Emplois actuels liés à Responsable CRM H/F - LevalloisPerret, Île-de-France - HYDE RECRUIT

  • Responsable CRM et Digital

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    MissionEn tant que Responsable CRM et Digital, vous serez rattaché à la direction digitale transverse et serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble des directions marketing et des fonctions support (DSI, juridique...). Vous serez chargé de piloter la stratégie CRM et digitale du groupe afin d'optimiser la relation client et d'accroître la...

  • Chef de projet marketing CRM

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France TERCIO Temps plein

    MissionL'entreprise TERCIO et son bureau Paris Victoire recrutent pour un de leurs clients, spécialisé dans le secteur de la presse, un Chargé de marketing abonnement CRM (h/f).Sous l'autorité du Responsable des Services Abonnés et Développement, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du parcours de réabonnement. Vous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission : En tant que Responsable CRM et Digital, vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble des directions marketing et des fonctions support pour le développement de la stratégie CRM et digitale du groupe. Vous serez chargé de piloter les activités liées au CRM et à la fidélité, en garantissant la cohérence et l'efficacité des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Groupe BertrandNous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) chef de projet digital, CRM & Relation Client (H/F) pour rejoindre notre équipe à partir de janvier 2025, pour une durée de 6 mois.Compétences requisesAccompagnement à la définition du planning et création des campagnes CRMRéférencement local : assurer le bon...

  • Assistant(e) CRM

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Leader sur le marché de la coiffure, avec un portefeuille de marques internationales, la Division des Produits Professionnels est à la recherche d'un(e) Assistant(e) CRM pour renforcer son équipe.Rattaché(e) à la Responsable CRM, vos missions seront les suivantes :Gérer le plan d'activation CRM de la divisionGérer le calendrier en consolidant les...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Le Groupe Bertrand Franchise est un acteur incontournable de la restauration en France, couvrant l'ensemble des segments du secteur, de la restauration à table à la restauration rapide et de comptoir. Il rassemble des enseignes variées et innovantes, chacune avec une identité forte : Au Bureau, Léon, Hippopotamus, Joyo, Itsu, Pitaya, entre...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Le Groupe Bertrand Franchise est un acteur incontournable de la restauration en France, couvrant l'ensemble des segments du secteur, de la restauration à table à la restauration rapide et de comptoir. Il rassemble des enseignes variées et innovantes, chacune avec une identité forte : Au Bureau, Léon, Hippopotamus, Joyo, Itsu, Pitaya, entre...


  • Levallois-Perret, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Leader sur le marché de la coiffure, avec un portefeuille de marques internationales, la Division des Produits Professionnels est à la recherche d'un(e) Assistant(e) CRM pour renforcer son équipe. Vous serez rattaché(e) à la Responsable CRM BB et chargé de : Gérer le plan d'activation CRM de la division Coordonner les échanges réguliers avec...

  • Responsable CRM/Emailing

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Store & Supply Temps plein

    En tant que Responsable CRM/Emailing, tu seras en charge de la gestion des campagnes emailing de nos clients, utilisant des plateformes telles que Klaviyo, CartsGuru, Brevo, et Mailchimp.Voici les principales missions que tu auras à accomplir :Créer des campagnes de marketing automation : configuration des comptes sur Carts Guru ou Klaviyo, segmentation...

  • Chef de projet digital, CRM

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Le Groupe Bertrand Franchise, acteur incontournable de la restauration en France, couvre l'ensemble des segments du secteur, de la restauration à table à la restauration rapide et de comptoir. Il rassemble des enseignes variées et innovantes, chacune avec une identité forte : Au Bureau, Léon, Hippopotamus, Joyo, Itsu, Pitaya, entre autres....


  • Levallois-Perret, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Job Title: Product Owner Salesforce CRM H/FFonctions Support - Marketing & CommunicationPardot Marketing Product Owner H/FThe Pardot Marketing Product Owner will report to the Head of Sales and Marketing Tools.Geodis has deployed a CRM solution for its sales departments, covering more than 2000 sales. The Marketing team works with Pardot/SForce, which are...

  • Consultant CRM Salesforce H/F

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France EI-Technologies Temps plein

    RôleEn tant que consultant CRM Salesforce, vous intervenez dans un grand nombre de secteurs pour des clients de tous horizons. Vos missions sont variées et incluent l'animation d'atelier métier, la rédaction de spécifications fonctionnelles, la configuration et le paramétrage de l'outil Salesforce, ainsi que la conduite des phases de tests et la...


  • Levallois-Perret, Île-de-France La Maison Bineau Temps plein

    {"h1": "Stage Community Management et CRM \u2800 La Maison Bineau\u2800", "p": "La Maison Bineau, une référence en décoration, recherche un stagiaire pour animer et gérer ses comptes de réseaux sociaux. Vous serez responsable de l\u2019élaboration de la stratégie de contenu, de la création de contenu créatif et de l\u2019animation des communautés....


