Conseiller en accueil et événements

il y a 2 semaines

Longwy, Grand Est, France SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal Temps plein
Responsabilités

Accueil et vente

– Assurer la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations, du premier contact client à la facturation.

Sécurité fiscale

– Sécuriser le chiffre d'affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures d'audits internes et de crédit management.

Qualité et service client

– Effectuer le suivi de la qualité du service offert à la clientèle lors des séminaires et manifestations.

– Participe à l'accueil et à la fidélisation du client.

– Est présent auprès du client pendant toute la durée de la manifestation et s'assure de son bon déroulement.

Organisation et gestion

– Connaître parfaitement l'offre séminaires et réunions de l'hôtel ainsi que les conditions tarifaires qui s'y rattachent.

– Assure les visites et site inspections de l'hôtel aux clients et walk-in.

– Etablit les offres selon les disponibilités, les saisons et l'infrastructure et relance les clients.

– Rédige les fiches de fonction de la manifestation et les diffusent aux services concernés.

Traitement des clients

– Entretient de bonnes relations avec de nombreux services de l'hôtel (hébergement, restauration, cuisine, technique...).

– Tient à jour et gère le fichier clients.

– Participe à l’élaboration et à l’optimisation des plannings d’occupation des salles de réunion et espaces de restauration.

Coopération

– Veille aux commandes de matériel auprès des sous-traitants et à la décoration pour les évènements selon les souhaits des clients selon les budgets définis.

– Assure l'organisation et l'animation d'une réunion banquets hebdomadaire.

– Contrôle la qualité des prestations offertes et vérifie qu'elles sont bien conformes au cahier des charges établies avec le client.

– Etablit des comptes rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation afin de savoir ce que l'on doit améliorer.

Compétences et qualifications

– Maîtrise de la langue française et anglaise.

– Expérience dans la restauration et/ou la vente.

– Aisance relationnelle.

– Sens du service et du contact.

– Savoir-faire commercial.

– Goût de la négociation.

– Autonomie.

– Persévérance.

– Rigueur et organisation.

– Disponibilité et réactivité.

– Diplomatie et maîtrise de soi.

– Dynamisme.

– Excellente présentation.

– Expérience PMS OPERA et Delphi est un plus.

  • Assistant en accueil et information

    il y a 4 semaines

    Longwy, Grand Est, France COUR D'APPEL DE NANCY - Service Administratif Régional Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de ce Service Civique est de contribuer à l'amélioration de l'accueil des publics dans le cadre de la Charte Marianne. Vous serez chargé de faciliter les démarches des personnes en difficulté et de rassurer les usagers présents.Vos missionsAccueillir les visiteurs avec politesse et bienveillance.Être à l'écoute...

  • Agent de Sécurité SSIAP 1 – CDI TC – Centre Commercial

    il y a 1 mois

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Poste d'Agent de Sécurité SSIAP 1Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité motivé(e) pour rejoindre notre équipe dans un centre commercial à Nancy.MissionsPrévenir et dissuader tout événement perturbant la situation normale de sécuritéParticiper au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du siteSensibiliser les employés en...

  • Agent de Sécurité SSIAP1 – Lunéville – CDI TC H/F

    il y a 4 semaines

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Poste d'Agent de Sécurité SSIAP1Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Lunéville.MissionsPrévenir et dissuader tout événement perturbant la situation normale de sécuritéParticiper au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du siteSensibiliser les employés en matière de...

  • Agent de Sécurité SSIAP 1

    il y a 1 mois

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Poste d'Agent de Sécurité SSIAP 1Nous recherchons un agent de sécurité motivé pour rejoindre notre équipe dans un centre commercial à Conflans-en-Jarnisy.MissionsPrévenir et dissuader tout événement perturbant la situation normale de sécuritéParticiper au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du siteSensibiliser les...

  • Conseiller en Recrutement

    il y a 3 semaines

    Longwy, Grand Est, France AFTRAL Temps plein

    MissionVous rejoignez AFTRAL, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, dans le cadre d'une alternance en BAC+2/+3 dans le domaine des Ressources Humaines ou Commercial.Vos missionsInformer et promouvoir l'offre de formation auprès des prescripteurs et des entreprises.Accompagner l'entreprise dans la rédaction de l'offre d'emploi...

  • Agent de Sécurité SSIAP1

    il y a 3 semaines

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Poste d'Agent de Sécurité SSIAP1Nous recherchons un agent de sécurité motivé pour rejoindre notre équipe dans un centre commercial à Lunéville.MissionsPrévenir et dissuader tout événement perturbant la situation normale de sécuritéParticiper au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du siteSensibiliser les employés en...

  • Agent de Sécurité SSIAP 1

    il y a 1 mois

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Poste d'Agent de Sécurité SSIAP 1Nous recherchons un agent de sécurité motivé pour rejoindre notre équipe dans un centre commercial à Conflans-en-Jarnisy.MissionsPrévenir et dissuader tout événement perturbant la situation normale de sécuritéParticiper au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du siteSensibiliser les...

