Assistant(e) SI CRM

il y a 4 semaines


Paris Louvre, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein
Description de poste

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) SI CRM et accompagnez l'équipe pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international.

Missions
  • Recueillir et formaliser les feedbacks des équipes en boutique au niveau mondial
  • Être un des interlocuteurs privilégiés pour répondre aux questions des utilisateurs quel que soit le pays
  • Participer à des phases de vérification lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités sur cette application
  • Rédiger la documentation incluant des modes opératoires ou des supports de formation et les mettre à jour au fur et à mesure des évolutions/des feedbacks
  • Mettre à jour les supports de présentation destinés à suivre les KPIs CRM tous les mois
Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac+4/5 de type Ecole de Commerce ou formation universitaire équivalente, vous disposez idéalement d'une expérience sur des problématiques de Systèmes d'Information CRM ou de Marketing Client dans le secteur du Retail.

Vos compétences

  • Enthousiasme et dynamisme
  • Organisation, rigueur et autonomie, très bonne gestion des priorités
  • Orientation solutions et résultats, capacité à faire avancer les sujets en fédérant plusieurs parties prenantes
  • Maîtrise du pack Office
  • Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral)

  • Assistant(e) SI CRM

    il y a 4 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Description de posteRejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) SI CRM et accompagnez l'équipe pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international.MissionsRecueillir et formaliser les feedbacks des équipes en boutique au niveau mondialÊtre un des...

  • Assistant(e) SI CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    MissionsL'Assistant(e) SI CRM accompagnera l'équipe pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international. Il/Elle participera également au développement de nouvelles fonctionnalités pour servir la fidélité de nos clients dans le monde.ResponsabilitésRecueillir et...

  • Assistant(e) SI CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    MissionsL'Assistant(e) SI CRM accompagnera l'équipe pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par nos équipes en boutique, dans un contexte international. Il/Elle participera également au développement de nouvelles fonctionnalités pour servir la fidélité de nos clients dans le monde.ResponsabilitésRecueillir et...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Assistant(e) Chef de Projet CRMRejoignez notre équipe E-Gate en tant qu'assistant(e) du Chef de Projet CRM pour une expérience de stage enrichissante.MissionVous serez chargé(e) de soutenir le Chef de Projet CRM dans la mise en œuvre de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Assistant(e) Chef de Projet CRM Aider la Chef de projet CRM dans le déploiement de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Dans le cadre de son stage, la stagiaire Projet CRM assistera notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour déployer le plan 2025 auprès de notre 4 régions et de tous nos marchés en s'assurant que la...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Stage - Assistant(e) Chef de Projet CRM Développer ses compétences en tant que stagiaire Projet CRM auprès de notre équipe de Chef de Projet Global CRM. Dans le cadre de son stage, la stagiaire Projet CRM sera chargée de l'assistance de notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour déployer le plan 2025 auprès de notre 4 régions et de tous...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Développeur(e) CRM - Royal Canin 6 mois à Aimargues (Proche Montpellier) Expérience de stage en CRM Votre mission : Aider le Chef de projet CRM dans la mise en œuvre de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Votre journée type : Dans le cadre de votre stage, vous assisterez notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour...

  • Chef de Projet CRM Assistant

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Stage - Assistant(e) Chef de Projet CRM H/FRejoignez notre équipe E-Gate et découvrez le métier du CRM !Contexte du stageNous sommes à la recherche d'une stagiaire pour accompagner notre Chef de Projet Global CRM dans le déploiement de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance.ResponsabilitésAssister la Chef de projet CRM dans le...

  • Assistant SI CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Description du posteL'Assistant SI CRM accompagnera l'équipe du département Digital pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par les équipes en boutique dans un contexte international. Il/elle participera également au développement de nouvelles fonctionnalités pour servir la fidélité de nos clients dans le...

  • Chargé(e) de Crm

    il y a 4 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France 3Suisses Temps plein

    Présentation du posteLe groupe 3Suisses est à la recherche d'un Chargé(e) de Crm pour rejoindre son équipe Marketing. Vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la conversion sur nos sites e-commerce.MissionsAnimation commerciale : définition du plan d'action, réalisation de briefs créatifs et mise en ligne.Newsletters :...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Développement Stratégique Royal Canin - 6 mois à Aimargues (Proche Montpellier) Expérience de Stage Votre mission : Collaborer avec le Chef de projet CRM pour déployer la feuille de route 2025 et mesurer les performances. Votre Journée Type : Dans le cadre de votre stage, vous assisterez notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Mission et responsabilitésAssister la Chef de projet CRM dans le déploiement de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance.ObjectifsDéployer le plan 2025 auprès de nos 4 régions et de tous nos marchés.Mettre en place la stratégie définie par l'équipe globale conformément à nos principes.Mesurer la performance des actions mises en...

  • Consultant Salesforce CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC est un partenaire Salesforce qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nous mettons les besoins de nos clients au cœur de notre stratégie et menons des transformations métiers déterminantes.Rejoindre CRM CENTRIC c'est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les...

  • CRM Salesforce Consultant

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Join CRM Centric as a CRM Salesforce ConsultantCrm Centric est une entreprise de services du numérique spécialisée dans la transformation digitale et partenaire certifié Salesforce.com. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC : votre partenaire en stratégie CRM 360°Nous sommes un partenaire Salesforce qui accompagne nos clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.Notre approcheNous sommes convaincus que la...

  • Assistant SI CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Description du posteL'Assistant(e) SI CRM rejoindra le département Digital de Diptyque Paris et travaillera en étroite collaboration avec la Chef de Projet CRM Technique. Le candidat accompagnera l'équipe pour garantir le bon fonctionnement de l'application de Clienteling utilisée par les équipes en boutique dans un contexte...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Une aventure diversifiante et enrichissanteRejoindre CRM Centric, c'est intégrer une équipe dynamique et motivée qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Nous sommes spécialisés dans la mise en place de solutions Salesforce pour améliorer la gestion des relations clients et les processus métier.MissionNous recherchons un(e)...

  • Stagiaire Projet CRM

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Développement de la Stratégie CRM Royal Canin - 6 mois à Aimargues (Proche Montpellier) Expérience de Stage Votre mission : Participer au développement de la stratégie CRM en tant que stagiaire Projet CRM. Votre Journée Type : Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Chef de Projet Global CRM pour déployer le plan 2025 auprès de...

  • Consultant CRM Salesforce

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Accompagnement dans la transformation digitaleCRM Centric est une entreprise de services du numérique spécialisée dans la transformation digitale et partenaire certifié. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de leurs...

  • Assistant en Marketing CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Assistant en Marketing CRMVous rejoignez l'équipe de Digital Innovations & Services chez Chanel, Inc. en tant qu'assistant en marketing CRM. Votre mission consiste à soutenir la CRM Campaign Specialist dans la production de campagnes CRM pour l'activité Parfums Beauté.MissionsPilotage opérationnel des campagnes CRMGestion de la production...