Assistant(e) d'Hôtel

il y a 2 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

Fonction : Assistant(e) d'Hôtel

Description du poste :

Contexte : Dans le cadre de nos formations, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Hôtel pour collaborer avec l'une de nos entreprises partenaires.

Missions :

1. Repérage et reconnaissance :

  • Repérer les besoins en matière d'hébergement et de services pour les visiteurs.
  • Analyser les outils existants et les offres de services de l'entreprise.
  • Élaborer un plan d'action et un rétroplanning pour atteindre les objectifs.

2. Déploiement :

  • Préparer des argumentaires et des offres de réservations pour les visiteurs.
  • Préparer les documents d'hôtel et les supports de communication (emailing, phoning).
  • Mettre en place les outils sur le web et les documents imprimés.
  • Mettre en place des partenariats et/ou des accords avec les hôtels et les agences de voyage.

3. Gestion opérationnelle :

  • Gérer les réservations d'hôtel et de transport.
  • Conseiller les visiteurs sur les visites et les sorties.
  • Lancer des campagnes de phoning pour accompagner les participants.
  • Envoyer des confirmations et suivre les clients.
  • Suivre la relation commerciale avec les prestataires (hôtels, agences de voyage...).
  • Interagir avec la Responsable Marketing pour la gestion des offres, des relances et réservations des exposants.
  • Mettre en place des campagnes spécifiques pour les cibles VIP.
  • Interagir avec les personnes en charge de la hotline visiteurs et du suivi des VIP.

4. Gestion sur site :

  • Accueillir les visiteurs sur le salon et mettre en place une conciergerie pour les Gold, VIP et journalistes.
  • Suivre et gérer les délégations (programme de visite, réservations, accompagnement).

Compétences requises et profil recherché :

Les principales qualités recherchées sont : le sens du challenge, la créativité, la capacité de mise en opération des organisations et méthodes proposées, le sens du travail en mode projet avec des interlocuteurs internes ou externes. Un bon niveau en anglais est requis.


  • Assistant Gouvernante H/F

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    Offre de Poste : Assistant Gouvernante H/FÀ l'hôtel 5 étoiles Villa Maïa, membre des Leading Hotels of the World, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie.Compétences et ResponsabilitésExpérience en Hôtellerie : Nous recherchons un(e) professionnel(le) ayant une solide expérience dans le secteur...

  • Assistant(e) d'Hôtel

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Fonction : Assistant(e) d'Hôtel Domaine : Événementiel Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Hôtel pour collaborer avec notre équipe de professionnels de l'événementiel. Missions : Repérage et reconnaissance : Repérage de l'offre lyonnaise Analyse des...

  • Assistant(e) d'Hôtel

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Fonction : Assistant(e) d'Hôtel Domaine : Événementiel Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Hôtel pour collaborer avec notre équipe de professionnels de l'événementiel. Missions : Repérage et reconnaissance : Repérage de l'offre lyonnaise Analyse des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Académie du tourisme Temps plein

    Assistant(e) de Réception en Hôtellerie en AlternanceLes candidats admissibles pour un contrat d'apprentissage seront pris en compte pour ce poste.À propos de l'entreprise:Si vous souhaitez entamer une carrière dans le domaine du tourisme, cette offre en alternance pourrait correspondre à vos aspirations professionnelles.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    Opportunité professionnelle chez Villa MaïaNous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Villa Maïa, un établissement de 34 clés situé dans un cadre exceptionnel.MissionsSupervision et coordination du personnel d'étageAssurance de la propreté et de l'entretien des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    À propos de l'offreCour des Loges, un hôtel de charme, recherche un Assistant Maître d'hôtel pour rejoindre son équipe F&B dynamique. Si vous êtes passionné par le service client et le détail, si vous avez le goût du service et la capacité à créer une ambiance chaleureuse, nous sommes à la recherche de vous!Avantages de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    À propos de l'offreCour des Loges, un hôtel de charme situé au cœur de Lyon, recherche un Assistant Maître d'hôtel pour rejoindre son équipe de service hôtelier.Compétences requisesCompétences en service hôtelier : veiller à offrir les meilleures prestations de service au client, garantir la bonne diffusion des informations, aider le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DERYCKX Recrutement Temps plein

