Emplois actuels liés à Responsable de la Gestion des Relations Clients - Lesquin, Hauts-de-France - Achil


  • Lesquin, Hauts-de-France Socotec Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Lesquin, vous assurez la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.Vos principales fonctions consistent à :Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la...


  • Lesquin, Hauts-de-France Socotec Temps plein

    Présentation du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lesquin, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire longue durée en vue d'une embauche dans notre...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lesquin, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire longue durée en vue d'une...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lesquin, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY LILLE TC est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...


  • Lesquin, Hauts-de-France Socotec Temps plein

    Présentation du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...


  • Lesquin, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise majeure dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Notre quotidien est marqué par la conciliation des attentes de nos clients et celles de nos...


  • Lesquin, Hauts-de-France Achil Temps plein

    {"h1": "Chargé de Relation Client Client Transport", "p": "Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Relation Client Transport. Vous serez l\u2019interlocuteur principal pour l\u2019ensemble de nos clients, garantissant une relation de confiance et un suivi personnalisé. Vous gérez les réclamations clients via...


  • Lesquin, Hauts-de-France Achil Temps plein

    {"h1": "Chargé de Relation Client Client Transport", "p": "Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Relation Client Transport. Vous serez l\u2019interlocuteur principal pour l\u2019ensemble de nos clients, garantissant une relation de confiance et un suivi personnalisé. Vous gérez les réclamations clients via...


  • Lesquin, Hauts-de-France Achil Temps plein

    {"h1": "Chargé de Relation Client Client Transport", "p": "Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Relation Client Transport. Vous serez l\u2019interlocuteur principal pour l\u2019ensemble de nos clients, garantissant une relation de confiance et un suivi personnalisé. Vous gérez les réclamations clients via...


  • Lesquin, Hauts-de-France SOVITRAT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de la gestion des flux pour rejoindre notre équipe à Sovitrat. Vous serez chargé(e) de garantir la bonne gestion des flux et la satisfaction client par un suivi rigoureux des enlèvements et la gestion des anomalies.Missions principalesGestion des enlèvements et suivi des points :Coordination des...


  • Lesquin, Hauts-de-France Achil Temps plein

    MissionL'entreprise Achil recherche un(e) responsable de la gestion du transport pour gérer les relations avec les transporteurs et les clients. Le candidat idéal doit avoir une excellente communication et une maîtrise parfaite de l'orthographe pour la rédaction de rapports.Compétences requisesExpérience : Minimum 1 an d'expérience dans un...


  • Lesquin, Hauts-de-France Socotec Temps plein

    Présentation du posteSocotec Diagnostic est une entreprise spécialisée dans la protection de la population et la préservation des bâtiments contre les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics en phase d'avant-projet, de réalisation ou lors de l'intervention.Fonctions du...


  • Lesquin, Hauts-de-France Socotec Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre Socotec Diagnostic en tant que Chargé de relations clients H/F !Présentation du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de...


  • Lesquin, Hauts-de-France Socotec Temps plein

    Description du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation...


  • Lesquin, Hauts-de-France Socotec Temps plein

    Description du posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites) en phase d'avant-projet, de réalisation ou...


  • Lesquin, Hauts-de-France Courrier Picard Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de compte client H/F pour l'un de nos clients. Vous serez en charge de :Les tâches clés :Gérer les relations avec les clientsEffectuer des appels entrants et sortantsSaisir les commandesRéaliser des commandes sur catalogueLes avantages :Travail en équipeHoraires flexiblesRémunération SMICNous recherchons...


  • Lesquin, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Poste de Responsable de la gestion des travaux TCE H/FLe cabinet Harry Hope recherche un(e) Responsable de la gestion des travaux TCE H/F pour accompagner nos clients dans leurs projets de rénovation de logements.Vous serez en charge de la supervision et de la coordination de l'ensemble du projet, en veillant à la planification, à la sécurité, à la...


  • Lesquin, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    HARRY HOPE accompagne ses candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux spécifiques de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Je suis Emilie RETAUX, Consultante en recrutement spécialisée dans les métiers...

  • Responsable de compte client

    il y a 2 semaines


    Lesquin, Hauts-de-France Courrier Picard Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Gestionnaires de compte client H/F! Vous serez en charge de :Les responsabilités :Gérer les relations avec les clientsEffectuer des appels entrants et sortantsSaisir les commandesRéaliser des commandes sur catalogueLes conditions de travail :Travail en équipeHoraires flexiblesRémunération SMICNous recherchons quelqu'un qui...

Responsable de la Gestion des Relations Clients

Il y a 2 mois


Lesquin, Hauts-de-France Achil Temps plein

Présentation du poste :

L'entreprise Achil recherche un(e) Exploitant(e) Transport / Gestionnaire Transport pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à Lesquin et consiste à gérer les relations clients, la qualité des prestations et la supervision des tournées des chauffeurs.

Missions principales :

  • Contrôle de la qualité des prestations : Suivi et contrôle de la qualité des prestations pour garantir la satisfaction des clients.
  • Organisation et supervision des tournées des chauffeurs : Organisation et supervision des tournées des chauffeurs pour optimiser les délais et les coûts.
  • Gestion du retour d'information aux clients : Gestion du retour d'information aux clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
  • Participation à la formation des chauffeurs : Participation à la formation des chauffeurs pour assurer le respect des standards de qualité.

Profil recherché :

  • Expérience : Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire dans le secteur du transport.
  • Compétences requises :
    • Communication : Excellente communication avec les transporteurs, avec une bonne élocution et une orthographe irréprochable.

Rémunération :

  • Salaire annuel brut : € à brut annuel
  • Avantages :
    • Tickets restaurant : Accès à des tickets restaurant pour les repas.
    • Prime de fin d'année : Prime de fin d'année équivalente à un demi-salaire ou un salaire complet.
    • Heures supplémentaires rémunérées : Heures supplémentaires rémunérées pour les missions supplémentaires.

Conditions de travail :

  • Horaire en roulement : Une semaine sur deux, avec des horaires variables.

À propos de l'entreprise :

L'entreprise Achil est une entreprise à taille humaine de 10 personnes, faisant partie d'un grand groupe et se spécialisant dans le transport en sous-traitance, collaborant avec des véhicules légers (VL) appartenant à d'autres transporteurs.

L'entreprise Achil recherche un(e) candidat(e) autonome avec d'excellentes compétences en communication pour la gestion des relations clients, une maîtrise parfaite de l'orthographe pour la rédaction de rapports.