  • Levallois-Perret, Île-de-France La Maison Bineau Temps plein

    {"h1": "Stage Community Management et CRM \u2800 La Maison Bineau\u2800", "p": "La Maison Bineau, une référence en décoration, recherche un stagiaire pour animer et gérer ses comptes de réseaux sociaux. Vous serez responsable de l\u2019élaboration de la stratégie de contenu, de la création de contenu créatif et de l\u2019animation des communautés....


  • Levallois-Perret, Île-de-France La Maison Bineau Temps plein

    MissionLa Maison Bineau recherche un professionnel passionné par la décoration et le design pour rejoindre son équipe digitale. Vous serez responsable de l'animation et de la gestion de l'ensemble des comptes des réseaux sociaux de la Maison Bineau.Compétences requisesConnaissances approfondies des réseaux sociaux et des outils d'édition et traitement...

  • Stage de 6 mois en CRM

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Leader sur le marché de la coiffure, avec un portefeuille de marques internationales, la Division des Produits Professionnels est à la recherche d'un(e) stagiaire Assistant(e) CRM.Rattaché(e) à la Responsable CRM BB, vos missions seront les suivantes :Missions clésGérer le plan d'activation CRM de la divisionConsolider les besoins des différentes...


  • Levallois-Perret, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Pardot Marketing Product Owner Job DescriptionFonctions Support - Marketing & CommunicationPardot Marketing Product Owner H/FThe Pardot Marketing Product Owner will report to the Head of Sales and Marketing Tools.Geodis has deployed a CRM solution for its sales departments, covering more than 2000 sales. The Marketing team works with Pardot/SForce, which are...

  • Consultant CRM Salesforce H/F

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France EI-Technologies Temps plein

    Qui sommes-nous?EI-Technologies est une société française de conseil qui combine le numérique et l'humanisme. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leur transition numérique, en leur proposant des solutions de conseil, de déploiement et de formation.Nos valeursPartenariat avec Salesforce depuis 13 ansPlus de 350 consultants formés en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MOOVEOM Recrutement Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe marketing en tant que Responsable Marketing Opérationnel H/F. Dans ce rôle, vous serez chargé de la mise en œuvre des campagnes marketing et du soutien des équipes commerciales sur l'ensemble des canaux de vente. Vous serez responsable de l'exécution des actions marketing et promotionnelles, de la gestion des outils...


  • Levallois-Perret, Île-de-France La Maison Bineau Temps plein

    La Maison Bineau, une référence en décoration, recherche un Gestionnaire de communauté et de CRM pour renforcer son équipe digitale.Ce poste consiste à animer et gérer les comptes des réseaux sociaux de l'entreprise, en collaboration étroite avec la Direction Générale.Vous serez responsable de :Réfléchir et participer à l'élaboration de la...

Responsable CRM H/F

Il y a 3 mois


LevalloisPerret, Île-de-France HYDE RECRUIT Temps plein
Présentation du poste

Notre client, une entreprise dynamique dans le secteur de l'alimentation, est à la recherche d'un Responsable de la Gestion de la Relation Client (CRM) H/F pour un poste nouvellement créé.

Rattaché(e) à la Direction de l'Expérience Client, vous aurez pour mission de développer et d'implémenter la stratégie CRM, en définissant les objectifs, la rentabilité et l'expérience utilisateur.

Vos responsabilités incluent :

  • Consolider et structurer les données clients pour une analyse optimale.
  • Élaborer la stratégie CRM, mettre en place la plateforme, ainsi que les objectifs et indicateurs de performance.
  • Concevoir et personnaliser la plateforme pour répondre aux besoins des utilisateurs.
  • Créer une expérience client fluide et intégrée sur plusieurs canaux.
  • Segmenter et analyser la base de données clients.
  • Définir les étapes du parcours client et les règles de logique commerciale à appliquer, ainsi que les modèles de communication adaptés.
  • Évaluer le retour sur investissement et l'efficacité des campagnes pour maximiser l'utilisation de la plateforme.

Profil recherché :

Êtes-vous le candidat idéal ? Voici ce que nous recherchons :

  • Une passion authentique pour l'expérience client.
  • Une expérience solide dans le domaine du CRM, idéalement dans le secteur des biens de consommation.
  • Une approche orientée résultats et performance.
  • Des compétences en communication exceptionnelles pour collaborer avec les équipes internes et externes.
  • Un leadership inspirant, avec une attitude positive et humble, capable de motiver et d'influencer les équipes vers des objectifs communs.

Conditions et rémunération :
- Package salarial : 70k/85K€ (intéressement et participation inclus)
- Flexibilité de travail

Processus de recrutement :
1er entretien avec la Direction de l'Expérience Client
2ème entretien avec la Directrice Marketing Digital
3ème entretien avec le Responsable des Ressources Humaines