Chargé des Opérations Clients

il y a 3 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

Chargé des Opérations Clients - Back Office Settlement

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations clients.

Vous serez chargé de la gestion des opérations clients, notamment la réception et le traitement des instructions de règlement et de livraison.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de gestion des flux et de gestion des relations pour garantir la qualité et la rapidité des services offerts aux clients.

Vos missions au quotidien

  • Gestion des opérations clients
  • Réception et traitement des instructions de règlement et de livraison
  • Collaboration avec les équipes de gestion des flux et de gestion des relations
  • Garantir la qualité et la rapidité des services offerts aux clients

Concrètement, vous serez amené à :

  • Instruire les opérations de règlement/livraison du Client au travers de notre carnet marchés
  • Analyser et intervenir sur les instructions en suspens de dénouement marchés
  • Assurer la relation Client bilingue anglais/français par email et par téléphone : interlocuteur privilégié, envoi de reporting, gestion des demandes spécifiques Clients
  • Participer à l'amélioration continue des processus avec la collégialité des experts et la continuité des bonnes pratiques avec les desks Clients et les Clients en participant aux points dédiés
  • Assurer la bonne comptabilité dans les livres du Client et ceux de la Banque
  • Rédiger et mettre à jour les procédures

Et si c'était vous ?

  • Vous avez de l'expérience dans le monde du métier titres ou souhaitez en acquérir
  • Vous avez envie d'apprendre, vous aimez la polyvalence
  • Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
  • Vous êtes créatif et force de proposition, vous faites preuve d'une réelle curiosité et de proactivité
  • Vous êtes fluent en anglais ? Vous êtes le candidat idéal

Plus qu'un poste, un tremplin

Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète

Choisir Société Générale, c'est intégrer un Groupe où la culture d'entreprise est tournée vers l'inclusion, la diversité et l'esprit d'équipe

C'est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de formations régulières

Au regard de vos compétences, une rémunération attractive revue annuellement, composée d'un salaire fixe, d'une part variable individuelle et d'une prime d'intéressement et de participation vous sera proposée.

Vous bénéficiez également de tarifs préférentiels sur vos services bancaires, d'un compte épargne temps monétisable et d'un Plan d'Epargne Entreprise abondé.

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires :

  • À minima 2 jours de télétravail par semaine
  • 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
  • Un Comité d'Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d'enfants, chèque cadeaux à Noel)
  • Une offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s'engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l'éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d'engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

  • Chargé des opérations clients

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations clientsVous rejoignez notre équipe de Distribution de Fonds comme Chargé(e) des Opérations Clients dans une équipe dynamique d'une dizaine de collaborateurs.MissionsAssurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger, depuis la réception jusqu'au...

  • Chargé des opérations clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations clientsVous rejoignez notre équipe de Distribution de Fonds comme Chargé(e) des Opérations Clients dans une équipe dynamique d'une dizaine de collaborateurs.MissionsAssurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger, depuis la réception jusqu'au...

  • Chargé des opérations clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Société Générale Securities Services en tant que Chargé des opérations clients. Votre mission consiste à assurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger.Compétences requisesRigoureux et réactifSens affirmé du service...

  • Chargé des opérations clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez notre équipe de Distribution de Fonds comme Chargé(e) des Opérations Clients. Concrètement, vous serez amené(e) à : Assurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger, depuis la réception jusqu'au dénouement et la...

  • Chargé des opérations Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    A propos de l'entreprise :Crit est une agence d'intérim qui propose des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel.A propos du poste :Nous recherchons un Chargé des opérations Clients pour notre client spécialisé dans les services...

  • Chargé des opérations Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT Intérim Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Chargé des opérations Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels à Nantes. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper ce poste à temps intérimaire.Compétences requisesFormation BAC+3 dans le domaine du...

  • Chargé des opérations clients, Apprentissage et Développement

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Chargé des opérations clients dans le cadre d'une alternance au sein de Société Générale Securities Services à Nantes.Vous serez amené(e) à assurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger, depuis la réception jusqu'au...

