Responsable de Portefeuille Client Particulier

il y a 1 mois


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque spécialisée dans les services bancaires pour les particuliers, les entreprises et les professionnels. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences.

Notre mission

Nous sommes engagés à offrir des produits et services bancaires de qualité, adaptés aux besoins de nos clients. Nous sommes également déterminés à développer notre présence sur le marché et à renforcer notre position de leader dans le secteur bancaire.

Vos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Avantages de l'emploi

  • Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
  • Un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
  • Une protection sociale renforcée
  • Un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • Un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Vous êtes

  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale.



  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions PrincipalesPiloter un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation pour les clients.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et l'entité.Co-construire des réponses...


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    Poste de Conseiller clientèle ParticuliersVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Votre rôle consiste à construire des relations de confiance avec vos clients, à les accompagner dans leurs projets à court ou long terme et à leur apporter des conseils et un accompagnement...