Gestionnaire de Clientèle

il y a 4 semaines


Metz, Grand Est, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

Présentation du poste

Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2 000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine.

Responsabilités

  • Être co-responsable d'un portefeuille client
  • Être à l'écoute des clients pour les orienter, en fonction de leurs besoins, vers un collègue Housing Advisor ou Relationship Manager
  • Documenter dans le CRM toutes les informations clients (projets en cours, etc)
  • Développer constamment ses compétences sur les différentes gammes de produits dans 4 univers différents : Daily, Consumer Finance, Produits d'assurance & fiscaux, Start to Invest
  • S'informer de manière continue sur l'évolution des marchés financiers et sur la vie économique afin d'optimiser la qualité de service offerte au client (pertinence des produits offerts)
  • Contribuer à la bonne collaboration et organisation au sein du team de manière à assurer en permanence un encadrement efficient de la clientèle

Compétences requises

  • BAC +3 en Gestion ou expérience équivalente
  • Français et anglais demandés. Toute autre langue est un atout
  • Maîtrise de la fiscalité des résidents ainsi que des frontaliers (BE, FR et DE); très bonne compréhension de l'offre Retail (solides compétences commerciales et bonne connaissance du marché local)
  • Maîtrise des procédures de la banque et des obligations compliance et risk (KYC, KYT, AML) et rester informé de tous les changements règlementaires
  • MS Office
  • Potentiel d'évolution, aisance relationnelle, esprit d'équipe
  • Organisé et capacité à faire preuve d'initiatives, sens des responsabilités
  • Réelles capacités à travailler dans un environnement matriciel
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution

À propos de la BIL

La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.

Engagement de la BIL

La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.



  • Metz, Grand Est, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour soutenir les propriétaires dans leurs besoins. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à travailler en équipe Bonne connaissance du marché immobilier Avantages de l'emploi Environnement de travail dynamique Possibilité de...


  • Metz, Grand Est, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader dans les services immobiliers résidentielsNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre notre équipe à Metz / Saint-Avold.Présentation de l'entrepriseFoncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels. Nous sommes réputés pour notre qualité de service et notre...


  • Metz, Grand Est, France Foncia Temps plein

    Foncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseFoncia, filiale du groupe Emeria, est un acteur de référence dans les services immobiliers résidentiels. Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, nous sommes...


  • Metz, Grand Est, France Spuerkeess Temps plein

    Gestionnaire Back-Office prêts et crédits – Clientèle corporateSpuerkeess recherche un Gestionnaire Back-Office prêts et crédits pour renforcer son service Professional Loans.MissionsConfectionner des contrats de financement pour la clientèle professionnelle, y compris les financements hypothécaires.Gérer les dossiers de financement de la...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France Exco Nexiom Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire PaieExco Nexiom, membre de Kreston et d'Exco, recherche un(e) Gestionnaire Paie pour renforcer ses équipes sur l'un de ses sites situés à Metz, Nancy ou Golbey.Vous serez rattaché(e) au Responsable du Pôle Paie et assurerez la gestion d'un portefeuille clients dans des secteurs variés.MissionsLe traitement des...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de gestion clientèle au sein de CHAUSSEA, un groupe français basé en Lorraine avec plus de 35 ans d'expérience dans la distribution de chaussure.ResponsabilitésGérer les réclamations clients, suivre les commandes, la qualité, le paiement, les retours et les offres promotionnelles.Traiter les...

  • Gestionnaire de Camp

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Newrest Temps plein

    Présentation du poste Le Gestionnaire de Camp est responsable de la gestion quotidienne de la base de Newrest Algérie . Il/elle est en charge de la coordination des activités et des traitements des informations pour garantir une gestion efficace de la base . Compétences requises Diplômé d'une école en Hôtellerie-Restauration avec...

  • Gestionnaire de Salaires

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France Abiomis Temps plein

    Présentation du posteLa fiduciaire Abiomis recherche un Gestionnaire de Salaires pour rejoindre son équipe de spécialistes des rémunérations. Ce poste est idéal pour les professionnels souhaitant travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésGérer le cycle de paie pour les sociétés commercialesÉtablir les...


