Emplois actuels liés à Expert en Assurance et Réparation Automobile - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - Opteven


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre de son développement, le Groupe ADENES recherche un expert en assurance construction à distance pour gérer les dossiers d'expertise de sinistres.En tant qu'expert en assurance construction, vous serez l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance.Votre rôle consiste à gérer à distance...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SANTE CIE Temps plein

    À propos du posteLa société SANTE CIE recrute un(e) Gestionnaire de Parc Automobile pour renforcer son équipe.Ce poste est basé au siège social de la société et consiste à gérer la flotte automobile de l'entreprise.Missions principalesContrôle des contrats de location : Suivi des contrats de location longue durée pour les véhicules de...

  • Expert en assurances

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3C Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Téléexpert dommage bâtiment pour rejoindre notre Direction expertise à distance.Votre rôle consiste à gérer à distance par téléphone ou en Visio Expertise les dossiers d'expertises de sinistre qui vous sont confiés.ResponsabilitésDéterminer les causes et circonstances d'un sinistre...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre du développement de son activité, le Groupe ADENES recherche un Expert sédentaire sinistre construction F/H.En qualité d'Expert Sédentaire Dommage Bâtiment, vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance.Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre du développement de son activité, le Groupe ADENES recherche un Expert sédentaire sinistre construction F/H.En qualité d'Expert Sédentaire Dommage Bâtiment, vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance.Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio les...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre du développement de son activité, le Groupe ADENES recherche un Expert sédentaire sinistre construction F/H.En qualité d'Expert Sédentaire Dommage Bâtiment, vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance.ObjectifsGérer à distance par téléphone ou en Visio les dossiers...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SANTE CIE Temps plein

    À propos du posteLa société SANTECIE recrute un(e) Gestionnaire de Parc Automobile pour renforcer son équipe.Ce poste est basé au Siège Social de Villeurbanne et consiste à gérer la flotte automobile de la société.Vous serez l'interlocuteur privilégié pour la gestion de notre Parc Automobile et travaillerez en étroite collaboration avec le...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SANTE CIE Temps plein

    À propos du posteLa société SANTECIE recrute un(e) Gestionnaire de Parc Automobile pour renforcer son équipe.Ce poste est basé au Siège Social de Villeurbanne et consiste à gérer la flotte automobile de la société.Vous serez l'interlocuteur privilégié pour les services internes et les partenaires externes.Voici les principales missions de ce...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS Temps plein

    Poste : Gestionnaire Flotte AutomobileNous recherchons un(e) Gestionnaire Flotte Automobile pour rejoindre notre équipe à Villeurbanne. Vous aurez un rôle clé dans la gestion de notre parc automobile, garantissant son bon fonctionnement et optimisant les coûts liés.Missions principales :Gérer l'ensemble de la flotte automobile de l'entreprise (environ...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SANTE CIE Temps plein

    À propos du posteLa société SANTECIE recrute un(e) Gestionnaire de Parc Automobile pour renforcer son équipe.Ce poste est basé au Siège Social de Villeurbanne et consiste à gérer la flotte automobile de la société.Vous serez l'interlocuteur privilégié pour les services internes et les partenaires externes.Voici les principales missions de ce...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS Temps plein

    Poste : Gestionnaire Flotte AutomobileNous recherchons un(e) Gestionnaire Flotte Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique à Villeurbanne. Vous aurez un rôle clé dans la gestion de notre parc automobile, garantissant son bon fonctionnement et optimisant les coûts liés.Missions principalesGérer l'ensemble de la flotte automobile de l'entreprise...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SANTE CIE Temps plein

    À propos du posteLa société SANTECIE recrute un(e) Gestionnaire de Parc Automobile pour renforcer son équipe.Ce poste est basé au Siège Social de Villeurbanne et consiste à gérer la flotte automobile de la société.Vous serez l'interlocuteur privilégié pour la gestion de notre Parc Automobile et travaillerez en étroite collaboration avec le...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SANTE CIE Temps plein

    À propos du posteLa société SANTECIE recrute un(e) Gestionnaire de Parc Automobile pour renforcer son équipe.Ce poste est basé au Siège Social de Villeurbanne et consiste à gérer la flotte automobile de la société.Vous serez l'interlocuteur privilégié pour la gestion de notre Parc Automobile et travaillerez en étroite collaboration avec le...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amethyste Consulting Temps plein

