Conseiller Client Après-Vente H/F

il y a 3 jours


FontaineleComte, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller Client Service Après-Vente H/F pour rejoindre notre équipe de Volkswagen. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant un service de qualité et en les aidant à résoudre leurs problèmes.

Responsabilités
  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablir les devis de réparation et suivre les dossiers clients
  • Gérer les dossiers de carrosseries
  • Facturer et encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise et l'ensemble de ses services
Compétences requises
  • Formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile
  • Expérience réussie comme conseiller client service, idéalement dans le secteur de l'automobile de l'après-vente
  • Connaissance des métiers de l'automobile
  • Sens du commerce et goût du service
  • Dynamisme, adaptabilité et écoute
  • Connaissance des outils informatiques et bureautiques
Avantages

Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance, de développer vos compétences et de contribuer à l'image de marque de Volkswagen. Nous offrons également des avantages sociaux et des possibilités de formation.



  • Fontaine-le-Comte, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

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  • Conseiller de vente peinture

    il y a 3 semaines


    Le Gua, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteConseiller de vente pour la partie peinture dans un magasin de bricolageContribuer à la réussite des projets d'habitat des clientsConseiller et coopérer avec l'équipe pour répondre aux besoins des clientsContribuer à rendre agréable le parcours d'achat des clientsGarantir l'approvisionnement et la qualité de...


  • Le Lardin-Saint-Lazare, Nouvelle-Aquitaine, France Trésor Bijoux Temps plein

    Contexte :En tant que marque leader dans l'univers de la bijouterie, TrésOr recherche un Conseiller de Vente Expert pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de détecter les désirs de nos clients, de les conseiller et de les accompagner dans leur choix de bijoux.Vous serez l'ambassadeur de notre marque, vous accueillerez nos...


  • Le Lardin-Saint-Lazare, Nouvelle-Aquitaine, France Trésor Bijoux Temps plein

    Contexte :En tant que marque leader dans l'univers de la bijouterie, TrésOr recherche un Conseiller de Vente Expert pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'opportunité de détecter les désirs de nos clients, de les conseiller et de les accompagner dans leur choix de bijoux.Vous serez l'ambassadeur de notre marque, vous accueillerez nos...

  • Conseiller de Vente Expert

    Il y a 56 minutes


    Le Lardin-Saint-Lazare, Nouvelle-Aquitaine, France Trésor Bijoux Temps plein

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  • Le Pian-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps plein

    Alternance – Conseiller technique en vente de cycles H/F Localisation Non spécifiée Type de contrat Alternance Votre Équipe Rejoindre notre entreprise, c'est faire le choix d'une enseigne sportive dynamique et engagée. Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport plus accessible, solidaire...

  • Conseiller en vente

    il y a 3 jours


    Le Bugue, Nouvelle-Aquitaine, France Bricomarché Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente à BricomarchéLe Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, recherche un(e) conseiller en vente pour rejoindre son équipe à Bricomarché.MissionsConseiller les clients pour répondre à leurs besoins et les aider à trouver les produits adaptés à leurs projets de...

  • Conseiller en Ventes

    il y a 4 semaines


    Montignac-le-Coq, Nouvelle-Aquitaine, France Top Selling Temps plein

    Description du poste Votre aisance relationnelle sera un atout majeur pour représenter les ambitions de nos clients prestigieux à travers votre prestation. Nous recherchons un conseiller en ventes H/F pour un événement spécial En tant qu'expert(e) polyvalent(e), vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir les clients avec...

  • Conseiller de Vente en Bijoux

    il y a 4 semaines


    Le Lardin-Saint-Lazare, Nouvelle-Aquitaine, France Trésor Bijoux Temps plein

    Contexte : TrésOr, une enseigne audacieuse, se positionne comme le leader dans le secteur de la bijouterie. Ses atouts majeurs : un concept novateur, des collections constamment renouvelées, et des marques glamour. Si vous souhaitez mettre en avant vos compétences dans cet univers exceptionnel, si vous désirez comprendre les attentes de vos clients et...

  • Conseiller en vente

    il y a 2 jours


    Le Bugue, Nouvelle-Aquitaine, France Bricomarché Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente à BricomarchéLe Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, recherche un(e) acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients.MissionsConseiller les clients pour répondre à leurs besoinsContribuer à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat des...

  • Conseiller de Vente Expert

    il y a 1 semaine


    Le Lardin-Saint-Lazare, Nouvelle-Aquitaine, France Trésor Bijoux Temps plein

    Contexte :En tant que leader dans l'univers de la bijouterie, Trésor Bijoux recherche un professionnel audacieux pour rejoindre son équipe. Ses clés de réussite : la force d'un concept innovant, des collections sans cesse renouvelées, des marques glamours...Compétences requises :Excellente présentation et capacité à accueillir les clients avec...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Mauzé-sur-le-Mignon, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes de la grande distribution, avec un réseau de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants.Notre mission :Chez Intermarché & Netto, nous nous engageons à rendre le bien-manger accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la diversité de nos métiers, nous...


  • Le Gua, Nouvelle-Aquitaine, France Brico cash Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Vente pour le rayon Électricité, Domotique, Chauffage et Outillage.Acteur(trice) de la Réussite du Projet d'HabitatVous mettez à profit votre expertise auprès de nos clients afin de les conseiller et favorisez la coopération avec l'équipe pour apporter la meilleure réponse à leurs...


  • Le Gua, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente pour le rayon electricité, domotique, chauffage et outillage au sein de notre groupe de grande distribution.Compétences et ResponsabilitésConseiller nos clients sur les solutions électriques et domotiques pour répondre à leurs besoins et améliorer leur qualité de vie.Travailler en...


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  • Le Gua, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

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  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenousAvantages : Rémunération compétitive et primes attractives.Développement : Accès à des formations continues pour favoriser votre évolution professionnelle.Environnement : Rejoignez une ambiance de travail conviviale et dynamique.Nous sommes une enseigne renommée dans le secteur de la mode et du lifestyle. Actuellement, nous...

  • Conseiller en vente

    il y a 1 jour


    Le Bugue, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants.Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et...


  • Le Gua, Nouvelle-Aquitaine, France Brico Cash Temps plein

    Rejoindre Brico Cash, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Brico Cash, c'est l'enseigne de bricolage historique du Groupement Les...


  • Le Change, Nouvelle-Aquitaine, France WIN Sport School Temps plein

    Recherchez-vous une formation professionnalisante? Découvrez notre offre de contrat en alternance pour devenir conseiller de vente H/F en alternance.MissionsMise en place des opérations commercialesMerchandisingAccueil et conseil clientGestion des produitsProfilTitulaire d'un BAC+3 (ou en cours d'obtention)Intérêt pour le monde du commerceCapacités...