Directeur de la qualité de service

il y a 4 semaines


IvrysurSeine, Île-de-France Up Skills Temps plein
Objectifs du poste

L'Association Up Skills recherche un Directeur de la qualité de service pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des résidences et de la qualité de service.

Compétences requises
  • Expérience de 3 ans et plus dans un poste similaire en Immobilier/Hôtellerie
  • Maîtrise des outils bureautiques et internet
  • Bonne capacité à travailler en front office
Responsabilités
  • Gestion des résidences
  • Qualité de service
  • Formation de l'équipe


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France HEALTHCARE & TECHNOLOGY INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Directeur des Systèmes Qualité et de la Gouvernance Qualité GroupeRattaché au Directeur Qualité Groupe, le Directeur des Systèmes Qualité et de la Gouvernance Qualité Groupe est le garant du développement et de la mise en place de la démarche Qualité Groupe. Il décline la politique qualité groupe et assure la conformité aux requis...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France HEALTHCARE & TECHNOLOGY INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Le Directeur des Systèmes Qualité et de la Gouvernance Qualité Groupe est un responsable clé au sein du groupe pharmaceutique international. Il est chargé du développement et de la mise en place de la démarche Qualité Groupe, ainsi que de la déclinaison de la politique qualité groupe. Le candidat idéal possèdera une expérience de 15 ans...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France HEALTHCARE & TECHNOLOGY INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Le Directeur des Systèmes Qualité et de la Gouvernance Qualité Groupe est responsable du développement et de la mise en place de la démarche Qualité Groupe. Il décline la politique qualité groupe et assure la conformité aux requis réglementaires.Les responsabilités de ce poste incluent la définition des standards Qualité et politique...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef résidences Temps plein

    Directeur d'EHPAD - Responsable de l'Accueil et de la QualitéAdef Résidences recrute un Directeur d'EHPAD (H/F) en CDI à temps complet en IDF.Principales missions :Démarche qualité : Assurer la bonne relation avec les résidents et leurs proches, garantir la qualité de l'accompagnement et des soins des résidents, veiller à la qualité de prestations...

  • Directeur de crèche H/F

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Directeur de crèche H/F pour rejoindre notre équipe au Département du Val-de-Marne. Vous serez responsable de la gestion d'une crèche de 60 berceaux, garantissant le bon fonctionnement de l'établissement et la qualité de service rendu aux familles et aux enfants. Vous devrez veiller à l'encadrement et à...

  • Directeur de crèche H/F

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation du posteLe poste de directeur de crèche est un rôle clé au sein de l'équipe du Département du Val-de-Marne. Vous serez responsable de la gestion quotidienne d'une crèche de 60 berceaux, garantissant ainsi la sécurité, la qualité de service et la satisfaction des familles et des enfants.MissionsEncadrer et animer une équipe...

  • Chef de la qualité

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    Poste : Vos missionsEn tant que Chef de la qualité, vous serez directement rattaché(e) au CTO et vous aurez pour mission de :· Définir et améliorer les processus qualité dans une approche itérative et orientée résultats, avec des méthodologies comme les 3 amis ;· Manager et développer l'équipe qualité (4 personnes) : recrutement, mentoring,...

  • Chef de la qualité

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    Poste : Vos missions :En tant que Chef de la qualité, vous serez directement rattaché(e) au CTO et vous aurez pour mission de :· Définir et améliorer les processus qualité dans une approche itérative et orientée résultats, avec des méthodologies comme les 3 amis ;· Gérer et développer l'équipe qualité (4 personnes) : recrutement,...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef résidences Temps plein

    Directeur d'EHPAD - Responsable de l'Accueil et de la QualitéAdef Résidences recrute un Directeur d'EHPAD (H/F) en CDI à temps complet en IDF.Compétences requises :Véritable manager, leadershipBienveillance, capacité d'écoute et de diplomatieSens de l'organisation et esprit d'équipeMissions :Démarche qualitéManagement de l'équipeDéveloppement et...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef résidences Temps plein

