Responsable Qualité Client H/F

il y a 3 semaines

SaintPierrelèsElbeuf, Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps plein

A propos de l'entreprise :

CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous nous engageons depuis plus de 60 ans à répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous les secteurs d'activité. Chaque année, nous accompagnons un grand nombre de salariés de toutes qualifications. Pourquoi pas vous ?

A propos du poste :

Nous recherchons pour notre client, un site industriel spécialisé dans la production d'agents tensio-actifs et d'esters gras, un Responsable Qualité Client H/F en CDI, dans le cadre d'une création de poste. En tant que Responsable Qualité Client H/F, vous serez le point de contact privilégié pour les clients de l'entreprise, chargé de gérer leurs réclamations en collaboration avec les équipes techniques. Vous aurez pour missions principales :

  • Assurer le suivi des incidents signalés par les clients ;
  • Répondre aux demandes documentaires des clients, notamment en ce qui concerne les dossiers techniques d'homologation ;
  • Mettre à jour et maintenir le système documentaire en place ;
  • Assister le Responsable Assurance et Contrôle Qualité dans la préparation, l'organisation et la réalisation des revues de processus, des audits internes, ainsi que des audits de suivi et de renouvellement (ISO 9001) ;
  • Effectuer une veille réglementaire et législative en lien avec la fonction ;
  • Promouvoir la culture qualité et encourager l'autonomie des acteurs dans les processus ;
  • Participer à l'amélioration continue et au déploiement du système Qualité : politique, indicateurs, gestion documentaire, rédaction de procédures, etc. ;
  • Former et sensibiliser le personnel aux procédures et à la mise à jour des connaissances en matière de Qualité et BPF ;
  • Contribuer au suivi et à la préparation de l'évaluation au standard RSE ;
  • Participer à l'analyse des risques et rechercher des pistes d'amélioration.

Ce poste est en CDI avec des horaires de journée. La rémunération annuelle brute débute à 32kEUR, accompagnée d'une prime de 13ème mois. Des avantages tels que des chèques déjeuner, une complémentaire santé et un comité d'entreprise sont également offerts.

Profil recherché :

Le candidat idéal possède un diplôme de niveau Bac +2/+3 en qualité ou QSE, ainsi qu'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire. Une maîtrise des techniques de résolution de problèmes (8D, QRQC, PDCA, DMAIC, etc.) et des outils associés (Ishikawa, 5P, QQOQCP, etc.) est essentielle. La maîtrise de l'anglais à un niveau professionnel est requise. Vous devez être autonome, avoir un esprit d'initiative et savoir travailler en équipe.

  • Responsable Qualité et Conformité

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou...

  • Responsable Qualité Système et Projets H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Responsable Qualité Système et Projets H/F Au sein de notre organisation internationale dédiée à la qualité, vous aurez pour mission de garantir la conformité des ingrédients actifs aux standards réglementaires et de qualité les plus stricts. En collaboration avec les équipes d'assurance qualité, de contrôle qualité, de réglementation et de...

  • Responsable Qualité Système et Projets H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Responsable Qualité Système et Projets H/F Au sein de notre organisation mondiale dédiée à la qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance que nos ingrédients actifs respectent les standards les plus stricts en matière de réglementation et de conformité dans le secteur pharmaceutique. En collaboration avec les équipes d'assurance...

  • Responsable Qualité Système et Projets H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Responsable Qualité Système et Projets H/F Au sein de notre organisation mondiale dédiée à la qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance que nos ingrédients actifs respectent les standards les plus stricts en matière de réglementation et de conformité dans le secteur pharmaceutique. En collaboration avec les équipes d'assurance...

  • Responsable Qualité Système et Projets H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France EUROAPI Temps plein

    Responsable Qualité Système et Projets H/F Au sein de notre organisation mondiale dédiée à la qualité, vous aurez la responsabilité de garantir que nos ingrédients actifs respectent les normes les plus strictes en matière de réglementation et de conformité dans le secteur pharmaceutique. En collaboration avec les équipes d'assurance qualité,...

  • Responsable Qualité des Programmes F-H

    il y a 3 semaines

    Caudebec-lès-Elbeuf, Normandie, France Safran Aerosystems Temps plein

    Description du Poste Rattaché-e au Responsable Qualité de notre site de production, vous aurez pour mission principale d'être le point de contact privilégié de nos clients. Vous travaillerez à garantir leur satisfaction en prenant en compte de manière proactive les sujets de Non-Conformités et en veillant au respect de leurs exigences. Pour un...

