Responsable de conciergerie H/F

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein
Le projet

La Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du projet, le concierge, un salarié en parcours d'insertion ou en situation de handicap, anime au quotidien les conciergeries. Un programme d'animations complète ce dispositif et vise à sensibiliser les usagers des conciergeries aux thématiques du développement durable.

Le poste

Rattaché.e à la Responsable des opérations et en binôme avec elle, ton rôle sera d'assurer l'encadrement et l'accompagnement professionnel des concierges, personnes éloignées de l'emploi ou en situation de handicap. Véritable chef d'orchestre des services de conciergerie, tu seras l'interlocuteur principal des représentants du client sur les sites. En ta qualité de référent sur site, tu seras le garant de la qualité des services rendus et de la satisfaction des services et des collaborateurs, tout en prenant en compte les impératifs de formation et d'insertion des salariés que tu encadreras au quotidien.

Vos missions
  • Encadrer les concierges et les accompagner dans leur parcours professionnel
  • Recruter, former et accompagner l'équipe de concierges
  • Assurer le suivi des prestations et engager des plans de progrès
  • Être en soutien quotidien des salariés dans la réalisation de leur mission
  • Gérer les plannings, les démarches administratives des absences et remplacements
  • Suivre et analyser les indicateurs quotidiens et mettre en place des actions correctives
  • Piloter les relations avec les prestataires de conciergerie
Vos compétences
  • Avoir une formation Bac + 2 et une première expérience professionnelle
  • Être à l'aise avec les outils bureautiques
  • Être polyvalent.e, autonome et capable de t'adapter à ta cible
  • Être créatif.(ve) et capable de faire face aux besoins de dernière minute
  • Avoir un permis B
Avantages
  • Télétravail possible et organisation souple du temps de travail
  • Mutuelle entreprise et titres de transport 50% employeur

La Conciergerie Solidaire est une entreprise innovante qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire. Nous sommes une équipe de 6 permanents qui accompagnons 9 concierges en parcours et travaillons avec plein d'autres collègues partout en France. Nous sommes relativement jeunes, engagé.(es), super sympa et avons hâte de te rencontrer.



  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    Le rôle du Responsable de site de conciergerieL'objectif de ce poste est de renforcer l'équipe parisienne de La Conciergerie Solidaire et d'accélérer le développement de la filiale. Vous serez rattaché à la Responsable des opérations et travaillerez en binôme avec elle.MissionsEncadrer et accompagner les concierges dans leur parcours...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    Le rôle du Responsable de site de conciergerieL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'encadrement et l'accompagnement professionnel des concierges, personnes éloignées de l'emploi ou en situation de handicap. Vous serez l'interlocuteur principal des représentants du client sur les sites et garant de la qualité des services rendus et de la...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    Le projetLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien.Le posteRattaché.e à la Responsable des opérations, ton...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du projet,...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJETLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les Quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...)....


  • Paris, Île-de-France Consortio Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'entreprise Consortio en tant que Responsable de Conciergerie Locative.**Formation et Développement**Vous souhaitez vous former aux métiers de la Conciergerie Locative tout en intégrant une entreprise dynamique et innovante ? La Hosting Academy propose d'intégrer son centre de formation 100% digital pour un BTS...

  • Assistant de Conciergerie

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Présentation du PosteL'assistant de conciergerie est un membre clé de notre équipe de réception. Il est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients de l'hôtel, en leur facilitant la réservation de voyages, la location de véhicules et la réservation de billets de spectacles.Compétences et ResponsabilitésAssistance au...


  • Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du posteLa conciergerie John Paul recherche un concierge expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que concierge, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos membres premium et d'instaurer une relation de confiance avec eux.MissionsVous serez responsable de gérer la relation client par téléphone, de prendre...

  • Chef de Conciergerie H/F

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef de Conciergerie H/F pour rejoindre notre équipe à ELMA RECRUTEMENT. Le Chef de Conciergerie est responsable de l'excellence du service et de la satisfaction des clients concernant l'ensemble des demandes spécifiques et services personnalisés.Compétences requisesMaîtrise des systèmes de gestion hôtelière...


  • Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du posteLa conciergerie John Paul recherche un concierge compétent pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que concierge, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos membres premium et d'instaurer une relation de confiance avec eux.MissionsVous serez responsable de gérer la relation client par téléphone, de prendre en...

  • Concierge H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Titre du Poste : ConciergeDescription du Poste : Nous recherchons un concierge (H/F) pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l'hôtellerie. Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des clients, ainsi que de la gestion des demandes et des besoins de ces derniers.Missions :Assurer un accueil professionnel et chaleureux aux...

  • Concierge H/F

    il y a 22 heures


    Paris, Île-de-France Entité Anonyme Temps plein

    Poste de Concierge H/FEntité Anonyme recrute un(e) concierge pour l'ouverture d'un nouvel hôtel 5* à Paris.ResponsabilitésSoutenir les équipes en cas de forte activité.Offrir un accueil personnalisé et chaleureux aux hôtes.Mémoriser les habitudes et préférences des hôtes.Répondre aux demandes des hôtes et les orienter.Surveiller les entrées et...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Mission du Concierge H/F en AlternanceL'IFAE Accueil recherche un Concierge H/F en alternance pour l'un de ses hôtels. Cette mission consiste à accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur confort et satisfaction jusqu'à la fin de leur séjour.ResponsabilitésAccueillir les clients et veiller à leur confort et...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    PrésentationL'hôtel Hyatt propose un poste de concierge hôtelier pour rejoindre son équipe de service client. En tant que concierge, vous serez responsable de l'accueil et du service aux clients, ainsi que de la gestion des réservations et des demandes spéciales.Compétences requisesExcellente présentation personnelle et aisance...