Apprentissage - Analyste Fonctionnel Salesforce
il y a 4 semaines
Alternance - Analyste Fonctionnel Salesforce
Localisation : France
Type de contrat : Alternance
Secteur : IT (Systèmes d'information)
Missions principales :
Intégré(e) au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous contribuerez à la mise en œuvre de solutions technologiques pour les différentes directions de l'entreprise. Le domaine des Solutions Client se divise en deux équipes :
- L'équipe Digital Client, responsable des applications web pour les clients, incluant des portails et des applications d'onboarding.
- L'équipe Relation Clients, dédiée à la gestion du CRM Salesforce, facilitant l'intégration des clients et la gestion des contrats.
Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à renforcer l'équipe Relation Clients en tant qu'analyste fonctionnel.
En rejoignant cette équipe, vous participerez à des projets de transformation numérique, visant à améliorer les parcours clients et utilisateurs internes. Vous évoluerez dans un environnement Agile (Scrum) et serez encadré(e) par le Product Owner de l'équipe, qui assurera votre formation.
Vos responsabilités incluront :
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs à travers des ateliers collaboratifs.
- Représenter les intérêts des utilisateurs au sein de l'équipe.
- Participer à la phase de conception en collaboration avec le Tech Lead et le Product Owner.
- Rédiger les user stories et les documents nécessaires (cahier des charges, spécifications fonctionnelles, etc.).
- Réaliser les tests fonctionnels en collaboration avec l'équipe qualité si nécessaire.
- Apporter un soutien technique et intervenir en tant qu'expert pour le support de niveau 2.
Profil recherché :
Vous êtes en dernière année de Cycle Ingénieur ou en Master MIAGE, avec un intérêt marqué pour la digitalisation des parcours utilisateurs.
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication et votre capacité à concevoir et rédiger des documents techniques.
Vous maîtrisez l'anglais.
Pourquoi choisir cette opportunité ?
Notre culture d'entreprise valorise la créativité, l'innovation et l'entrepreneuriat. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant, où vous pourrez développer vos compétences et vous sentir utile, cette expérience est faite pour vous.
Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et bénéficierez d'un accompagnement quotidien de la part de nos experts. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, vous permettant de découvrir la richesse de nos métiers dans un secteur en constante évolution.
À l'issue de votre alternance, plusieurs opportunités pourront s'offrir à vous, tant en France qu'à l'international.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous nous engageons à promouvoir la diversité au sein de notre entreprise.
-
Apprentissage - Analyste Fonctionnel Salesforce
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinApprentissage - Analyste Fonctionnel Salesforce Localisation : France Type : Alternance Secteur : Informatique (Systèmes d'information) Missions Principales : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, dédiée à la fourniture de solutions technologiques pour les départements opérationnels, commerciaux, financiers, de...
-
Alternance - Analyste Fonctionnel Salesforce
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAlternance - Analyste Fonctionnel Salesforce Localisation : France Type de contrat : Alternance Secteur : Informatique (Systèmes d'information) Vos missions principales : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrerez le domaine des Solutions Client, qui se divise en deux équipes : L'équipe Digital Client,...
-
Alternance - Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein**Domaine Client Solutions**Le domaine Client Solutions est une équipe de l'entreprise SG qui se concentre sur la fourniture de solutions technologiques pour les directions des opérations, commerciales, finance, communication et marketing.**Squad Digital Client**La squad Digital Client est chargée de développer des applications web destinées à nos...
-
Alternance - Business Analyst Salesforce
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps pleinDescription du posteLe domaine Client Solutions de la Direction BIS « Business Information Systems Solutions » de SGF recherche un(e) Business Analyst pour renforcer la squad Relations Clients.En tant que Business Analyst, vous participerez à des projets de transformation digitale des parcours clients ou d'utilisateurs internes. Vous évoluerez dans un...
-
Alternance - Business Analyst Salesforce
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions et responsabilitésVous rejoindrez la Direction BIS « Business Information Systems Solutions » de Société Générale Assurances, qui délivre les solutions technologiques pour les directions des opérations, commerciales, finance, communication et marketing.Vous serez intégré dans la squad Relations Clients, en charge du CRM Salesforce...
