Chef de l'activité après-vente automobile

il y a 3 semaines


Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

Le Groupe Morbihan Auto recherche un chef de l'activité après-vente automobile pour rejoindre son équipe à Vannes.

Ce poste consiste à piloter l'activité après-vente, en suivant les objectifs qualitatifs et quantitatifs, la productivité, la fiabilité des interventions, la collecte de données, l'élaboration et l'actualisation de tableaux de bord d'activité, ainsi que l'élaboration d'un plan d'actions.

Vous serez également responsable du management de l'équipe et de l'organisation de la montée en compétences (techniques et commerciales) des collaborateurs.

Vous devrez également organiser fonctionnellement l'atelier après-vente avec optimisation du planning, traiter et suivre les garanties, traiter les réclamations et gérer les litiges, développer l'activité commerciale après-vente et les ventes additionnelles, fidéliser la clientèle, déployer et superviser les process constructeurs dans le respect des standards et de la politique commerciale des marques, et faire des rapports auprès de la Direction.

Vous bénéficierez d'avantages tels que des tickets restaurant, une prime mensuelle sur CA, une prime satisfaction client, une prime annuelle congés d'été, une prime apporteur d'affaire, une mutuelle famille IRP Auto, une carte cadeaux (fin d'année), une participation transport, et des événements internes.

Vous devrez justifier d'une formation mécanique et commerciale (Bac+2) et d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.

Vous devrez également être un leader reconnu, capable d'obtenir l'engagement de vos équipes pour atteindre les objectifs fixés et garantir la satisfaction client.

Vous devrez être polyvalent(e) avec une grande capacité décisionnelle et d'adaptation, et rester positif(ve) face aux aléas du quotidien.



  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Vous êtes un leader expérimenté dans le domaine du service après-vente automobile ? Le Groupe Morbihan Auto vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe en tant que Responsable SAV automobile à Vannes.MissionsPilotage de l'activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Présentation du posteVéritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre goût de la performance et de la satisfaction client avec une équipe engagée et experte ?Vous serez responsable de l'activité après-vente automobile, avec pour mission de piloter l'activité après-vente, de gérer l'équipe et...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Description du posteVéritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre goût de la performance et de la satisfaction client avec une équipe engagée et experte ?MissionsPilotage de l'activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Présentation du posteVéritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre goût de la performance et de la satisfaction client avec une équipe engagée et experte ?MissionsPilotage de l'activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son...


  • Vannes, Bretagne, France Partnaire VANNES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim.A propos du poste : Technicien expert automobileVous rejoindrez l'équipe de Partnaire VANNES, spécialisée dans la vente automobile neuve & occasion. En tant que technicien expert automobile, vos missions seront les suivantes :Suivi des...

  • Gestionnaire SAV Automobile

    il y a 4 semaines


    Vannes, Bretagne, France Morbihan Auto Temps plein

    Responsable SAV AutomobileVéritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre goût de la performance et de la satisfaction client avec une équipe engagée et experte?MissionsPilotage de l'activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des...


  • Vannes, Bretagne, France Partnaire VANNES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et intérim.A propos du poste : Technicien expert automobileVotre agence Partnaire de Vannes recherche un technicien expert automobile pour rejoindre son équipe.Au sein de l'atelier, vos missions seront les suivantes :Suivi des résultats pour identifier...


  • Vannes, Bretagne, France Partnaire VANNES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim, vous propose des opportunités d'emploi variées, quel que soit votre métier, votre secteur d'activité ou votre expérience.A propos du poste :Notre agence Partnaire VANNES, avec son équipe souriante et à votre écoute, recrute pour son client un...


  • Vannes, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe GEMY recherche un technicien expert automobile pour rejoindre son équipe à Vannes. Ce poste est idéal pour les passionnés de mécanique et les personnes motivées qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et convivial.MissionsEffectuer des diagnostics et des réparations sur les véhicules...


  • Vannes, Bretagne, France fr-8 GmbH Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'Adenes, un groupe international d'expertise après sinistre, en tant que Technicien en expertise automobile F/H. **Compétences requises** * Intérêt pour le secteur automobile * Diplôme en BAC Professionnel Mécanique et/ou carrosserie * Passion pour le monde de l'automobile et de ses ateliers **Fonctions** *...


  • Vannes, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du posteLe Groupe GEMY vous offre la possibilité de préparer votre diplôme de mécanique automobile en alternance dans l'une de ses concessions. Vous serez en charge de la maintenance préventive et corrective des véhicules, ainsi que de la pose d'accessoires.MissionsMettre en pratique vos apprentissages théoriques et réaliser des...


  • Vannes, Bretagne, France Partnaire Vannes Temps plein

    Offre de poste : Technicien expert automobilePartnaire Vannes, une entreprise spécialisée dans la vente automobile neuve et occasion, recherche un technicien expert automobile pour rejoindre son équipe.MissionsSuivi des résultats pour identifier l'origine de la panne du véhiculeRéalisation de réglages en référence aux recommandations du...


  • Vannes, Bretagne, France Ec Temps plein

    Avec E.Leclerc, vous rejoignez une entreprise leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.Le centre E.Leclerc de Vannes emploie près de 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1968 et accueille chaque année plus de 2...


  • Vannes, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du posteDans le cadre de votre formation en mécanique automobile, le groupe GEMY vous propose un stage en alternance qui vous permettra de développer vos compétences en entretien et réparation de véhicules.Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe de l'atelier et bénéficierez de l'accompagnement de votre tuteur pour...


  • Vannes, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Présentation du posteL'atelier de GROUPE GEMY à Vannes recherche un technicien expert automobile F/H pour rejoindre son équipe.Ce poste est idéal pour les professionnels recherchant un défi et une opportunité de croissance dans un environnement dynamique et convivial.MissionsÉtablir des diagnostics précis à partir des informations fournies par...


  • Vannes, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Groupe GEMY comme Mécanicien Automobile Expérimenté pour répondre au service de nos clients.Vous serez chargé de l'entretien et la réparation des véhicules, en veillant à maintenir notre engagement en matière de qualité envers nos clients.Vous réaliserez les opérations de mécanique...