    ContexteL'entreprise Amethyste Consulting recrute un mécanicien automobile confirmé pour rejoindre son équipe de Villeurbanne.Vous serez responsable de l'entretien et de la réparation de véhicules de toutes marques.Compétences requisesExpérience dans la réparation automobileMaîtrise des outils et des équipements mécaniquesCapacité à...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Offre de poste : Technicien Test RéparationAdecco Lyon Industrie recherche un technicien test réparation pour rejoindre son équipe.Mission principaleVous serez chargé de l'assurance du test, du dépannage et du suivi des équipements électroniques dans le respect des engagements de la réparation.Compétences requisesExpérience dans le domaine de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Expert en dommage construction F/H pour rejoindre notre équipe de téléexperts.En tant que Téléexpert en dommage bâtiment, vous serez l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance.Votre rôle consiste à gérer à distance les dossiers d'expertise en sinistre qui vous...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amethyste Consulting Temps plein

    Entreprise de services de réparation automobileFondée en 1992, notre entreprise s'impose aujourd'hui comme une référence dans l'univers de l'automobile lyonnaise.Notre équipe de plus de 70 employés passionnés, répartis dans nos quatre concessions de Villefranche-sur-Saône, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, et nouvellement Vienne, offre au quotidien...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amethyste Consulting Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un mécanicien automobile confirmé pour rejoindre notre équipe de Villeurbanne. Vous serez responsable de l'entretien et de la réparation de véhicules de toutes marques.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la mécanique automobileConnaissance des systèmes informatiques et électroniques des...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Mécanicien automobile H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels dans nos ateliers de réparation automobile.Compétences requises :Réaliser des diagnostics précis et rapides des pannes mécaniques, électroniques ou électriquesEffectuer des réparations et des entretiens de qualitéDocumenter et commander les pièces...

Expert en Assurance et Réparation Automobile

Il y a 2 mois


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

**Société Leader dans l'Assistance et la Garantie Panne Mécanique**

OPTEVEN est une entreprise innovante et engagée dans la RSE, convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Nous sommes en croissance constante depuis plus de 10 ans et nous recherchons un Technicien ou une Technicienne Mécanique Automobile – Qualité Client F/H pour renforcer notre service garantie panne mécanique.

**Missions**

Le Technicien/la Technicienne Mécanique Automobile – Qualité Client intervient en renfort des équipes techniques et commerciales. Il/Elle prend le relai des équipes opérationnelles de gestion sur les dossiers à forts enjeux financiers et techniques, afin de trouver les solutions satisfaisantes aussi bien techniquement que commercialement.

**Tâches Principales**

  • Rechercher des solutions techniques et commerciales et mettre en œuvre les étapes du processus de médiation défini
  • Engager votre expertise et votre savoir-faire technique dans les échanges avec les réparateurs afin de définir les options de réparation techniques et économiques envisageables
  • Collaborer avec les équipes internes afin de définir les solutions adaptées et satisfaisantes pour tous
  • Négocier et convaincre ses interlocuteurs, communiquer auprès de toutes les parties prenantes, et coordonner la mise en œuvre la solution choisie
  • Apporter un discours client structuré et rassurant auprès de nos clients pendant toutes les étapes de la médiation
  • Formaliser les échanges et solutions choisies dans le logiciel de gestion interne
  • Suivre les coûts de médiation et organiser votre travail pour assurer la gestion des dossiers dans le délai le plus court possible

**Compétences Recherchées**

  • Une expérience en atelier de réparation automobile
  • Bonne connaissance des réseaux de constructeurs et réparations automobiles
  • Excellente capacité de négociation
  • Communication orale et rédactionnelle et aisance téléphonique
  • Capacité à travailler en créant du consensus et en collaboration avec ses collègues
  • Avoir le sens de la relation client et du service
  • Avoir une bonne connaissance en bureautique

**Qualités Requises**

  • Empathie et écoute active
  • Esprit d'équipe
  • Organisation et gestion des priorités

**Conditions de Travail**

  • Poste en CDI
  • 35 heures de travail hebdomadaire du lundi au vendredi
  • Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
  • Participation et intéressement
  • Prise en charge à hauteur de 60% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
  • Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
  • Carte ticket restaurant
  • Télétravail (accord d'entreprise)
  • Prime de parrainage/cooptation