Conseiller Client APV Mécanique H/F

il y a 4 semaines


Troyes, Grand Est, France RENAULT TROYES Temps plein

Intitulé du poste

Conseiller Client APV Mécanique H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Au sein de la concession Renault à Troyes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous :

· Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)

· Gérez le planning de charge atelier

· Assurez de la qualité des travaux

· Assurez que le dossier contient tous les documents

· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires

· Expliquez et encaissez les factures

· Restituez son véhicule

Profil

Vous avez une vraie fibre commerciale et maîtrisez l'informatique.

Idéalement, vous justifiez d'une première expérience confirmée dans le domaine de l'après-vente automobile.

Rigoureux(se), précis(e) et soigneux(se), vous mettez un point d'honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients. La satisfaction client est pour vous une priorité.

Nous proposons une rémunération attractive en fonction de votre profil et de votre expérience,

Horaires : 40 heures par semaine

Rejoignez-nous

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

Salaire à définir selon profil

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel

Compétences requises

Compétences en vente, en gestion de projet, en gestion de clientèle, en informatique

Avantages

Avantages sociaux, formation continue, possibilité de progression professionnelle

Conditions de travail

Travail en équipe, travail en environnement dynamique

Comment postuler

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante



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    MissionDevenez un expert en vente de pièces détachées automobiles chez AUTODISTRIBUTIONVous rejoindrez notre équipe du comptoir où vous serez en charge de satisfaire les demandes de vos clients particuliers et professionnels.Vous assurez l'accueil, le conseil technique et la prise en charge des commandes en pièces détachées des clients.Vous effectuez...


  • Troyes, Grand Est, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    MissionDevenez un expert en vente de pièces détachées automobilesVous rejoindrez l'équipe du comptoir d'AUTODISTRIBUTION à Troyes (10) pour occuper le poste de conseiller en pièces détachées automobiles.Vous serez formé pendant 6 mois en contrat de professionnalisation avec une possibilité de CDI à l'issue de la formation.Vous...


  • Troyes, Grand Est, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe d'AUTODISTRIBUTION en tant que conseiller en pièces détachées automobiles. Votre mission est de satisfaire les demandes de vos clients particuliers et professionnels.Les tâches clésAccueil et conseil technique des clientsPrise en charge des commandes en pièces détachéesRecherche des références...


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    Professionnalisation en Vente de Pièces Détachées AutomobilesAu sein de notre équipe du comptoir, votre principale mission sera de satisfaire les demandes de vos clients particuliers et professionnels.Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, que ce soit par téléphone ou directement au comptoir du magasin.Vous assurez l'accueil, le...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


    Troyes, Grand Est, France RAS SIEGE Temps plein

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