-
Analyste Fonctionnel Agile en Simulation de Crédit
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPoste : Analyste Fonctionnel Agile en Simulation de Crédit Type : Alternance Localisation : France Contexte du poste Vous êtes passionné par le développement commercial et l'informatique ? Vous croyez en l'agilité en tant que philosophie plutôt qu'en une simple méthode ? En tant qu'Analyste Fonctionnel Agile, vous travaillerez en étroite...
-
Alternance Analyste en Intelligence d'Affaires
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinRejoignez OpenClassrooms pour une formation en alternanceOpenClassrooms propose une opportunité d'apprentissage en tant qu'Analyste en Intelligence d'Affaires. Ce poste en alternance est conçu pour vous préparer à une formation diplômante reconnue par l'État.Pourquoi choisir cette alternance ?À l'issue de votre parcours, vous serez entièrement...
-
Analyste en Intelligence Économique
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Analyste en Intelligence Économique - (H/F) - En alternanceÀ propos de l'opportunité : Rejoignez OpenClassrooms pour acquérir des compétences précieuses dans le domaine de l'intelligence économique. Nous recherchons un Analyste en Intelligence Économique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le...
-
Analyste en Intelligence Économique
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Analyste en Intelligence Économique - (H/F) - En alternanceRejoignez OpenClassrooms pour acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'analyse des données. Nous sommes à la recherche d'un Analyste en Intelligence Économique - (H/F) - en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Ce poste est proposé en collaboration...
-
Analyste en Intelligence d'Affaires
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Analyste en Intelligence d'Affaires en AlternanceOpenClassrooms propose une opportunité unique d'apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Analyste en Intelligence d'Affaires (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur bancaire, afin de préparer une formation diplômante reconnue par...
-
Analyste de solutions
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps pleinVous combinez une vision orientée vers le développement commercial avec une passion pour les technologies de l'information ? Rejoignez notre équipe.En tant qu'Analyste de solutions, vous aurez l'opportunité de collaborer avec les équipes opérationnelles afin de livrer les évolutions ou projets nécessaires au bon fonctionnement de l'activité...
-
Analyste de données et de business intelligence
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinOffre de contrat d'apprentissageOpenClassrooms recherche un Analyste de données et de business intelligence en contrat d'apprentissage pour l'un de ses partenaires du secteur de la banque.Présentation du posteVous rejoindrez une équipe dynamique et innovante pour préparer une formation diplômante. Vous travaillerez en alternance avec OpenClassrooms pour...
-
Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la banque, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
-
Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la banque, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne...
-
Analyste en Intelligence d'Affaires
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Analyste en Intelligence d'Affaires (H/F) en AlternanceRejoignez OpenClassrooms pour apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Analyste en Intelligence d'Affaires (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur bancaire, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État.À propos de la...
-
Analyste en Intelligence d'Affaires
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Analyste en Intelligence d'Affaires (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur bancaire, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Important : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...
-
Analyste en Surveillance des Sanctions
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAnalyste en Surveillance des Sanctions et EmbargosIntégrez une équipe dédiée à la gestion des risques de non-conformité liés aux sanctions et embargos au sein de la direction de la conformité. Vous serez responsable de l'analyse des alertes relatives aux sanctions et embargos afin de garantir la protection de l'institution et de ses clients en...
-
Analyste en Intelligence d'Affaires
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteDéveloppez vos compétences dans un secteur d'avenir avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Analyste en Intelligence d'Affaires - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine bancaire, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État.Veuillez noter que cette offre est exclusivement...
-
Analyste en Intelligence Économique
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Devenez un expert en Business Intelligence avec OpenClassroomsOpenClassrooms est à la recherche d'un Analyste en Business Intelligence (H/F) en contrat d'apprentissage pour un partenaire dans le secteur bancaire. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note : Cette offre est exclusivement destinée aux...
-
Analyste Commercial
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps pleinProfil recherché :Vous combinez une approche orientée vers le développement commercial avec une passion pour les technologies de l'information ? En tant qu'Analyste Commercial, vous collaborerez étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir la mise en œuvre des évolutions ou projets essentiels au bon fonctionnement de notre activité...