    Description du posteL'entreprise DERYCKX Recrutement, spécialisée dans le recrutement de cadres, recherche un(e) Assistant(e) de Président Bilingue Anglais pour rejoindre son équipe à Lyon.MissionsGestion administrative : Rédiger et préparer des documents, gérer et suivre les courriers électroniques et les appels téléphoniques, accueillir les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Fonction L'assistant du directeur général de l'école internationale Tunon recherche un(e) assistant(e) en gestion urbaine pour l'une de ses partenaires dans le secteur du tourisme. Missions Les missions de l'assistant en gestion urbaine seront les suivantes : Gestion de la logistique (livraisons et achats) d'un panel de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Fonction : Assistant(e) de direction adjoint(e) Contexte : Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) assistant(e) de direction adjoint(e) pour accompagner les équipes dans la gestion quotidienne de l'hôtellerie et de la restauration. Missions : Gestion...


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    Fonction : Assistant(e) de direction adjoint(e) Contexte : Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) assistant(e) de direction adjoint(e) pour accompagner les équipes dans la gestion quotidienne de l'hôtellerie et de la restauration. Missions : Gestion...


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    Fonction : Assistant(e) de direction adjoint(e) Contexte : Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) assistant(e) de direction adjoint(e) pour accompagner les équipes dans la gestion quotidienne de l'hôtellerie et de la restauration. Missions : Gestion...


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    L'École Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un Assistant(e) de direction au sein d'un établissement hôtelier. Missions : Contribuer au développement commercial de l'établissement. Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme. Assurer la satisfaction client en répondant à leurs...


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    Description du PosteContexteL'hôtel Ruck, un établissement de luxe à Lyon Gerland, propose un concept de vie de luxe qui met l'accent sur les sensations et les émotions. Nous recherchons un Responsable Commercial Hôtellerie - Restauration pour rejoindre notre équipe.Rôle et ResponsabilitésSuperviser, coordonner et animer les services...


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    Détails du PosteL'entreprise DERYCKX Recrutement, spécialisée dans le recrutement de professionnels de haut niveau, recherche un(e) Assistant(e) de Président Bilingue Anglais pour rejoindre son équipe à Lyon.Missions PrincipalesGestion AdministrativeGérer l'agenda du Président : prise de rendez-vous, organisation des réunions, des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLA MAÏA Temps plein

    Opportunité professionnelle chez Villa MaïaNous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) confirmé(e) en hôtellerie pour rejoindre notre équipe au sein de l'Hôtel 5 étoiles Villa Maïa, membre des Leading Hotels of the World.MissionsSupervision et coordination du personnel d'étageAssurance de la propreté et de l'entretien des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Académie du tourisme Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Académie du tourisme Temps plein

    Assistant de Réception en Hôtellerie en Alternance H/FLes candidats éligibles pour un contrat d'apprentissage seront pris en compte pour ce poste.À propos de l'entreprise:Si vous aspirez à commencer une carrière dans le domaine du tourisme, cette opportunité en alternance pourrait parfaitement correspondre à vos attentes.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL events Temps plein

    Description du PosteContexteL'hôtel Ruck, un établissement de luxe à Lyon Gerland, propose 134 chambres, un restaurant-bar et un espace MICE d'environ 450 m2, avec 5 salles équipées de technologies dédiées aux séminaires et événements.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Commercial Hôtellerie...

  • Assistant(e) Gestionnaire

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Poste : Assistant(e) Gouvernant(e)L'Ecole Internationale Tunon de Lyon recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) pour l'une de ses entreprises partenaires.Missions :Réaliser les objectifs fixés et contribuer au développement de l'entreprise.Respecter les normes imposées et garantir la qualité des prestations fournies par son équipe.Organiser le...