  • Metz, Grand Est, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Projets Immobiliers pour rejoindre notre équipe de gestion de projets de réhabilitation. En tant que Gestionnaire de Projets Immobiliers, vous serez responsable de la préparation et de la coordination des travaux de réhabilitation immobilière. Vos missions consisteront notamment à : ...


  • Metz, Grand Est, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Référé par le Service Espace public, la Ville de Luxembourg recherche un gestionnaire de projets événementiels pour animer l'offre de manifestations diversifiées.Missions : Animer et encadrer l'organisation de différentes manifestations en qualité de gestionnaire de projet.Gérer des projets événementiels pour différents événements organisés...

  • Gestionnaire Paie Exécutif

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France Exco Nexiom Temps plein

    Fonction Gestionnaire Paie Vous rejoignez Exco Nexiom, membre de Kreston, l'un des 15 premiers réseaux mondiaux d'audit, d'expertise et de conseil, et membre d'Exco, 6ème réseau national d'expertise comptable et d'audit.Nous sommes un groupe multisites basé à Nancy, Épinal, Metz, Thionville, Strasbourg et Paris, regroupant près de 300 collaborateurs....


  • Metz, Grand Est, France VIVEST Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vivest, un groupe immobilier dynamique et innovant, vous propose un poste de Gestionnaire de Parcours Résidentiel dans son équipe de direction clientèle et territoires.A propos du poste : Votre mission sera d'assurer la gestion du parcours résidentiel du locataire, en traitant la liquidation des dépôts de garantie et...


  • Metz, Grand Est, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Fonctionnalités clésLe poste de gestionnaire égalité des chances et prévention santé est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de politiques et de programmes pour promouvoir l’égalité des chances et la prévention de la santé dans l’environnement de travail.Missions clés• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France Up Skills Metz Supports Temps plein

    A propos de l'entreprise : Up Skills Metz Supports, filiale d'Actual Group, est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A...


  • Metz, Grand Est, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Projets Immobiliers pour rejoindre notre équipe. Vos missions consisteront notamment à : Préparation et coordination des travaux Analyser les plans et spécifications techniques des projets en collaboration avec les équipes d'architecture et d'ingénierie. Assister la responsable du...


  • Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

    MissionsEn tant que Gestionnaire des Prestations Sociales au Département de la Moselle, vous serez placé sous la responsabilité du Chef du Service de la Gestion des Prestations. Votre rôle consiste à gérer les factures des frais d'hébergement des résidents des Etablissements d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) et des Unités de...


  • Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

    MissionsEn tant que Gestionnaire des Prestations Sociales au sein du Département de la Moselle, vous serez placé sous la responsabilité du Chef du Service de la Gestion des Prestations. Votre rôle consiste à gérer les factures des frais d'hébergement des résidents des Etablissements d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) et des...


  • Metz, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Poste de Gestionnaire de PaieAu sein d'une équipe conviviale, polyvalente et très professionnelle, vous aurez pour principales fonctions auprès d'une clientèle TPE, PME, entreprises individuelles, artisans, professions libérales :La gestion de bulletins de paie multi conventionsLa gestion sociale de l'entrée à la sortie des salariés :...


  • Metz, Grand Est, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'Agence Régionale de Santé Grand Est en tant que Gestionnaire de Santé Environnementale.ObjectifsLutte contre l'habitat indigne et non décentContrôle de l'état de salubrité des logementsMise en œuvre des outils disponibles pour remédier aux situations d'insalubritéTravail transversal pour activer tous les...


  • Metz, Grand Est, France Agence Régionale de Santé Grand Est Temps plein

    Mission Vous rejoindrez l'équipe de l'Agence Régionale de Santé Grand Est dans le cadre de la fonction de Gestionnaire de l'Environnement et de la Santé. Rôle Contrôle et suivi des situations d'insalubrité des logements Examen des signalements et suivi des procédures Travail en équipe avec les partenaires pour activer les...