Conseiller Client en Alternance

il y a 3 semaines


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps plein

Mission

Cegedim, un acteur innovant dans le domaine des technologies et des services, se spécialise dans la gestion des flux numériques au sein de l'écosystème de la santé et du BtoB. Avec plus de 6 500 collaborateurs à travers le monde, Cegedim a réalisé un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros récemment.

Cegedim SA est une entreprise cotée sur le marché boursier à Paris (EURONEXT : CGM).

À propos de Smart Rx

Smart Rx, une entité du Groupe Cegedim, est le leader des solutions et services dédiés aux professionnels de la santé. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous nous positionnons comme un véritable catalyseur de performance pour les pharmacies, en offrant des solutions innovantes et complètes pour optimiser leur quotidien et développer leur activité.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant Service Client en Alternance (H/F) .

En tant qu'interlocuteur principal, vous serez responsable de l'accompagnement de nos clients dans l'utilisation de nos solutions logicielles et dans la résolution de leurs problèmes.

Vos missions incluront :

Assistance à la satisfaction client :
  • Garantir une prise en charge efficace des nouveaux clients avant leur lancement
  • Évaluer la satisfaction client et communiquer les résultats à la direction
Onboarding des clients :
  • Surveiller certaines actions menant à des interactions avec les clients
  • Contribuer à l'enrichissement des documents d'aide

Profil recherché

Les qualités suivantes sont essentielles :

  • Aisance à l'oral
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Sens du service client et pédagogie
  • Excellente communication écrite et orale
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler.

Type de contrat : Alternance en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation.

Localisation : Poste basé à Limonest.

Merci de préciser dans votre candidature le rythme de votre alternance ainsi que votre disponibilité.



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    Mission Cegedim, un acteur majeur dans le domaine des technologies et des services pour l'écosystème de la santé et du BtoB, est à la recherche d'un Assistant Service Client en alternance (H/F) . Avec plus de 6 500 collaborateurs à travers le monde et un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros, Cegedim se positionne comme un leader dans la...


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  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

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    Poste : Conseiller Commercial en AlternanceRejoignez OpenClassrooms pour apprendre un métier d'avenir grâce à un contrat d'apprentissage. Nous recherchons un Conseiller Commercial (H/F) en alternance pour l'un de nos partenaires, acteur majeur dans le domaine de la santé, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Poste : Conseiller commercial - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms est à la recherche d'un Conseiller commercial en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la santé. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Vos missions :- Accompagner nos clients dans leurs projets.- Développer et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une profession d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller commercial en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires, un acteur majeur dans le domaine des solutions et services pour le secteur de la santé.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance suivant leur...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : OpenClassrooms est à la recherche d'un Conseiller commercial en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le domaine de la santé, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Remarque : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance suivant leur formation avec OpenClassrooms. Seules les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le biais du Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe reconnu dans le secteur du travail temporaire, un(e) Assistant(e) d'agence en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, un groupe leader dans le secteur du travail temporaire, un(e) Assistant(e) en gestion des ressources humaines en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.Choisissez l'alternance moderne...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une profession d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller Commercial - (H/F) - En alternance sous contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires, acteur majeur dans le domaine de la santé, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Important : Cette offre est exclusivement...


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    Description du posteDéveloppez vos compétences professionnelles en alternance avec OpenClassrooms.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires, un acteur majeur dans le domaine des solutions et services pour le secteur de la santé.Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...


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    Qui sommes-nous? Chez VINCI Energies en France, nous sommes un acteur clé de la transformation digitale des entreprises. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires technologiques pour conseiller, sécuriser et accompagner la modernisation et l'hybridation des systèmes d'information de nos clients. Nous apportons une valeur...


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    Présentation du PosteGrand Frais Caisses est une entreprise qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Nous sommes à la recherche d'un Hôte de Caisse qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.ResponsabilitésAccueil des Clients : Accueillir les clients avec un sourire et une attitude...


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    Description du posteIntégrez un secteur d'avenir grâce à une formation en alternance avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Représentant commercial en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires, acteur majeur dans le domaine des solutions et services pour les professionnels de la santé.Cette offre est exclusivement destinée aux candidats à...


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    Poste : Responsable de Marque en AlternanceRejoignez OpenClassrooms pour acquérir des compétences précieuses dans le domaine du marketing et de la gestion des données clients. Nous recherchons un Responsable de Marque en Alternance pour un de nos partenaires dans le secteur dynamique du marketing.À propos de l'alternance : Ce poste est exclusivement...