Chef de Projet Technique

il y a 6 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un Chef de projet technique pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller technique téléphonique. Votre rôle sera essentiel dans la satisfaction des clients.

Missions clés
  • Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients.
  • Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas.
  • Mise à jour régulière des bases de données avec les informations pertinentes sur les incidents traités.
  • Participation active aux formations internes pour se tenir informé des nouveautés produits/services.
Compétences requises
  • Capacité d'analyse, sens du service client et excellente communication.
  • Expérience préalable en support technique ou dans un poste similaire.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant la qualité du service.
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques.
  • Familiarité avec les outils CRM ou logiciels de gestion d'incidents.
Avantages
  • Horaire flexible : 35h/semaine réparties sur 5 jours (annualisation du temps de travail).
  • Télétravail possible.
  • Accord de participation et d'intéressement.
  • Prise en charge transports en commun (70%).
  • Indemnité kilométrique vélo.
Vie professionnelle

Lorsque vous rejoignez GROUPE AVEM - AVEM GROUPE, vous bénéficiez d'une environment dynamique où votre croissance professionnelle est valorisée. Nous proposons une formation continue pour vous aider à développer vos compétences et atteindre vos objectifs.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Technique Solaire Temps plein

    Description du posteL'équipe d'énergies renouvelables de Technique Solaire recherche un Chef de projet développement d'installations solaires photovoltaïques pour accélérer notre développement sur les projets d'énergie solaire. En tant que chef de projet, vous serez responsable de l'ensemble de la chaîne de valeur, depuis la prospection jusqu'à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Rejoignez Hardis Group, une entreprise leader dans l'acclération de la transformation durable du commerce et de la Supply Chain. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technique DevOps pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté en gestion de projet pour occuper le poste de Chef de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet Technique Senior pour rejoindre notre équipe Data à Sogeti. Votre mission consiste à diriger une équipe technique et à assurer la qualité du code des programmes informatiques.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Chef de projet technique d'innovation pour rejoindre notre équipe à Lyon. Cette opportunité vous permettra de travailler sur des projets stimulants et de contribuer au développement de nos solutions techniques.SalairesLe salaire est compris entre 45 000€ et 55 000€ annuels, selon votre...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Noveo Temps plein

    Noveo : un acteur clé dans le développement de solutions innovantesLe Groupe Noveo accompagne ses clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'information et solutions digitales.Groupe international, notre équipe compte plus de 1000 ingénieurs et nous bénéficions d'une expérience de plus de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet Technique Senior pour rejoindre notre équipe dynamique à Lyon. Contexte du Projet Vous intégrez une équipe organisée en ScrumBan avec un rôle de référent technique au sein d'une équipe Agile. Vous serez responsable de plusieurs processus techniques tout en contribuant à l'animation et à la montée en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Ce poste est ouvert au sein de la société CELAD, spécialisée dans le développement technologique. Nous recherchons un Chef de Projet Technique Expert pour rejoindre notre équipe dynamique.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Devis de PosteCelad, une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information et l'Informatique Industrielle, recherche un Chef de Projet Technique Freelance pour rejoindre son équipe dynamique en Lyon.

  • Chef de Projet Technique HF

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cofabrik RH Temps plein

    ContexteDans un contexte de forte croissance, notre client, un leader dans l'édition de logiciels de gestion pour le secteur du BTP, souhaite renforcer son équipe technique avec un Chef de Projet Technique Informatique H/F.MissionsEn tant que Chef de Projet Technique, vous serez l'interface entre les équipes commerciales, les consultants...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    Découvrez ce poste techniqueL'entreprise Capgemini recherche un Chef de Projet Technique Java pour lancer un nouveau projet de transformation en région. Ce poste vous offrira la possibilité d'intégrer une équipe dynamique et de travailler sur des projets innovants.Compétences requisesMaitrise des technologies Java Spring Boot, API REST, React,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONCRETIO SERVICES Temps plein

    CONCRETIO SERVICES recherche un Chef de Projet Technique virtuelisant solutions d'hébergement afin de rejoindre son équipe de spécialistes. Ce poste est idéal pour les professionnels possédant une solide expérience dans la gestion de projets relatifs à l'infrastructure de virtualisation.Suivi des ProjetsGestion efficace des projets liés à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Développeur Java Lead Technicien Dans le cadre d'une croissance continue, nous recherchons un Chef de Projet Technique pour rejoindre notre équipe. Vos responsabilités: - Animer des ateliers techniques avec les équipes de développement et des partenaires externes- Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins métier, tout en respectant les...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    L'offrePrésentation du posteDans le cadre de notre équipe technique, nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technique pour rejoindre un projet de transformation digitale dans la région lyonnaise.Vos missions principales seront les suivantes :Concevoir l'architecture technique des applicationsRédiger les spécifications...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ANTARGAZ Temps plein

    Description du Poste L'entreprise Antargaz est un leader sur le marché des gaz liquides en France depuis plus de 80 ans. Nous sommes engagés dans la transition énergétique et proposons des solutions énergétiques pour répondre aux besoins essentiels de millions de clients. Salaire Le salaire estimé pour ce poste se situe entre 60 000€ et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps plein

    Mission cléL'équipe Thales recherche un chef de projet directeur technique pour joindre son équipe à Paris.Description du posteGérer les risques et opportunités dans une dynamique proactive.Contribuer au suivi du cash avec les équipes commerciales.Ce poste est basé à Paris avec des échanges réguliers avec nos clients nationaux du secteur de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    Vous cherchez une mission qui vous permettra d'apporter vos compétences en tant que Chef de Projet Technique Exécutif au sein de notre équipe chez CITECH ? Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour appuyer le Lead Dev sur les aspects Craft, la pyramide de tests et les bonnes pratiques de développement.Rôle :S'assurer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de Projet Technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à CITECH. Ce poste offre la possibilité de développer vos compétences dans la réalisation de projets complexes et variés.ResponsabilitésAssurer la performance technique des solutions HTA/HTB en garantissant qu'elles répondent aux besoins...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENOVERT Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseRenovert est une enseigne du Groupe Hexaôm, spécialisée dans la rénovation énergétique en France. Avec son réseau de partenaires franchisés, l'entreprise ambitionne de devenir la référence dans le domaine.Salaire et AvantagesLe salaire sera fixé en fonction de l'expérience et des compétences, avec un...

  • Chef de projet technique

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nemera Temps plein

    Description du posteNous sommes un leader mondial dans la conception, le développement et la fabrication de systèmes complexes d'administration de médicaments pour l'industrie pharmaceutique.En tant que Chef de projet technique - Industrielle Produit Innovation, vous piloterez une équipe pluridisciplinaire en mode projet/transverse : projeteur,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Poste proposéRelyens recrute un Chef de projet technique dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.L'entreprise Relyens est un groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Déscription du posteVous contribuerez à la mise en place des solutions techniques pour le Centre d'Activité Risque RH...