Spécialiste en Gestion Back-Office
il y a 5 jours
Description du Poste
Intitulé du Poste
Gestionnaire de Contrats d'Assurances
Description de la Mission
Votre Mission si vous l'acceptez
Rejoignez la Direction Individuelles de Groupama-fr en tant que Gestionnaire de Contrats d'Assurances.
Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Assurer la recevabilité des opérations
- Assurer le traitement et le suivi des opérations
- Contribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs
- Assurer la relation avec les réseaux et les clients
- Participer à des groupes de travail
- Contribuer à la résorption des pointes d'activités des opérations de l'Épargne/ Retraite
Vous jouez un Rôle Clé dans notre Équipe
Vous traitez les opérations demandées par les clients en vous assurant de leurs recevabilité : vous êtes donc garants de la satisfaction des clients.
Profil
Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion back-office et vous êtes idéalement diplômé(e) d'un Bac+2 (BTS Assurances, PME-PMI, BUT GEA par exemple).
Vous êtes réactif, agile et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions : en effet les actes de gestion que vous passez nécessitent d'être en adéquation avec la demande du client et traités dans les délais impartis.
Vous savez organiser vos tâches et prioriser les dossiers.
Vous êtes en mesure de demander de l'aide en cas de besoin et ainsi monter en compétences sur vos missions.
Vous faites preuves de qualité relationnelles et rédactionnelles : vous échangerez au quotidien avec le réseau commercial, les clients, vos collègues, les référents de l'équipe ainsi que votre manager.
Vous faites preuve d'agilité sur les outils informatiques (Pack Office et outils de gestion/back-office internes).
Des connaissances techniques en assurances (produits, services, garanties) seraient un réel plus.
Profil Principal
Assurance Vie - Gestion de Sinistres/Prestations Vie
Profil Secondaire
Assurance Vie - Gestion à Distance Vie
Type de Contrat
Contrat à Durée Déterminée
Télétravail
Partiel
Durée du Contrat
11 mois
Statut Conventionnel Appliqué/Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie Emploi
Non Cadre
Salaire
A partir de 25K, selon profil
Management d'Équipe
Non
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Conseiller clientèle sinistres
il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Gestionnaire Back-Office
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Gestionnaire back-office Prêts Immobiliers
il y a 6 jours
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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