Responsable de l'accueil et de la relation client

il y a 2 jours


Le Lamentin Martinique, France Cyphoma Temps plein
Présentation du poste

Au sein de notre concession automobile, vous serez chargé de l'accueil et de la relation client. Vos missions seront essentielles pour garantir la satisfaction de nos clients.

Missions
  • Effectuer l'ouverture des ordres de réparation
  • Gérer des fichiers d'actions de rappel constructeur et les courriers
  • Assurer l'accueil du client en concession
  • Appeler le client à J+2 pour prise d'information et valider sa satisfaction
  • Remplacer les conseillers après-vente pour les rendez-vous d'entretien, en cas de congés
Compétences requises

Ce poste nécessite d'avoir un excellent sens de l'accueil et de la relation client, et d'être très à l'aise avec l'outil informatique.



  • Le Lamentin, Martinique, France Cyphoma Temps plein

    Présentation du posteAu sein de notre concession automobile, vous serez chargé(e) de plusieurs missions essentielles :Missions clésEffectuer l'ouverture des ordres de réparationGérer des fichiers d'actions de rappel constructeur et les courriersAssurer l'accueil du client en concessionAppeler le client à J+2 pour prendre des informations et valider sa...

  • Receptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Le Touquet, France Domaine de la Petite Forêt Temps plein

    Domaine de la Petite Forêt recherche un(e) Receptionniste H/F pour renforcer son équipe.Présentation du posteLe Domaine de la Petite Forêt est un établissement hôtelier de luxe situé dans un cadre naturel exceptionnel. Nous sommes à la recherche d'un(e) Receptionniste H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de service que...

  • Receptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Le Touquet, France Domaine de la Petite Forêt Temps plein

    Domaine de la Petite Forêt recherche un(e) Receptionniste H/F pour renforcer son équipe.Présentation du posteLe Domaine de la Petite Forêt est un établissement hôtelier de luxe situé dans un cadre naturel exceptionnel. Nous sommes à la recherche d'un(e) Receptionniste H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de service que...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    RESPONSABLE DES CAISSES ET RELATIONS CLIENTS - MARTINIQUE (H/F) Type de contrat CDI Secteur Vente/Commerce Localisation Martinique Description du Poste Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau supermarché, nous sommes à la recherche d'un Responsable des Caisse et Relations Clients (H/F). Sous la supervision du Directeur de magasin, vous...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    Poste de Manager Caisse et Relations ClientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager Caisse et Relations Clients dans notre supermarché de Martinique.MissionsVous serez responsable du bon fonctionnement des postes d'activités du secteur caisse, veillant à la bonne application des procédures de caisses, de...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    Poste de Manager Caisse et Relations ClientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager Caisse et Relations Clients dans notre supermarché de Martinique.MissionsVous serez responsable du bon fonctionnement des postes d'activités du secteur caisse, veillant à la bonne application des procédures de caisses, de...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    Poste de Manager Caisse et Relations ClientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager Caisse et Relations Clients dans notre supermarché de Martinique. Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vous serez responsable du bon fonctionnement des différents postes d'activités du secteur caisse.Missions...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    Poste de Responsable Adjoint de Caisse H/FVous rejoignez l'équipe de Gamm Vert en tant que Responsable Adjoint de Caisse H/F. Vous serez rattaché au Responsable de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle.ResponsabilitésOrganiser et contrôler l'activité du...

  • Chef d'équipe F/H

    il y a 3 semaines


    Martinique, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du Poste Nous recrutons un Chef d'équipe F/H au sein de l'équipe de ONET ACCUEIL pour occuper le poste de Responsable de Secteur au Lamentin. Missions Principales Coordonner et animer une équipe d'agents de service pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Être à l'écoute du personnel pour anticiper les...


  • Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et l'évaluation de professionnels, recherche pour son client un Responsable des Services Clients H/F en contrat à durée indéterminée.En tant que Gestionnaire des Services Clients H/F, vous jouerez un rôle clé au sein de l'organisation en garantissant que les clients...


  • Le Lamentin, Martinique, France LCL Temps plein

    Chargé d'affaires entreprises adjointLCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune, recherche un Chargé d'affaires entreprises adjoint pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez à la croissance et au développement de nos relations avec les entreprises clientes.MissionsAccompagner le Chargé...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    Poste de Responsabilité Dans le cadre de l'expansion de notre entreprise GBH en Martinique, nous recherchons un Responsable Caisse et Relations Clients pour notre supermarché local. Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vous êtes responsable du bon fonctionnement des différents postes d'activités du secteur caisse. Missions Principales ...

  • Chef d'équipe F/H

    il y a 2 semaines


    Martinique, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du Poste Nous recrutons un Chef d'équipe F/H au sein de l'équipe d'ONET ACCUEIL pour occuper un poste de Responsable de Secteur. Missions Principales Encadrer et animer une équipe d'agents de serviceCoordonner les travaux et suivre leur avancéeContrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa...

  • Commercial Vente Réseau

    il y a 4 jours


    Le Lamentin, Martinique, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise leader dans le secteur des télécommunications, appartenant à un grand groupe français.Conditions de venteEffectuer le suivi administratif et commercial de son activité (CRM, qualification fiches clients)De formation Bac+2 en négociation, vente, relation commerciale, vous justifiez idéalement...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France La Poste Temps plein

    Un métier qui vous permet de développer la confiance dans le numérique et d'être acteur de la transformation écologiqueRejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs. Nous sommes en conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise.Vous êtes...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - GBHType de contrat : CDIDomaine : Vente/CommerceLocalisation : MartiniqueEn tant que Responsable des Services Clients, vous aurez pour mission de recruter, former et encadrer une équipe dynamique, en vous assurant que chaque membre soit en phase avec les objectifs de satisfaction client et de performance commerciale.Vos...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France La Poste Temps plein

    Un métier qui vous permet de développer la confiance dans le numérique et d'être acteur de la transformation écologiqueRejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs. Nous sommes en conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise.Vous êtes...

  • Commercial Vente Réseau

    il y a 2 jours


    Le Lamentin, Martinique, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise leader dans le secteur des télécommunications, appartenant à un grand groupe français.Compétences requisesDe formation Bac+2 en négociation, vente, relation commercialeExpérience significative de 2 à 5 ans dans un poste similaireResponsabilitésEffectuer le suivi administratif et commercial...


  • Le Lamentin, Martinique, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre client Leader dans le domaine de l'automobile en Martinique, notre client est reconnu pour son savoir-faire et son engagement envers l'excellence. Cette entreprise dynamique, en pleine croissance, se distingue par sa capacité à répondre aux attentes de sa clientèle et propose une large gamme de pièces et accessoires de haute...

  • Commercial Vente Réseau

    il y a 2 jours


    Le Lamentin, Martinique, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise leader dans le secteur des télécommunications, appartenant à un grand groupe français.Compétences requisesDe formation Bac+2 en négociation, vente, relation commercialeExpérience significative de 2 à 5 ans dans un poste similaireResponsabilitésEffectuer le suivi administratif et commercial...