Conseiller Client APV Mécanique H/F
il y a 4 semaines
Intitulé du poste
Conseiller Client APV Mécanique H/F
Contrat
CDI
Description de la mission
Au sein de la concession Renault à Troyes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous :
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)
· Gérez le planning de charge atelier
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule
Profil
Vous avez une vraie fibre commerciale et maîtrisez l'informatique.
Idéalement, vous justifiez d'une première expérience confirmée dans le domaine de l'après-vente automobile.
Rigoureux(se), précis(e) et soigneux(se), vous mettez un point d'honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients. La satisfaction client est pour vous une priorité.
Nous proposons une rémunération attractive en fonction de votre profil et de votre expérience,
Horaires : 40 heures par semaine
Rejoignez-nous
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
Salaire à définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel
Compétences requises
Compétences en vente, en gestion de projet, en gestion de clientèle, en informatique
Avantages
Avantages sociaux, formation continue, possibilité de progression professionnelle
Conditions de travail
Travail en équipe, travail en environnement dynamique
Comment postuler
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante
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Conseiller Client APV Mécanique H/F
il y a 4 semaines
Troyes, Grand Est, France RENAULT TROYES Temps pleinIntitulé du posteConseiller Client APV Mécanique H/FContratCDIDescription de la missionAu sein de la concession Renault à Troyes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente...
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il y a 4 semaines
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Conseiller Client APV Mécanique H/F
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il y a 4 semaines
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Conseiller en pièces détachées automobiles
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Troyes, Grand Est, France AUTODISTRIBUTION Temps pleinMissionDevenez un expert en vente de pièces détachées automobilesVous rejoindrez l'équipe du comptoir d'AUTODISTRIBUTION à Troyes (10) pour occuper le poste de conseiller en pièces détachées automobiles.Vous serez formé pendant 6 mois en contrat de professionnalisation avec une possibilité de CDI à l'issue de la formation.Vous...
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Conseiller en pièces détachées automobiles
il y a 4 semaines
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