des clients en répondant à leurs besoins
- Traiter les demandes de services variés
- Administrer les réservations et répondre aux requêtes
- Promouvoir les services de l'établissement
- Assurer la facturation et le traitement des paiements
- Gérer les fonds de caisse et effectuer les clôtures journalières
- Organiser le service du petit déjeuner

Horaires :
Vous travaillerez principalement les dimanches, lundis, mardis et mercredis.

Profil recherché :
- Diplôme en hôtellerie ou formation équivalente en gestion ou tourisme
- Expérience antérieure dans un rôle similaire appréciée
- Compétences requises :
- Maîtrise des logiciels de réservation et des outils bureautiques
- Excellente présentation et sens du service
- Polyvalence et adaptabilité
- Compétences relationnelles et communicationnelles
- Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères souhaitée
- Autonomie, rigueur et réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste.

Si vous êtes passionné par le secteur hôtelier et que vous souhaitez évoluer au sein d'une chaîne de renom, nous serions ravis de recevoir votre candidature.



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