Chef de projet Expérience client

il y a 1 semaine


Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein
Mission

L'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre une expérience client améliorée pour les lecteurs du Groupe Rossel. Vous serez chargé de la définition de la stratégie Expérience client et de la coordination des efforts pour atteindre les objectifs de performance.

Responsabilités
  • Concevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour améliorer l'expérience client
  • Travailler en collaboration avec les équipes de marketing et de vente pour atteindre les objectifs de performance
  • Évaluer et améliorer les processus et les outils pour améliorer l'expérience client
  • Communiquer avec les équipes et les parties prenantes pour garantir la cohérence de la stratégie Expérience client
Compétences requises
  • Expérience en marketing digital et en expérience client
  • Compétences en analyse de données et en mesure de performance
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Esprit analytique et créatif
Avantages
  • Opportunité de rejoindre un groupe de presse dynamique et innovant
  • Environnement de travail collaboratif et stimulant
  • Évolution professionnelle et opportunités de développement

  • Chef de projet digital

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    Notre équipe Customer Experience (CX) Groupe recherche un(e) Chef de projet digital passionné(e) pour piloter des projets digitaux innovants au sein d'un environnement stimulant et collaboratif. Vous êtes un(e) expert(e) en gestion de projets digitaux avec une solide expérience dans le domaine du marketing digital ? Vous souhaitez contribuer à...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre une expérience client améliorée pour les lecteurs du Groupe Rossel. Vous serez chargé de la définition de la stratégie Expérience client et de la mise en place de mesures pour améliorer la satisfaction des lecteurs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre une expérience client améliorée pour les lecteurs du Groupe Rossel. Vous serez chargé de la définition de la stratégie Expérience client et de la coordination des efforts pour atteindre les objectifs de performance.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre une expérience client améliorée pour les lecteurs de Groupe Rossel. Vous serez chargé de définir une stratégie e-commerce performante pour développer la conversion des éditeurs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour améliorer...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    Mission et responsabilitésVous êtes chargé de la définition et de la mise en œuvre d'une stratégie Expérience client améliorée pour le groupe Rossel Belgique & France. Votre mission consiste à identifier les points de friction et à proposer des solutions pour améliorer l'expérience des lecteurs.Compétences requisesExpérience en marketing...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre une expérience client améliorée pour les lecteurs de Groupe Rossel. Vous serez chargé de définir une stratégie e-commerce performante pour développer la conversion des éditeurs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour améliorer la...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre une expérience client améliorée pour les lecteurs de Groupe Rossel. Vous serez chargé de définir une stratégie e-commerce performante pour développer la conversion des éditeurs.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour améliorer la...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste d'Analyste Expérience ClientbeBee Professionals recherche un Analyste Expérience Client pour son siège à Lille.Compétences requisesFormation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences socialesExpérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience clientResponsabilitésAnalyser les données et les...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Analyse de l'Expérience ClientbeBee Professionals recherche un Spécialiste en Analyse de l'Expérience Client pour son siège à Lille.Compétences requisesFormation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences socialesExpérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de...

  • Développeur C# .NET

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France INEAT Group Temps plein

    INEAT Group recherche un Développeur C# .NET passionné pour contribuer à l'amélioration de l'expérience client de nos clients. Vous rejoindrez une équipe agile et dynamique, impliquée dans le développement et le support de solutions innovantes. Vos missions : Participer au développement d'applications web en C# .NET, en respectant les meilleures...

  • Responsable Expérience Client

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Rossel Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVous êtes un véritable expert en marketing digital et êtes orienté performance. Vous contribuez à la définition de la stratégie e-commerce pour développer la performance des conversions des éditeurs au travers :L'amélioration continue du parcours client et du contenu proposé;L'optimisation des flux des différentes...

  • Chef de Projets

    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France Viveris Temps plein

    Poste et TâchesNous recherchons un Chef de Projet pour piloter l’évolution et la maintenance des processus de souscription et de gestion de comptes. Vous contribuerez à l’évolution du business model de notre client en pilotant l’évolution de nouveaux parcours de souscription en ligne.ResponsabilitésProposer des solutions fonctionnelles et...

  • Chef de projet architecte

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France TAP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projetVous êtes un(e) Architecte passionné(e) par la conception et le suivi de chantier? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de projet architecte pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à des projets innovants et ambitieux sur la métropole lilloise.ResponsabilitésDiriger les opérations de suivi de chantier,...


  • Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Poste de Chef de projet informatique expérimentéL'équipe de la Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information du CHU de Lille recherche un chef de projet expérimenté pour gérer les projets de déploiement des applications convergées sur le GHT HPGL.MissionsGérer et suivre la réalisation des projets de bout en bout,...

  • Chef de Projet Industriel

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du PosteDans le cadre du projet d'ouverture d'une nouvelle pharmacie à Usage Unique, nous recherchons un Chef de Projet/Ingénieur en Automatisation Logistique pour piloter l'industrialisation de nos systèmes automatisés.Missions PrincipalesPiloter l'intégration et la mise en service de systèmes automatisés spécifiques au secteur...

  • Chef de Projets

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France OPEN France Temps plein

    Contexte de la MissionNous sommes un partenaire de confiance des grandes entreprises françaises publiques et privées, engagé dans leur transformation IT et digitale.Compétences RequisesExpérience professionnelle dans une activité projet SI avec plus de 2 ans sur le poste de chef de projetCompétences techniques en infrastructures orientées vers le...

  • Chef de projet Client H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Open Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de projet Client H/F pour renforcer notre équipe de développement de l'activité au sein de Groupe Open. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour renforcer notre présence sur les marchés Lillois.ContexteGroupe Open est un acteur incontournable sur le secteur retail, public, bancaire, de...


  • Lille, Hauts-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Rôle du Chef de Projets InfrastructureLe Chef de Projets Infrastructure est un acteur clé de la stratégie de notre client, un acteur du secteur de la distribution qui a connu une réussite incontestée depuis sa création. Pour continuer à relever les défis qui l'attendent, notre client continue de faire évoluer son SI, un partenaire de la réussite de...

  • Responsable d'accueil

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France WeRecruit Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de WeRecruit en tant que responsable d'accueil, où vous serez en charge de développer l'expérience client et de développer la marque.Compétences requisesCompétences en gestion de projetCompétences en marketing et développement de la marqueCompétences en gestion de l'expérience...

  • Chef de Projet

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France PREMI HOMME Temps plein

    Offre de poste : Chef de ProjetNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à proximité de Lille. Le candidat idéal disposera d'une solide expérience dans la gestion de projets de construction et d'une excellente capacité de leadership.ResponsabilitésGérer les relations avec les clients et les partenairesConcevoir et...