Responsable Produit Salesforce
il y a 3 semaines
GESER BEST INGENIERIE
Depuis 1991, GESER-BEST, avec ses 11 agences en France et plus de 230 collaborateurs, accompagne ses clients dans le domaine de l'ingénierie et de l'assistance technique.
Nos ingénieurs et techniciens mettent à profit leur expertise pour la gestion et la réalisation de projets variés.
La taille et l'organisation de notre entreprise nous permettent de répondre efficacement aux attentes de nos clients en matière de réactivité et de qualité de service.
L'agence GESER-BEST Paris recherche un(e) Responsable Produit Salesforce pour un client majeur dans le secteur des transports.
Vos missions incluront :
Relation client :
- Agir en tant que représentant de la DSI auprès des métiers
- Collecter et formaliser les besoins des utilisateurs
- Participer à la définition des projets et anticiper les risques associés
- Être le référent technico-fonctionnel avec une vision métier (Marketing digital)
- Accompagner les Téléconseillers du centre d'appels dans leurs tâches métier
Gestion des produits :
- Élaborer et maintenir les Roadmaps produits
- Participer aux instances de pilotage métier (COMOP, COPIL)
- Rédiger les User Stories et mettre à jour la documentation technico-fonctionnelle
- Superviser les sous-traitants chargés de la réalisation des projets
- Définir les plans de tests et garantir la conformité
- Gérer le pilotage des mises en production (répondre aux prérequis, planification, préparation, déploiement)
Maintenance et exploitation :
- Gérer l'obsolescence (mises à jour techniques et sécuritaires)
- Traiter les incidents et les problèmes
- Mettre en œuvre de petites évolutions dans le cadre de la maintenance corrective
Diplômé(e) d'un bac+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion de projet et/ou en tant que Responsable Produit.
Vous possédez des connaissances en :
- Salesforce Marketing Cloud
- Relation client
- Technologies informatiques (Cloud, Client/serveur, Réseau, Déploiement d'application, langages de programmation, ...)
- JIRA et Confluence
- Gestion de sous-traitants (Intégrateurs et MOE)
- Méthodes agiles
- Une connaissance du secteur des transports serait un atout
- Excellentes compétences relationnelles et sens de la communication pour interagir efficacement avec les équipes
- Capacité à proposer des solutions tout en faisant preuve de pédagogie et d'écoute
- Autonomie et rigueur
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Responsable Produit Salesforce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat est un acteur clé dans le secteur du logement social à Paris, avec une équipe de 2900 collaborateurs engagés à améliorer la qualité de vie des locataires. Nous nous concentrons sur la proximité, les fonctions supports, la maîtrise d'ouvrage et les actions sociales pour établir une relation de confiance avec nos usagers. Missions :...
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Responsable Produit PRM Salesforce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Espace Freelance Temps pleinMissionEspace Freelance, un réseau de consultants indépendants, recherche un Responsable Produit PRM Salesforce pour l'un de ses clients.Contexte de la missionCette mission se déroulera en régie, avec une présence sur site de 3 jours par semaine.Compétences requisesExpertise sur la plateforme SalesforceMéthodologies Agile Scrum / SafeUtilisation de...
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Responsable Produit Salesforce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinMission :Établir et promouvoir la vision du produitFaciliter la phase de développement en agissant comme intermédiaire entre les utilisateurs et l'équipe de développementAssister les départements dans la formulation de leurs besoins et la conception des fonctionnalitésRédiger ou collaborer à la rédaction des User Stories avec les partenaires...
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Responsable Produit Salesforce Commerce Cloud
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ekkiden Temps pleinPoste : Responsable Produit Salesforce Commerce Cloud (H/F) Nous recherchons un Responsable Produit ayant une expertise en Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Vos missions : Diriger une équipe de développeurs en adoptant une méthodologie agile. Élaborer des user stories à l'aide de Jira et Confluence. Gérer et prioriser le backlog des projets. Concevoir...
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Responsable Produit Salesforce Commerce Cloud
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ekkiden Temps pleinPoste : Responsable Produit Salesforce Commerce Cloud (H/F) Nous recherchons un Responsable Produit ayant une expertise en Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Vos missions : Diriger une équipe de développeurs en utilisant des méthodes agiles. Élaborer des user stories via Jira et Confluence. Gérer et prioriser le backlog des projets. Concevoir des...
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Responsable Produit Salesforce Commerce Cloud
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ekkiden Temps pleinPoste : Responsable Produit Salesforce Commerce Cloud (H/F) Nous recherchons un Responsable Produit avec une expertise en Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Vos missions : Diriger une équipe de développeurs en utilisant des méthodes agiles. Élaborer des user stories à l'aide de Jira et Confluence. Gérer et prioriser le backlog des projets. Concevoir...
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Responsable Produit Salesforce Sales Cloud H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein**Poste :** En tant que Responsable Produit Salesforce Sales Cloud, vous intégrerez une équipe dynamique de 7 collaborateurs sous la direction du Responsable de la Transformation. Vous serez le référent de l'application Salesforce et aurez pour mission de faire évoluer cet outil afin de satisfaire les exigences des équipes commerciales et marketing,...
