Assistant de gestion de données

il y a 2 semaines


CessonSévigné, Bretagne, France SOCOTEC Temps plein
Description de l'entreprise

SOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Avec 70 ans d'expérience, nous sommes le seul groupe international 100% dédié à ces domaines.

Nous sommes en croissance et recrutons 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Description du poste

En tant qu'assistant ADV, vous serez responsable de la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats et à leur facturation. Vos principales tâches seront :

  • Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage et la mise à jour des éléments administratifs.
  • Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants.
  • Effectuer les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur dans le logiciel interne (ATLAS).
  • Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens.
  • Assurer le suivi des clients premium.
  • Réaliser les retours d'interventions.
  • Gérer les stocks.
  • Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés.

Ces tâches ne sont pas limitatives. Vous bénéficierez d'un salaire fixe (26 000 € selon profil).

Qualifications

Vous devez avoir au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires, idéalement au sein d'un bureau de contrôles. Vous devez également avoir une formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion.

Vous devez être autonome et organisé, avoir le sens des priorités et une très bonne organisation. Vous devez également être rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions.

Vous devez avoir une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.



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    Description du posteEn tant qu'assistant(e) de gestion de données, vous êtes chargé(e) de la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats et à leur facturation. Vos principales responsabilités sont :Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage et la mise à jour des éléments administratifs.Obtenir et...


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