Gestionnaire Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Préparation de la prestation
- Rencontre avec le client et prise en compte des postes à traiter
- Analyse préalable des risques liés aux postes
- Identification et formalisation des risques
- Élaboration des mesures de sécurité, des procédures, des instructions de travail
- Mise à disposition des équipements nécessaires prévus au contrat commercial
- Rédaction du plan de santé et de sécurité au poste de travail (PSST)
- Prise en compte du matériel et moyens d'accès confiés par le client et mise en œuvre de la prestation
- Planification des formations des agents affectés aux missions
Contrôle de la prestation
- Vérification de la bonne exécution de la prestation
- Prévention des risques de dysfonctionnements ou de non conformités
- Mise à jour des mesures de sécurité et vérification de l'adéquation des ressources humaines et matérielles
- Suivi évaluation de la satisfaction client
- Respect des normes internes
- Détection de besoins nouveaux
- Promotion des technologies de G4S
- Prise en compte des réclamations clients et définition du plan d'action nécessaire
Traçabilité et reporting
- Transmission des informations relatives au suivi et à la maîtrise du dossier client au secrétariat Gestion Clientèle
- Reporting hebdomadaire du suivi des prestations et des objectifs qualité
- Vous possédez au minimum un BAC+2 ou équivalent
- Vous maîtrisez le français couramment et possédez un bon niveau d'anglais (B1 minimum). L'allemand constitue un réel atout
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique
- Vous avez une excellente capacité d'organisation, d'adaptation et de communication ainsi qu'une bonne gestion du stress. Vous êtes orienté client et flexible
- Une expérience en management constitue un véritable atout
Informations utiles :
- Toute candidature sera traitée endéans les 4 semaines, sans réponse de notre part, dû au grand nombre de dossiers reçus, il est à considérer que la candidature n'a pas été retenue
- Le processus d'embauche peut comporter à la fois des tests écrits et oraux (tests de langues par exemple)
- Tout dossier en ligne incomplet ralentit sensiblement le délai de traitement et de sélection (documents non-transmis lors de nos futures demandes, exemple : CV europass, diplômes professionnels)
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Gestionnaire Back-Office prêts et crédits – Clientèle corporate
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France Spuerkeess Temps pleinGestionnaire Back-Office prêts et crédits – Clientèle corporateSpuerkeess recherche un spécialiste en gestion des opérations back-office pour renforcer son service professionnel des prêts.MissionsConception et gestion des contrats de financement pour la clientèle professionnelleGestion des dossiers de financement de la clientèle...
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Gestionnaire de Paie Expérimenté
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps pleinRecherche d'un Gestionnaire de Paie ExpérimentéL'entreprise Fiduciaire Jean-Marc Faber, membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg, recherche un Gestionnaire de Paie expérimenté pour rejoindre son équipe de gestionnaires salaires seniors.Le candidat idéal sera chargé de la gestion d'un portefeuille de clients, en calculant...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps pleinDéveloppez votre carrière avec la Banque Internationale à Luxembourg (BIL)Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps pleinResponsable de la Gestion des SalairesLa Fiduciaire Jean-Marc Faber, membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg, recherche un(e) responsable de la gestion des salaires pour rejoindre son équipe de gestionnaires seniors et d'experts en secrétariat social.Contexte :La société est en pleine croissance et cherche à renforcer son service...
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Gestionnaires de salaires
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire de l'Est Temps pleinMissionDans le cadre de l'extension de nos services à Echternach, nous recherchons des Gestionnaires de salaires expérimentés (m/f) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesGérer de manière autonome un portefeuille de clients dans des secteurs d'activité variésÊtre en contact direct avec les clients et les administrationsConseiller les...
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Gestionnaire de Projet en Serrurerie
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France Randstad Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Projet en Serrurerie (f/m/x) pour une société bien implantée au Luxembourg, référente dans le domaine de la serrurerie en portes et fenêtres.Vos responsabilitésVous gérez une équipe de techniciens qui règle, dépanne, entretient, modifie et améliore des portes et fenêtres dans des immeubles d'habitation,...
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Gestionnaire de relations stagiaire
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France Lemanik Asset Management Temps pleinRecherche d'un Stagiaire (m/f) Gestionnaire de RelationsLemanik Asset Management SA, une société de gestion luxembourgeoise conforme à la norme UCITS V, recherche un stagiaire pour intégrer son équipe de gestion de relations.Responsabilités :Le stagiaire sera chargé des responsabilités suivantes :Participation au projet de centralisation et...
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Analyste crédits junior/senior
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinDéveloppez votre carrière chez Banque Raiffeisen S.C.Nous recherchons un Analyste crédits junior/senior pour rejoindre notre équipe de Crédits. Vous serez chargé de l'analyse des demandes de crédits, du conseil aux gestionnaires de clientèle et de la présentation des demandes de crédits aux organes de décision.ResponsabilitésAnalyser les...
