Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein
Mission

Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.

Vos missions

  • Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.
  • Enregistrer tous les incidents et demandes via l'outil dédié, évaluer leur priorité et les traiter dans la mesure de vos compétences ; sinon, les escalader au niveau supérieur si nécessaire.
  • Documenter minutieusement les cas dans le système informatique et veiller à leur clôture administrative.
  • Suivre rigoureusement les procédures et les méthodes opérationnelles définies dans le cadre du projet, ainsi que les engagements contractuels et les normes de sécurité.

Compétences requises

  • Expérience avérée dans l'environnement Microsoft Windows.
  • Connaissance technique en anglais pour la lecture de procédures.
  • Souriant, dynamique, disponible, gestion du stress, pédagogue, polyvalent, efficace et adaptable.

À propos de l'entreprise

Lynx RH est un cabinet de recrutement en CDI & Intérim spécialisé dans le domaine de la technique et de la gestion des ressources humaines.
  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

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  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


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  • Montpellier, Occitanie, France Montpellier Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Vous serez en charge de superviser l'activité de l'équipe de Techniciens Service Desk au sein du Centre de Services de l'un de nos clients basé à Montpellier.Vous travaillerez en appui du manager en place pour piloter l'activité de l'équipe et vous serez responsable de la gestion des plannings, des IMS et du support aux...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

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  • Technicien Moodle

    il y a 4 semaines


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    Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un technicien expérimenté pour renforcer notre équipe à Montpellier.


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  • Chef de chantier VRD

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    Montpellier, Occitanie, France Partnaire Montpellier Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France Ville de Montpellier Temps plein

    Poste de Garde-Champêtre (F/H) à la Ville de MontpellierLa Ville de Montpellier recrute un(e) Garde-Champêtre (F/H) pour renforcer son équipe de sécurité et de maintenance du domaine public.Ce poste est rattaché au Pôle Sécurité et Tranquillité Publique/Direction Déléguée Régulation du Domaine Public et des Mobilités.Compétences requises...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France EXPERTIS MONTPELLIER Temps plein

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