Emplois actuels liés à Software Support Technician H/F - Auch, Occitanie - Michael Page

  • Software Support Technician H/F

    Il y a 3 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Company Overview: Our client, a leading software provider in the field of barcode management solutions, is seeking a dedicated Technical Support Specialist to assist its European clientele. Key Responsibilities: Manage and respond to technical support inquiries from customers.Analyze and resolve customer issues efficiently.Create and oversee support tickets...

  • Customer Support Engineer H/F

    Il y a 3 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Company Overview: MICHAEL PAGE is a leading recruitment consultancy that specializes in connecting talented professionals with top-tier organizations. Position Summary: We are seeking a Technical Support Specialist to join our client's team, a prominent software provider focused on barcode management solutions for European clientele. Key Responsibilities: ...

  • Technical Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    **About the Role**Michael Page is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to European customers of our software editor client.**Key Responsibilities**Handle technical support calls and respond to customer inquiries in a timely and...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Logiciel H/FVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la gestion de codes-barres. Vos missions seront axées sur l'assistance technique et la résolution de problèmes liés à nos solutions logicielles.Les responsabilitésVous serez chargé de :Assurer le support technique auprès des clients...

  • Spécialiste Support Logiciel H/F

    il y a 1 semaine

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre client, éditeur de logiciel, pour occuper le poste de Spécialiste Support Logiciel H/F. Cette entreprise propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres depuis près de 30 ans.Vous serez chargé(e) de l'assistance technique auprès des clients européens, en analysant et en...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Logiciel H/FVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la gestion de codes-barres. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans le support technique et la résolution de problèmes complexes.Les responsabilitésVous serez chargé de :Assurer le...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 3 semaines

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Logiciel H/FMission : * Assurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    MissionNotre client, éditeur de logiciel, recherche un Technicien Support Logiciel pour rejoindre son équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et revendeurs européens, en analysant et en résolvant les problèmes liés aux solutions logicielles.Compétences requisesExpérience de 2 ans...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 3 semaines

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de Michael Page. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients européens, en analysant et résolvant les problèmes liés à nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience dans le support technique et la résolution de...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 1 mois

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support LogicielVous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et revendeurs européens de notre client, éditeur de logiciel. Vos missions principales seront de :Assurer le support technique sur les solutions logicielles, prendre en charge les appels et suivre les demandes des clients (anomalies,...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 1 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missionsVous êtes chargé(e) de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens. Vous assurez la prise d'appels et le suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage). Vous analysez et formalisez la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 1 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens. Vous analyserez et formaliserez les demandes des clients en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur.Compétences requisesExpérience d'au moins...

  • Technical Assistance Specialist H/F

    Il y a 3 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Company Overview: Our client, a leading software provider focused on barcode management solutions, is seeking a dedicated Technical Support Specialist to assist clients across Europe. Key Responsibilities: Manage technical support inquiries and provide effective solutions.Analyze customer needs and create detailed support tickets.Conduct remote diagnostics...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions : * Assurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 1 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens. Vous analyserez et formaliserez les demandes des clients en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur.Compétences requisesExpérience d'au moins...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    il y a 4 semaines

    Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Offre de CarrièreNotre client, éditeur de logiciel, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 30 ans d'expérience, il a réalisé plus de 120 installations à travers le monde.MissionsAssurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens, prise...

  • Technicien Support Logiciel H/F

    Il y a 2 mois

    Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions * Assurer le soutien technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Auch, Midi-Pyrénées, 32000, Occitanie, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique (H/F), 32000 Auch, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER TOULOUSE INFORMATIQUEDescription du posteManpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien...

  • Chef de Projet H/F

    il y a 3 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupement d'Employeurs Gers en Gascogne Temps plein

    Concevez et réalisez des outils pour les projetsNous recherchons un Assistant Chef de Projet H/F pour concevoir et réaliser des outils, documents et supports nécessaires aux projets. Vous assisterez les conseillers d'entreprises au quotidien et gèrerez la logistique des événements collectifs à destination des entreprises.Mettez à jour nos outils web...

  • Spécialiste en Communication H/F

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France GEGG Temps plein

    Présentation du poste Le Groupement d'Employeurs Gers en Gascogne recrute pour le compte d'un de ses adhérents basé à Auch : Spécialiste en Communication H/F En temps partiel (7h hebdomadaire) Missions principales :Élaborer un plan de communication pertinent et adapté aux objectifs de l'entreprise.Définir les actions de communication et...

Software Support Technician H/F

Il y a 3 mois

Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

Position: Software Support Technician

Company: Michael Page

Michael Page, a prominent entity in specialized recruitment and temporary staffing, is seeking skilled professionals for both permanent and temporary roles. Established in 1976 in London, the organization has expanded to 141 offices across 37 countries, employing over 9000 individuals.

As a vital contributor to the employment landscape, we maintain close collaborations with our clients and candidates, fostering a spirit of sustainable and dedicated partnership. In France, Michael Page boasts a team of over 300 consultants who specialize in recruitment across 21 diverse sectors, committed to transforming the lives of those who rely on us by offering them opportunities to reach their full potential.

Your Key Responsibilities:

  • Deliver technical assistance for software products to clients and resellers throughout Europe, managing inquiries and following up on customer needs (issues, support, configuration),
  • Evaluate and document client requests while complying with established service agreements and protocols,
  • Generate and meticulously monitor tickets to ensure resolution through the management system,
  • Identify issues using remote desktop access,
  • Facilitate both internal and external training sessions as well as technical support at client locations.

Support inquiries may encompass product features and occasionally involve technical environments such as databases, operating systems, and networks.

A Bachelor's degree in Computer Science is required, along with a minimum of 2 years of experience in support roles and familiarity with technologies such as: Microsoft Windows, Databases (SQL Server, Oracle), Virtualization (Vmware, Vsphere, Hyper-V), and Scripting (VB, Powershell).

Fluency in English is essential, along with the willingness to travel occasionally within France and internationally.