Directeur des Insights Clients Retail H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Circana Temps plein

Poste : Description du poste Directeur des Insights Clients Retail, EMEA

Soyons inarrêtables ensemble

Circana (anciennement IRI et NPD) est le leader dans l'analyse des comportements complexes des consommateurs. Grâce à une technologie de pointe, des analyses avancées, des données multi-sectorielles et une expertise solide, nous apportons des éclairages qui aident près de 7 000 des plus grandes marques et enseignes à prendre des décisions et à stimuler leur croissance. Nous comprenons parfaitement le consommateur, le magasin et le portefeuille, afin que nos clients puissent aller au-delà des données, appliquer des insights, innover, répondre aux attentes des consommateurs et devancer la concurrence.

Chez Circana, notre moteur, c'est notre passion pour l'apprentissage continu et la croissance. Nous encourageons les retours d'expérience et nous célébrons les victoires, petites et grandes, dans un environnement qui s'adapte à la fois à notre vie professionnelle et personnelle. Nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, convaincus de la force que la diversité apporte à notre entreprise, nos employés, nos clients et nos communautés. Chez nous, vous pouvez toujours être vous-même au travail.

Profil : Vos responsabilités :

En tant que Directeur des Insights Clients Retail chez Circana, vous accompagnerez et travaillerez avec les principales enseignes de la région EMEA pour notre toute nouvelle solution Liquid Data Engage?. Votre mission ? Encourager l'adoption de cette solution, former nos clients et leur fournir des insights adaptés.

Liquid Data Engage? est une solution collaborative clé en main pour les enseignes, qui combine leurs données avec les nôtres pour offrir des insights ciblés et des actions recommandées, visant à un succès centré sur le client.

Principales responsabilités :

  • Participer à la livraison de contenus pour les clients, en veillant à leur satisfaction.
  • Contribuer à dépasser les objectifs de revenus grâce à une prestation de services de qualité et des données précises.
  • Faire preuve de créativité pour identifier de nouvelles techniques et processus.
  • Suivre et mesurer les indicateurs clés pour évaluer les progrès en matière de qualité.
  • Identifier les opportunités d'amélioration des processus et partager les meilleures pratiques.
  • Assurer le leadership sur des projets spécifiques, gérer les délais et recueillir les retours clients.
  • Faciliter la résolution des problèmes pour tous les livrables.
  • Gérer les problèmes des comptes clients et communiquer les solutions adéquates.
  • Organiser des formations pour les clients sur la plateforme et les outils Circana.
  • Garantir un haut niveau de qualité des données et résoudre les problèmes associés.

Compétences requises :

  • Engagement client : Tisser des relations solides avec des équipes clés chez les principaux retailers.
  • Compétences en communication & multilingue : Excellentes compétences à l'écrit et à l'oral, avec la capacité de mener des conversations et des présentations percutantes. La maîtrise de plusieurs langues est un vrai plus, notamment l'espagnol, le français, l'allemand ou l'italien.
  • Esprit entrepreneurial : Proactif, très autonome, capable d'anticiper les problèmes et de trouver des solutions efficaces. À l'aise avec l'incertitude et le changement, et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.
  • Approche collaborative : Très à l'aise dans le travail en équipe transversale, avec des expériences de coordination interfonctionnelle.
  • Compétences techniques et éducation : Un diplôme de niveau licence dans un domaine pertinent, avec une bonne maîtrise de Microsoft Office 365 et des plateformes CRM, en particulier Microsoft Dynamics.

Les comportements Circana :

  • Rester curieux : Toujours désireux d'apprendre et de grandir, poser les grandes questions.
  • Chercher la clarté : Accepter la complexité pour créer de la clarté et inspirer l'action.
  • Assumer les résultats : Être responsable de nos décisions et assumer nos choix.
  • Centrer sur le client : Toujours ajouter de la valeur pour nos clients.
  • Être un challenger : Ne jamais se reposer sur nos lauriers, toujours chercher à s'améliorer.
  • Promouvoir l'inclusivité : Construire des relations de confiance en agissant avec empathie, respect et intégrité.
  • S'engager les uns envers les autres : Contribuer à faire de Circana un lieu où il fait bon travailler pour tous.

