Responsable de la Relation Clientèle

il y a 1 mois


Brest, Bretagne, France AFTEC Temps plein
Responsable de la Relation Clientèle

L'AFTEC Brest, une agence de communication basée à Brest, recherche un(e) responsable de la relation clientèle pour la rentrée 2024. Cette personne sera chargée de gérer les relations avec les clients, de les conseiller et d'accompagner leurs projets.

Missions
  • Gestion de la Relation Client : Être l'interlocuteur principal des clients, les conseiller et les accompagner dans leurs projets.
  • Suivi des Projets : Coordonner les différentes étapes des projets avec les équipes internes (graphistes, développeurs) et externes.
  • Développement Commercial : Proposer de nouvelles solutions de communication adaptées aux besoins des clients.
  • Négociation des Offres : Élaborer et négocier les propositions commerciales, et s'assurer de la satisfaction des clients.
  • Veille Concurrentielle : Suivre les tendances du marché et les actions des concurrents pour ajuster les offres commerciales.
Profil Recherché
  • Aisance relationnelle et sens de la négociation.
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Intérêt pour le marketing et la communication.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux.
  • Connaissance de l'anglais est un plus.
La Rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.



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