  • Agent(e) de caisse

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France Bricorama Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Agent(e) de caisse, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.Votre mission principale consiste à accueillir les clients dans les différents points de contact au sein de notre magasin, que ce soit pour l'encaissement, la gestion des cartes de fidélité, les retours ou encore...

  • Responsable du Système de Management Qualité

    il y a 2 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT EXPERTS ET CADRES NORMANDIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres est une activité dédiée aux recrutements et aux Solutions RH du Groupe CRIT. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement, les conseils, l'ingénierie et l'évaluation des ressources humaines.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client, un site de production du secteur de la...

  • Agent(e) de caisse

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la distribution avec plusieurs enseignes. C'est également évoluer au sein d'un groupe unique, actif sur divers marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), rassemblant des collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise. Bricorama, expert en...

  • Responsable Qualité Industrielle

    il y a 5 jours

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT EXPERTS ET CADRES NORMANDIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts & Cadres Normandie est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils Top et Middle Management. Nous sommes présents dans les principales villes de France et nous nous spécialisons dans la détection de talents et l'ingénierie RH.A propos du poste :Notre client est un site de production...

  • Responsable Qualité Industrielle

    il y a 5 jours

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT EXPERTS ET CADRES NORMANDIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts & Cadres Normandie est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils Top et Middle Management. Nous sommes présents dans les principales villes de France et nous nous spécialisons dans la détection de talents et l'ingénierie RH.A propos du poste :Notre client est un site de production...

  • Responsable de l'encaissement et de l'accueil

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution, regroupant 7 enseignes. Ce groupe unique est présent sur trois secteurs (alimentaire, bricolage, mobilité) et rassemble plus de 3 000 chefs d'entreprise. Bricorama, spécialiste de l'aménagement et de la décoration...

  • Technicien en Chaudronnerie

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France Domino RH Missions Rouen Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Missions Rouen est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines, offrant des solutions adaptées depuis plus de deux décennies. Nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine, et nous nous engageons à les accompagner tout au long de leur parcours professionnel. Avec un large réseau d'agences et...

  • Agent de Sécurité H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France TORANN-FRANCE Temps plein

    À propos de TORANN-FRANCETORANN-FRANCE est une entreprise indépendante, reconnue comme un leader dans le domaine de la sécurité privée. Avec plus de 2 500 professionnels qualifiés, nous œuvrons ensemble pour renforcer la culture de la sécurité au sein de nos interventions.MissionNous sommes à la recherche d'un Agent de Sécurité H/F pour un client...

  • Responsable du Système de Management Qualité

    il y a 2 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT EXPERTS ET CADRES NORMANDIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts & Cadres Normandie est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils Top et Middle Management. Nous sommes présents dans les principales villes de France et nous nous spécialisons dans la détection de talents et l'ingénierie RH.A propos du poste :Notre client est un site de production...

  • Superviseur Contrôle Qualité

    il y a 2 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT EXPERTS ET CADRES NORMANDIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres est une entreprise de recrutement et de solutions RH qui accompagne les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines.A propos du poste :Le superviseur contrôle qualité est responsable de l'organisation et de la planification des interventions de l'équipe des contrôleurs qualité sur...

  • Responsable de Projets Électriques

    il y a 3 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi permanent, temporaire ou d'une mission, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. En résumé : - Localisation : Agglomération rouennaise - Rémunération : De 42K à 49K...

  • Superviseur Contrôle Qualité

    il y a 2 semaines

    Saint-Aubin-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT EXPERTS ET CADRES NORMANDIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts & Cadres est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils Top et Middle management. Nous sommes présents dans les principales villes de France et nous nous spécialisons dans la détection de talents et l'ingénierie RH.A propos du poste :Le superviseur contrôle qualité est...

  • Opérateur de Production

    il y a 3 semaines

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées à travers la France, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des...

  • Instrumentiste (H/F) - Spécialiste en Électricité et Instrumentation

    il y a 4 heures

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise :HARRY HOPE est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes convaincus que la réussite d'une entreprise repose sur la qualité de ses équipes et nous nous engageons à trouver les...