Chef d'Équipe Conducteurs/Conductrices de Trains

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France SNCF Temps plein
Description de l'Employeur

SNCF est un leader dans le domaine des transports ferroviaires, offrant des solutions de mobilité innovantes et efficaces. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif et dynamique, où nos collaborateurs peuvent grandir et se développer.

Description du Poste

En tant que Responsable d'Équipe Conducteurs/Conductrices de Trains, vous serez chargé de diriger une équipe de conducteurs/conductrices de trains et de les accompagner dans leur travail quotidien. Vous serez responsable de la gestion des équipes, de la planification des itinéraires, de la gestion des ressources et de la qualité de service.

Responsabilités
  • Diriger et accompagner les conducteurs/conductrices de trains
  • Analyser les écarts liés au métier et mettre en place des actions adaptées
  • Traiter les enquêtes sur la qualité de service et mettre en place des actions correctives
  • Veiller à la qualité de service des conducteurs/conductrices et mettre en place des actions adaptées
  • Faire adhérer et progresser l'équipe aux spécificités de la conduite TER
  • Veiller au rendu des reporting journalier
  • Participer à la mise à jour du management visuel
  • Veiller au bon niveau d'information de l'équipe et accompagner les conducteurs/conductrices de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée
  • Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité
  • Réaliser les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels
  • Orienter les collaborateurs en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés
  • Participer à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)
Compétences et Expériences

Nous recherchons un candidat ayant une expérience en gestion d'équipe, des connaissances en allemand et un diplôme Bac+5, diplôme d'ingénieur, école de commerce ou master en autre spécialité.

Avantages

SNCF offre une rémunération compétitive, des avantages sociaux, des facilités de voyages et des opportunités de formation et de développement professionnel.



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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 semaine


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    il y a 5 jours


    Strasbourg, Grand Est, France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

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