Informatique Technicien

il y a 6 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein
Description du poste

Rejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage

Nous recherchons un candidat motivé et passionné par les technologies pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets variés et de développer vos compétences en informatique.

Missions
  • Répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux et fournir une assistance de niveau 1.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.
  • Escalader les problèmes complexes ou urgents au niveau de support supérieur si nécessaire.
  • Documenter toutes les demandes de support et les résolutions dans le système de suivi des incidents.
  • Surveiller les alertes de sécurité, de performance ou de disponibilité des systèmes et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
  • Communiquer efficacement avec les clients pour les tenir informés de l'état des incidents en cours et des résolutions proposées.
  • Assurer un suivi proactif des demandes de support en attente pour garantir une résolution rapide et efficace.
  • Contribuer à la documentation des procédures de support pour faciliter la formation et l'intégration de nouveaux membres de l'équipe.
  • Livrer les différents applicatifs dans les différents environnements dans le respect des règles définies par l'entreprise.
Conditions d'emploi
  • Poste basé à Villeneuve-D'Ascq (Hauts-de-France).
  • Travail en hybride.
  • Rythme d'alternance et présence : en entreprise (du lundi au vendredi, périodes de travail de 8 heures, repos le week-end), en formation (1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois).
Profil recherché

Nous recherchons un candidat en 2ème année de BTS ou en Licence, avec une bonne compréhension des principes de base des réseaux informatiques, des systèmes d'exploitation, des applications et des protocoles de communication. Vous devez avoir des compétences en résolution de problèmes et en communication claire et concise avec les clients. Vous devez être capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités et les échéances. Une attitude positive, une grande capacité d'adaptation et une volonté d'apprendre et de se perfectionner constamment sont également essentielles.


  • Informatique Technicien

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien InformatiqueRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance.Formation reconnue par l'ÉtatNous recherchons un Technicien Informatique pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Vous serez en contrat d'apprentissage et travaillerez en alternance avec notre équipe.Compétences...

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    il y a 2 semaines


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    Technicien InformatiqueRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance.Formation reconnue par l'ÉtatNous recherchons un Technicien Informatique pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Vous serez en contrat d'apprentissage et travaillerez en alternance avec notre équipe.Compétences...

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    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien Informatique en AlternanceRejoignez OpenClassrooms et découvrez un métier d'avenir en alternance!Formation reconnue par l'ÉtatNous recherchons un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Compétences requisesConnaissances en informatique et en...

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    il y a 3 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms pour une formation diplômante en alternance!**Découvrez notre offre de formation**En alternance, vous apprendrez les bases de l'informatique tout en travaillant dans un environnement professionnel. Vous serez formé par des experts en technologie et vous aurez la possibilité de mettre en pratique vos compétences dans un projet...

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    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe d'OpenClassrooms en tant que Technicien informatique en alternance. Vous serez chargé de la gestion et de la mise à jour du parc informatique de l'organisme, ainsi que de l'installation et de l'intégration du matériel dans l'environnement de production.MissionsGestion et mise à jour...

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    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Offre de stage en alternanceRejoignez OpenClassrooms, leader de l'éducation en ligne, et découvrez l'univers de l'informatique en tant que technicien en alternance.MissionsGestion et mise à jour du parc informatique de l'organisme et son inventaire.Installation et intégration du matériel dans l'environnement de...

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    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassroomsOpenClassrooms recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

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    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir avec OpenClassroomsRejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique et découvrez les possibilités de carrière dans ce domaine en constante évolution.MissionNous recherchons un Technicien informatique (H/F) pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État. Vous serez chargé de la...

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    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien InformatiqueRejoignez OpenClassrooms et devenez un expert en technologie informatique en alternance.Compétences requises :Connaissances en programmation et en développement de logicielsMaîtrise des réseaux et des systèmes informatiquesCapacité à résoudre des problèmes complexesTravail en équipe et communication efficaceResponsabilités...

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    il y a 2 semaines


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    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et développez vos compétences en tant que Technicien informatique en contrat d'apprentissage.Nous recherchons un candidat motivé pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État dans le domaine de l'informatique.MissionsGestion et mise à jour du parc informatique de l'organisme et son...

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    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et développez vos compétences en tant que Technicien informatique en contrat d'apprentissage.Nous recherchons un candidat motivé pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État dans le domaine de l'informatique.MissionsGestion et mise à jour du parc informatique de l'organisme et son...

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    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteVous rejoignez OpenClassrooms en tant que Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Vous serez chargé de la gestion et de la mise à jour du parc informatique de l'organisme et de son inventaire, ainsi que de l'installation et de l'intégration du matériel dans...

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    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageOpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsGestion et mise à jour du parc informatique de l'organisme et son inventaire.Installation et intégration du matériel dans l'environnement de production.Configuration du...

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    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien informatique en alternance!Vous aurez la chance de travailler avec un partenaire de l'école OpenClassrooms, qui recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Vous serez chargé de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Poste de Technicien déploiement informatiqueLe Technicien déploiement informatique est chargé de la configuration et du déploiement de solutions informatiques dans les clubs. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un déploiement efficace et sécurisé.ResponsabilitésConfiguration du logiciel lié au matériel de...


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    Poste de Technicien déploiement informatiqueLe Technicien déploiement informatique est chargé de la configuration et du déploiement de solutions informatiques dans les clubs. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un déploiement efficace et sécurisé.ResponsabilitésConfiguration du logiciel lié au matériel de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Poste de Technicien déploiement informatiqueLe Technicien déploiement informatique sera chargé de travailler sur des dossiers dans les domaines de la configuration et de l'assistance client/partenaire dans le cadre du déploiement de la solution de contrôle d'accès dans les clubs.ResponsabilitésRéaliser la configuration du logiciel lié au matériel...


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    Poste : Technicien informatique en alternanceAvec OpenClassrooms, vous avez l'opportunité de développer vos compétences en tant que technicien informatique en alternance. Nous recherchons un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos projets.MissionsRépondre aux demandes de support techniques...


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    Poste : Technicien informatique en alternanceAvec OpenClassrooms, vous avez l'opportunité de développer vos compétences en tant que technicien informatique en alternance. Nous recherchons un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos projets.MissionsRépondre aux demandes de support techniques...


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    Poste : Technicien informatique en alternanceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.MissionsRépondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux et fournir une...