Gestionnaire sinistres H/F

il y a 4 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Gan assurance Temps plein

Gan Assurances : un assureur généraliste leader

Fondée en 1998, Gan Assurances est une filiale du groupe Groupama. Elle propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée à leurs besoins en assurance.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances est le 5e réseau français d'agents généraux en France, grâce à ses 830 agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.

Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Mission du Gestionnaire sinistres

En tant que conseiller en indemnisation, vos missions seront de :

  • Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto : accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.
  • Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause.
  • Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (expert, garage...).
  • Orienter les missions vers nos prestataires agréés.
  • Traiter et suivre les réclamations, participer à la détection des recours et des dossiers sensibles.
  • Détecter et en signaler toute suspicion de fraude.
  • Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service.

Compétences requises

Diplômé d'un BTS assurances ou première expérience en gestion de sinistres IARD.

A l'aise avec les outils informatiques. Excellentes qualités rédactionnelles. Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique. Sensibilité au Service Client. Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Candidature

Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.

Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler.



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    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupama Temps plein

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    MissionAdenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous recherchons un Gestionnaire sinistres talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.En tant que Gestionnaire Sinistres, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles...), en...


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    MissionAdenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous recherchons un Gestionnaire sinistres talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.En tant que Gestionnaire Sinistres, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles...), en...

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