Localisation :

Ce poste peut être basé au Royaume-Uni. Déplacements à hauteur de 20 %, et participation à des réunions hors de votre fuseau horaire à l'occasion.

  • Directeur des Insights Clients Retail H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Circana Temps plein

    Poste : Description du poste Directeur des Insights Clients Retail, EMEACircana, leader dans l'analyse des comportements complexes des consommateurs, recherche un Directeur des Insights Clients Retail pour rejoindre son équipe EMEA. En tant que Directeur des Insights Clients Retail, vous accompagnez et travaillez avec les principales enseignes de la région...

  • Directeur, Insights Clients Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Circana Temps plein

    Poste : Directeur de Retail Client InsightsEn tant que directeur de Retail Client Insights chez Circana, vous soutiendrez et travaillerez avec les principaux détaillants de la région EMEA pour notre nouvelle solution Liquid Data Engage¿. Votre mission est de favoriser l'adoption, la formation et les informations pour nos clients de détail.Principales...

  • Directeur des Insights Clients Retail H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Circana Temps plein

    Poste : Description du poste Directeur des Insights Clients Retail, EMEASoyons inarrêtables ensembleCircana (anciennement IRI et NPD) est le leader dans l'analyse des comportements complexes des consommateurs. Grâce à une technologie de pointe, des analyses avancées, des données multi-sectorielles et une expertise solide, nous apportons des éclairages...

  • Directeur des Insights Clients Retail H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Circana Temps plein

    Poste : Description du poste Directeur des Insights Clients Retail, EMEASoyons inarrêtables ensembleCircana (anciennement IRI et NPD) est le leader dans l'analyse des comportements complexes des consommateurs. Grâce à une technologie de pointe, des analyses avancées, des données multi-sectorielles et une expertise solide, nous apportons des éclairages...

  • Directeur des Insights Clients Retail H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Circana Temps plein

    Poste : Description du poste Directeur des Insights Clients Retail, EMEASoyons inarrêtables ensembleCircana (anciennement IRI et NPD) est le leader dans l'analyse des comportements complexes des consommateurs. Grâce à une technologie de pointe, des analyses avancées, des données multi-sectorielles et une expertise solide, nous apportons des éclairages...

  • Directeur des Insights Clients Retail H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Circana Temps plein

    Poste : Description du poste Directeur des Insights Clients Retail, EMEASoyons inarrêtables ensembleCircana, leader dans l'analyse des comportements complexes des consommateurs, recherche un Directeur des Insights Clients Retail pour rejoindre son équipe EMEA. En tant que spécialiste en analyse de comportement, vous accompagnez et travaillez avec les...

  • Data Insights Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Criteo Temps plein

    Criteo's EMEA Analytics team is seeking a Data Insights Specialist to join our Retail Media team. As a Data Insights Specialist, you will be responsible for analyzing large data sets to provide actionable insights for our Retailer and Brand clients. You will work closely with our commercial teams and clients to provide visibility into shopper behavior,...

  • Directeur Partenariat Client Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Nurun Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Directeur Partenariat Client Retail pour rejoindre notre équipe de croissance des comptes Retail. En tant que responsable de la stratégie de croissance des comptes Retail, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour accroître les ventes et le chiffre d'affaires de nos...

  • Chef de Projet Retail F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Lagardère Travel Retail, leader mondial du Travel Retail, recherche un Chef de Projet Retail F/H pour rejoindre son équipe de Marketing BtoB.ResponsabilitésGestion de projets et suivi des livrables du Retail Concept Aelia Duty FreeParticipation à la réalisation des briefs Concept/Design pour les agences de design...