    Directeur d'EHPAD - Responsable de l'Accueil et de la QualitéAdef Résidences recrute un Directeur d'EHPAD (H/F) en CDI à temps complet en région. Ce poste vous offre une véritable autonomie et vous rattachez au Directeur des opérations. Vous pilotez l'activité de l'établissement dans le respect des valeurs associatives, du projet d'établissement et...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef résidences Temps plein

    Présentation du posteAdef Résidences recrute un Directeur d'EHPAD pour renforcer son équipe et contribuer à la qualité de vie de nos résidents.Compétences requisesLeadership : vous devez être capable de motiver et de diriger une équipe pluridisciplinaire.Qualité : vous devez être capable de garantir la qualité de l'accompagnement et des soins des...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef résidences Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Directeur d'EHPAD motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Adef Résidences. En tant que responsable de l'accueil et de la qualité, vous serez chargé de garantir la satisfaction des résidents et de leurs proches, tout en assurant la qualité des prestations offertes. Compétences...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ADEF Temps plein

    A propos de Adef RésidencesUn établissement de soins qui vous permet de faire une différenceAdef Résidences est une association à but non lucratif qui œuvre depuis 30 ans pour offrir un cadre de vie chaleureux et adapté aux personnes âgées et handicapées. Nous sommes présents dans 67 établissements, dont 42 Ehpad, 4 Résidences autonomie, 15...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef résidences Temps plein

    Présentation du posteAdef Résidences recrute un Directeur d'EHPAD pour gérer l'activité d'un de ses établissements de soins. Le candidat idéal sera un manager expérimenté, capable de piloter une équipe pluridisciplinaire et de garantir la qualité des soins et des services offerts aux résidents.MissionsDémarche qualitéAssurer la bonne relation...

  • Directeur de Service Client

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France LHH Temps plein

    Résumé : Recherchons un Spécialiste Service Client pour un client basé à Ivry-sur-Seine.Le rôle consiste à :Gérer les demandes des clients via notre plateforme en ligneRépondre aux questions de nos clients et résoudre les problèmesCollaborer avec notre équipe pour garantir un service client de haute qualitéMettre en place des processus et des...

  • Directeur d'EHPAD

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef résidences Temps plein

    Missions clésDémarche qualitéEn tant que Directeur d'EHPAD, vous serez responsable de garantir la qualité de l'accompagnement et des soins des résidents. Vous devrez veiller à la qualité de prestations offertes aux résidents pour répondre à leurs souhaits en matière d'accueil, d'hébergement, d'animation, de soins, de restauration.Management de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France IPSA Temps plein

    Description du posteNous recherchons, pour l'IPSA, basé à Ivry-Sur-Seine, un(e) Directeur(rice) accréditations.Vos principales missions seront les suivantes :Système de Management de la QualitéDéveloppement et Implémentation : mettre en place, gérer et améliorer continuellement le système de management de la qualité (SMQ) de l'écoleAudit et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe d'un acteur de la grande distribution comme Assistant Qualité pour le Service Consommateurs.L'objectif principal consiste à fournir des réponses appropriées aux clients et consommateurs pour satisfaire leurs attentes et prévenir les litiges.Vos missionsRecueillir et traiter les fiches d'anomalies.Assurer le suivi...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Acteur de la grande distributionVos missionsUnik&Co recrute pour l'un de ses clients, un acteur de la grande distribution, un Assistant Qualité pour le Service Consommateurs (h/f) dans le cadre d'un CDD de 6 mois avec la possibilité d'intégrer le groupe.Votre principale mission consistera à apporter aux clients et consommateurs, une écoute et des...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Acteur de la grande distributionVos missionsUnik&Co recrute pour l'un de ses clients, un acteur de la grande distribution, un Assistant Qualité pour le Service Consommateurs (h/f) dans le cadre d'un CDD de 6 mois avec la possibilité d'intégrer le groupe.Votre principale mission consistera à apporter aux clients et consommateurs, une écoute...