  • Agent de Sécurité SSIAP1 – Lunéville – CDI TC H/F

    il y a 3 semaines

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Offre de poste : Agent de Sécurité SSIAP1Nous recherchons un agent de sécurité motivé pour rejoindre notre équipe à Lunéville.Missions et responsabilitésPrévenir et dissuader tout événement perturbant la situation normale de sécuritéParticiper au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du siteSensibiliser les employés en...

  • Agent de Sécurité SSIAP1 – Centre Commercial

    il y a 3 semaines

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Poste d'Agent de Sécurité Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Missions - Prévenir et dissuader tout événement perturbant la situation normale de sécurité - Participer au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du site - Sensibiliser les employés en matière de sécurité...

  • Conseiller en Recrutement

    il y a 4 semaines

    Longwy, Grand Est, France AFTRAL Temps plein

    MissionVous rejoignez AFTRAL, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, pour occuper le poste de Conseiller en Recrutement au sein de notre centre de Jarville.Vos missionsVous serez chargé de promouvoir l'offre de formation auprès des prescripteurs et des entreprises, d'accompagner l'entreprise dans la rédaction de l'offre...

  • Conseiller en Recrutement

    il y a 4 semaines

    Longwy, Grand Est, France AFTRAL Temps plein

    MissionVous rejoignez AFTRAL, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, dans le cadre de votre alternance en BAC+2/+3 dans le domaine des Ressources Humaines ou Commercial.Vos missionsVous serez chargé de l'informer et de la promotion de l'offre de formation auprès des prescripteurs et des entreprises.Vous accompagnez l'entreprise...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Longwy, Grand Est, France Concept + Partners SARL Temps plein

    Poste de Chef de Rang Nous recherchons un Chef de Rang dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Hitch. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de l'accueil et de l'installation des clients, ainsi que de la gestion efficace des réservations et des éventuelles plaintes. Vous devrez également être capable de conseiller nos clients...

  • Agent de Sécurité SSIAP 1

    il y a 3 semaines

    Longwy, Grand Est, France SGP Accueil Temps plein

    Poste d'Agent de Sécurité SSIAP 1Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Conflans-en-Jarnisy.MissionsVous serez chargé(e) de la prévention et de la dissuasion de tout événement perturbant la situation normale de sécurité, ainsi que de la participation au maintien des conditions normales...

  • Conseiller en Recrutement Alternant

    il y a 3 semaines

    Longwy, Grand Est, France AFTRAL Temps plein

    MissionVous rejoignez AFTRAL, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, dans le cadre d'une alternance en BAC+2/+3 dans le domaine des Ressources Humaines ou Commercial.Vos missionsInformer et promouvoir l'offre de formation auprès des prescripteurs et des entreprises.Accompagner l'entreprise dans la rédaction de l'offre d'emploi...

  • Conseiller financier

    il y a 4 semaines

    Longwy, Grand Est, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Directeur de Groupe, vous intervenez sur l'ensemble des agences du Groupe et prenez en charge des portefeuilles vacants, notamment de Conseillers Financiers.Activités principalesGérer votre portefeuille en apportant à vos clients des réponses dans les domaines de la banque et de l'assurance dans un souci de...

  • Conseiller en produits alimentaires

    il y a 1 mois

    Longwy, Grand Est, France ISEAH Formation Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller en produits alimentairesL'enseigne Intermarché, en partenariat avec ISEAH Formation, recherche un(e) Conseiller en produits alimentaires dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.MissionsConseiller les clients sur les produits alimentairesVendre les produits alimentairesMettre en avant les produits alimentairesGérer les...

  • Conseiller en produits alimentaires

    il y a 1 mois

    Longwy, Grand Est, France ISEAH Formation Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller en produits alimentairesL'enseigne Intermarché, en partenariat avec ISEAH Formation, recherche un(e) Conseiller en produits alimentaires dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.MissionsConseiller les clients sur les produits alimentairesVendre les produits alimentairesMettre en avant les produits alimentairesGérer les...

  • Conseiller en Vente

    il y a 1 mois

    Longwy, Grand Est, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps plein

    A propos de l'entrepriseSofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Nous sommes fiers de notre expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines.MissionNos missions sont les suivantes : Accueil et conseil de la clientèle Vente assistée en proposant les services et les produits adaptés aux besoins des...

  • Conseiller Entreprises Senior

    il y a 1 mois

    Longwy, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Entreprises SeniorPour le département Entreprises, la Banque Raiffeisen recherche un Conseiller Entreprises Senior (M/F/X) pour renforcer son équipe de professionnels expérimentés.ResponsabilitésGestion active d'un portefeuille de clients existants et acquisition de nouveaux clientsAccueil, conseil et soutien de la...

  • Accueillant serveur événementiel

    il y a 2 semaines

    Longwy, Grand Est, France MYJOBEST Temps plein

    MissionsNous recrutons un serveur (H/F) pour l'un de nos clients dans le domaine de l'événementiel, hôtessariat au Luxembourg.Vos missions :Au sein d'une équipe lors d'un événement (cocktail, déjeuner, concert..), vous êtes en charge de l'accueil des invités.Vous êtes en charge de la préparation des buffets en tenant compte des normes et des...