  • Chargé des opérations clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations clients Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de Distribution de Fonds à Nantes. Vous serez chargé(e) du suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger, depuis la réception jusqu'au dénouement et la...

  • Chargé des opérations clients, spécialiste de la gestion des relations avec les clients et des opérations bancaires

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clés  Assurer la gestion des relations avec les clients et la gestion des opérations bancaires  Suivre les instructions et les opérations bancaires pour garantir la bonne fin des transactions  Assister les clients institutionnels et les donneurs d'ordre en cas de réclamation ou de demande d'assistance  Gérer les risques et la...

  • Chargé des opérations clients Apprenticeship Nantes, France

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez Societé Générale Securities Services à Nantes et intégrez le service de Distribution de Fonds en tant que Chargé(e) des Opérations Clients ! Vous serez amené(e) à assurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger,...

  • Chargé des Opérations clients H/F spécialiste relations client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    A propos de l'entreprise : Crit est une entreprise dynamique qui recherche un Chargé des Opérations clients pour une mission intérimaire de 3 mois à Nantes. Nous sommes une agence d'intérim qui accompagne les professionnels dans leur projet professionnel. A propos du poste : Nous recherchons un Chargé des Opérations clients pour une mission...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Professionnel des Opérations ClientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations clients. Vous serez chargé de la gestion des instructions de règlement et livraison, ainsi que de la relation avec nos clients.Missions Gestion des instructions de règlement et livraison Relation avec les clients...

  • Responsable opérations clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Offre de poste : Chargé d'opérations clientsAdecco recherche pour l'un de ses clients dans le domaine bancaire et situé à Nantes Est, un chargé d'opérations clients H/F pour une longue mission.Compétences requises :Gestion de la remédiation KYCVérification du statut KYC des entreprisesAnalyse de la documentationEchanges écrits/oraux avec les...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de notre équipe Nous recherchons un Chargé des Opérations Clients - Back Office Settlement pour rejoindre notre équipe de Compensation et Règlement/Livraison. Vous travaillerez pour une clientèle d'asset managers et d'asset owners sur différents marchés : France, Europe, Monde (+ 70 pays). Dans un environnement en...

  • Chargé des opérations clients, Apprentissage et Développement Professionnel

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de la Direction des Opérations sur Fonds de Société Générale Securities Services en tant que Chargé des Opérations Clients. Vous serez responsable du suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger, depuis la réception...

  • Chargé d'opérations clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au quotidien Vous êtes chargé de la gestion des opérations bancaires, notamment la transmission des instructions de souscription/rachat de parts de fonds pour la clientèle Société Générale - Institutionnelle et Retail. Concrètement, vous serez amené à : Participer à l'organisation de l'équipe : répartition des rôles au...

  • Chargé des opérations Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    A propos de l'entreprise :Crit Nantes Tertiaire Transp-Log est une entreprise spécialisée dans les services aux entreprises. Nous sommes présents partout en France et comptons sur des clients et des partenaires pour trouver les talents dont ils ont besoin.A propos du poste :Nous recherchons un Chargé des Opérations Clients pour notre client...

  • Chargé des opérations Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT Intérim Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Chargé des Opérations Clients pour notre client spécialisé dans les services aux entreprises. Vous serez responsable de la réalisation des OST sur fond Paiement sur fond FVG et FCT, ainsi que d'autres tâches liées à l'activité. Le poste est basé à Nantes et offre la possibilité de télétravail selon...

  • Responsable Opérations clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log Temps plein

    A propos de la missionCRIT NANTES Tertiaire Transp-Log recrute un Responsable Opérations clients pour une mission intérimaire de 3 mois à Nantes. Le candidat sélectionné participera aux tâches de l'équipe « Vie de l'entreprise » :Gestion de la remédiation KYCVérification du statut KYC des entreprisesAnalyse de la documentationÉchanges...

  • Chargé des Opérations Clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de la chaîne de valeur Compensation et Règlement/Livraison Vous travaillerez pour une clientèle d'asset managers et d'asset owners sur différents marchés : France, Europe, Monde (+ 70 pays). Dans un environnement en constante évolution, au sein d'une équipe solidaire et forte en expertise marchés, le ou la chargé(e) des...