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Conseiller de clientèle
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinCONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Au sein d'une agence, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille clients. Votre mission sera d'en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service au client.ResponsabilitésContacter les clients, détecter leurs besoins, les informer et les conseillerDétecter les opportunités...
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Gestionnaire de transport routier
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France PARTNAIRE Luxembourg Temps pleinPosteLe Groupe Partnaire Luxembourg recherche pour l'un de ses clients situé au Luxembourg un Gestionnaire de transport routier (H/F/X) : Se conforme au règlement et aux process internes Gère, suit et développe l'activité transport à destination de nos clients sur les différents marchés en veillant à garantir la qualité et l'efficacité la plus...
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Spécialiste en crédits
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinLa Banque Raiffeisen S.C. recherche un Spécialiste en crédits pour rejoindre son équipe dynamique et diversifiée. En tant que membre de l'équipe Crédits, vous serez chargé de l'analyse des demandes de crédits émanant de la Banque Commerciale, de la conseil des gestionnaires de clientèle lors du montage de dossiers crédits complexes et de...
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Gestionnaire de l'entretien préventif et curatif des bâtiments
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France Ville de Luxembourg Temps pleinDeux gestionnaires de l'entretien préventif et curatif des bâtiments (m/f)L'administration communale de la Ville de Luxembourg recrute pour les besoins du Service Bâtiments.Pour les domaines génie civil et électricité, nous recherchons deux gestionnaires de l'entretien préventif et curatif des bâtiments (m/f) pour un poste à temps plein,...
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Responsable de rayon textile
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps pleinMissionRattaché au responsable du département, vous aurez la responsabilité de :Mise en rayon des produitsRotation des produitsRemplissage et la maintenance du rayonBalisage du rayonPropreté et le rangement du rayon et de la réserveConseil clientTout en travaillant dans le respect des règles de sécurité.Compétences requisesEn contact avec la...
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Responsable de la Gestion des Salaires
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps pleinResponsable de la Gestion des SalairesCDI 40h/semFiduciaire Jean-Marc Faber, membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg, recherche un(e) responsable de la gestion des salaires pour renforcer son équipe.Description du poste :En tant que responsable de la gestion des salaires, vous serez chargé(e) du calcul des salaires pour un portefeuille...
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Gestionnaire de projet
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France WISAG Luxembourg Temps pleinResponsable de projet (h/f/x)Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle? Wisag Luxembourg recherche un responsable de projet (h/f/x) pour renforcer son équipe.Ce qui vous attend chez nous :L'élaboration de plans de projet détaillés, y compris les objectifs, les échéanciers et les ressources nécessaires ;La supervision et la...
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Agent de Sécurité FR-ANG
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Securitas Luxembourg SA Temps pleinAgent de Sécurité FR-ANG (H/F) - Protection et SurveillanceNous recherchons un(e) Agent de Sécurité FR-ANG (H/F) pour notre clientèle.Vos tâches· Accueil et contrôle des visiteurs· Surveillance et gardiennage de haute qualité· Protection et contrôle des biens et des personnes· Gestion des communications et facilités de rédaction· Détection...
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Cassier/Reassortisseur (H/F/X)
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France Randstad Temps pleinMissionNous recherchons un Cassier/Reassortisseur (H/F/X) pour l'un de nos clients situé dans la région de Mersch au Luxembourg.ResponsabilitésAssurer l'approvisionnement du rayonRenseigner la clientèle concernant leurs besoinsGérer les opérations d'encaissement en autonomieCompétences requisesSérieux, fiable, autonome, souriant, dynamique et...
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Receptionniste Mi-Temps
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Securitas Luxembourg SA Temps pleinReceptionniste Mi-Temps (H/F)Nous recherchons un(e) réceptionniste mi-temps (H/F) pour notre clientèle.Votre fonction :Vous serez chargé de l'accueil de visiteurs internationaux ;Vous serez également en charge de la gestion et de l'utilisation du standard téléphonique ;Vous effectuerez diverses tâches administratives (rédactions des chèques cadeaux...
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Chargé de relation middle office banque privée H/F
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Hays Luxembourg Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de relation middle office banque privée H/F pour rejoindre notre équipe à Luxembourg. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une bonne connaissance des métiers, services et produits bancaires.ResponsabilitésGestion de la vie du compte : ouverture, clôture, mise à jour des comptes...
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Employé Polyvalent H/F
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Delhaize Temps pleinEmployé polyvalent H/F - 40h/semNous recherchons un employé polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de la grande distribution.Le candidat idéal sera un passionné de commerce et particulièrement par le domaine alimentaire.Les missions principales seront:Accueil et conseils envers notre aimable clientèleEncaissement des articles...