Technicien Poste de travail H/F

il y a 2 semaines


Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

Mission

Pour le compte d'un client dans le domaine du secteur bancaire, le Technicien Poste de travail traite les incidents et les demandes des utilisateurs.

Votre mission comprend les activités suivantes :

  • Prise en compte des tickets affectés par le Team Leader, accueil des utilisateurs
  • Résolution de l'incident ou traitement de la demande avec ou sans utilisation de matériels
  • Validation du PV d'intervention par l'utilisateur.
  • Mise en œuvre de solutions techniques
  • Analyse et mise en place de procédure shiftleft

Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

  • Une expérience dans un poste similaire
  • Une curiosité technique
  • Un esprit du partage
  • La capacité à travailler en groupe avec des équipes d'experts

Environnement de travail

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution, avec des équipes motivées et passionnées par leur travail.

Conditions d'emploi

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Pays

France

Emplacement

Toulouse

Type de contrat

CDI



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    il y a 3 semaines


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