  • Directeur Partenariat Client Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Sapient Temps plein

    Poste de Directeur Partenariat Client RetailPublicis Sapient, leader mondial de la transformation digitale des entreprises, recherche un(e) Directeur Partenariat Client Retail pour rejoindre sa communauté de croissance.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de croissance pour les comptes Retail, en exploitant l'étendue du...

  • Data Insights Analyst

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Criteo Temps plein

    About the Role:Criteo's Retail Media EMEA Analytics team is seeking a skilled and detail-oriented Data Insights Analyst to leverage our vast shopper data to design and develop actionable insights for our Retailer and Brand clients.The ideal candidate will work with large sets of data to solve complex business problems, think strategically, and propose...

  • Directeur Client Partenariat Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Nurun Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiNous recherchons un(e) Directeur Client Partenariat Retail pour rejoindre notre équipe à Paris.Compétences requisesExpérience significative dans la transformation digitale, la gestion de grands comptes clients et le développement business dans le secteur Retail.Connaissance approfondie du secteur Retail et de ses...

  • Directeur/ Directrice Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Eclair de Génie Temps plein

    Directeur/ Directrice Retail & RestaurationVous rejoindrez l'équipe d'Eclair de Génie en tant que Directeur/ Directrice Retail & Restauration. Vous serez responsable de la gestion des activités Retail & Restauration des établissements Eclair de Génie et Dépôt Légal.MissionsSatisfaire les clients en respectant le positionnement spécifique de...

  • Directeur de Projet Concept Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Présentation du posteLagardère Travel Retail, leader mondial du Travel Retail, recherche un Retail Concept Project Manager pour rejoindre son équipe de Marketing BtoB.MissionsGestion de projets : Suivi des livrables du Retail Concept Aelia Duty Free, du brief jusqu'à la remise du dossier d'appel d'offre, en coordination avec les équipes...

  • Directeur/ Directrice Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Eclair de Génie Temps plein

    Directeur/ Directrice Retail & RestaurationMissionVous rejoindrez l'équipe d'Eclair de Génie en tant que Directeur/ Directrice Retail & Restauration. Vous serez responsable de la gestion des activités Retail & Restauration des établissements Eclair de Génie et Dépôt Légal.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans le secteur de la...

  • Directeur de zone retail F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Poste : Directeur de zone retail F/HL'objectif principal du Directeur de zone retail F/H est d'incarner l'hospitalité et de porter les valeurs et l'image de la marque Extime auprès des clients des aéroports Parisiens.Compétences requisesDévelopper la culture d'hospitalité client propre à la franchise Extime ParisGarantir la bonne...

  • Data Insights Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Data Impact Temps plein

    Job Title: Insights InternWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Insights Intern to join our team at Data Impact. As an Insights Intern, you will play a key role in supporting our sales and marketing teams with actionable insights generated through data analysis and research.Key Responsibilities:Assist in creating insights for sales pitches to...

  • Data Insights Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ENGINEERINGUK Temps plein

    Job Description:The Business Intelligence Analyst will be part of the Retail Media EMEA Analytics team, responsible for providing actionable insights to Retailer and Brand clients. The ideal candidate will have a strong analytical background, with experience in data analytics or data science, and a passion for working with leading-edge technologies in the...

  • Chef de Projet Retail F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    {"h1": "Chef de Projet Retail Concept", "p": "Au sein du pôle Marketing BtoB de la Direction des Concepts, du Design et de la Construction, le Chef de Projet Retail Concept contribue au développement de l'ensemble des livrables Retail Concept dans le cadre des consultations d'appels d'offres, en France et à l'international. Ses missions incluent la...

  • Data Insights Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Insights Intern to join our team at NielsenIQ. As a leading consumer intelligence company, we deliver the most complete understanding of consumer buying behavior and reveal new pathways to growth.The successful candidate will support the sales and marketing teams with actionable insights...