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Responsable Produit CRM Salesforce H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur clé dans le secteur du logement social à Paris, avec un effectif de 2900 collaborateurs, se consacre à la gestion et à l'accompagnement des professionnels du logement social dans divers domaines tels que la proximité, les fonctions supports, la maîtrise d'ouvrage et le social. Dans le cadre de ses activités, Paris Habitat...
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Responsable Produit Salesforce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Comforth Easyfront Temps pleinDécouvrez une opportunité passionnante pour faire évoluer votre carrière !En intégrant Comforth Easyfront, vous ferez partie d'une équipe dynamique de 270 experts certifiés, engagés dans des projets ambitieux sur l'ensemble des solutions cloud de l'éditeur, incluant Sales, Service, CPQ, Marketing Pardot, Tableau CRM, et Mulesoft.Quelles seront vos...
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Tech Lead Salesforce
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France BayBridgeDigital | Salesforce Summit Partner Temps pleinLes experts Salesforce de BayBridgeDigital vous guide au travers de multiples projets innovants dans les secteurs d’activités CPG, Retail, Healthcare, sur des domaines tels que l’e-commerce, le marketing digital, les solutions mobiles, la data science, et l’intelligence Artificielle.BayBridgeDigital accompagne de bout en bout le succès de ses clients...
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Responsable Produit Proxy PRM Salesforce
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Espace Freelance Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Responsable Produit Proxy PRM Salesforce (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'Espace Freelance. Ce poste implique une collaboration étroite avec le Product Owner pour assurer la bonne gestion du backlog produit.ResponsabilitésAssister le Product Owner dans la création et la structuration du backlog...
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Responsable Produit CRM Salesforce F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IONIS Group Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFondé en 1980 par Marc Sellam, le Groupe IONIS est devenu le leader de l'enseignement supérieur privé en France. Avec 29 établissements répartis dans 27 villes en France et à l'international, le groupe accueille plus de 35 000 étudiants dans divers domaines tels que le commerce, le marketing, la communication, la gestion,...
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Responsable Produit CRM Salesforce F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IONIS Group Temps pleinPrésentation de l'entreprise Fondé en 1980 par Marc Sellam, le Groupe IONIS est le premier acteur de l'enseignement supérieur privé en France. Avec 29 établissements et entités répartis dans 27 villes en France et à l'international, il accueille plus de 35 000 étudiants dans des domaines variés tels que le commerce, le marketing, la...
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Responsable de Projets Salesforce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** « LHH Recruitment Solutions », cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un acteur mutualiste de référence pour le Ministère de l'Economie et des Finances, un **Responsable de Projets Salesforce (H/F)** **Contexte :**...
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Responsable de Projets Salesforce
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** « LHH Recruitment Solutions », cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un acteur mutualiste de référence pour le Ministère de l'Economie et des Finances, un **Responsable de Projets Salesforce (H/F)**. **Contexte :** ...
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Responsable Produit Salesforce H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Meilleurtaux Temps pleinÀ propos de l'entrepriseMeilleurtaux est une fintech française qui, depuis deux décennies, transforme le secteur du crédit, de l'assurance et des investissements. Chaque année, plus de 3 millions de Français bénéficient de nos services.Notre objectif : fournir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur tarif, avec des conseils de...
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Responsable Technique Salesforce
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Coexya Temps pleinCONTEXTE Dans le cadre du développement de notre Business Unit CRM, Coexya est à la recherche d'un Responsable Technique Salesforce H/F. CE QUE NOUS OFFRONS Au sein de nos équipes, vous serez impliqué dans les différentes étapes des projets : Participation aux ateliers d'analyse fonctionnelle et technique; Management d'une équipe spécialisée...
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Responsable Technique Salesforce
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Coexya Temps pleinContexte du poste : Dans le cadre du développement de notre Business Unit CRM, Coexya est à la recherche d'un Responsable Technique Salesforce H/F. Vos missions : Vous serez impliqué dans les différentes étapes des projets, notamment : - Participation aux ateliers fonctionnels et techniques; - Gestion d'une équipe technique dédiée à Salesforce; ...
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Responsable de Projet Salesforce Expérimenté
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinPrésentation de l'entreprise Talan est un groupe international spécialisé dans le conseil en transformation et innovation technologique, fondé en 2002. Avec une équipe de 5000 consultants, nous partageons à travers le monde l'audace d'innover, l'excellence et la volonté de relever des défis complexes. Nous accompagnons des entreprises dans...
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Responsable de Projet Salesforce Expérimenté
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinPrésentation de l'entreprise Talan est un acteur international dans le domaine du conseil en transformation et innovation technologique, fondé en 2002. Avec une équipe de 5000 professionnels, nous partageons à l'échelle mondiale une passion pour l'innovation, l'excellence et la résolution de défis complexes. Nous accompagnons des entreprises...