Consultant en Gestion des Processus d'Affaires F/H x 2

il y a 4 semaines


VélizyVillacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

Présentation de l'entreprise : Dassault Systèmes, « The 3DEXPERIENCE Company », propose aux entreprises et aux individus des environnements virtuels essentiels pour concevoir des innovations durables, alliant produit, nature et vie. Nous encourageons nos collaborateurs à transformer et à façonner le monde dans lequel nous évoluons.

À propos de l'équipe : Dans le cadre de notre croissance continue et pour accompagner nos clients à travers le monde, nous recherchons un profil inspirant et passionné pour rejoindre l'équipe Iterop en tant que consultant. Iterop se consacre à l'optimisation des méthodes de travail et à la simplification des processus via un logiciel d'automatisation novateur. Notre équipe, basée à Toulouse, est composée de 25 professionnels répartis sur divers pôles : R&D, conseil, commercial, marketing et administratif. Chacun de nos membres, passionné par son métier, contribue à la satisfaction de nos clients et à l'amélioration de notre solution logicielle, développée en interne. Au sein d'une équipe jeune et expérimentée, la solidarité, l'autonomie et la créativité sont des valeurs fondamentales.

Localisation : Ce poste en CDI est basé à Colomiers, Vélizy ou Lille, avec des visites mensuelles dans nos locaux. Des déplacements fréquents en France et occasionnellement à l'international sont à prévoir.

Description du poste et responsabilités :

Votre mission principale consistera à accompagner les clients d'Iterop de manière complète, depuis la collecte des besoins jusqu'à l'implémentation finale. Cette mission se décline en deux volets :

  • Formation des clients : Devenir des experts d'Iterop et potentiellement de futurs collaborateurs.
  • Mise en place de processus : Modéliser, configurer, tester et déployer des solutions adaptées.

Nous offrons une véritable diversité dans les projets, tant en termes de secteurs d'activité que de tailles de clients. La durée moyenne d'une mission est d'environ 10 jours, et celles-ci peuvent être réalisées sur site ou à distance, en France ou à l'international. Vous serez à l'aise dans divers environnements, que ce soit en costume ou en tenue décontractée, et vous saurez interagir avec des dirigeants tout en assistant des développeurs.

Relation client : En tant qu'élément clé de la relation client, votre rôle sera crucial pour fidéliser nos clients, susciter leur intérêt et générer des commandes supplémentaires (services et licences). Votre engagement dans l'amélioration continue du logiciel garantira son évolution tout en préservant son ergonomie.

Évolution professionnelle : Au sein d'une équipe dynamique et conviviale, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.

Qualifications requises :

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez maîtriser les éléments suivants :

  • Définir le cadre d'intervention chez le client.
  • Réaliser une analyse fonctionnelle des besoins.
  • Effectuer les paramétrages sur Iterop.
  • Conduire des sessions de formation.
  • Assister le client lors des tests et de la mise en production.
  • Assurer le suivi du projet et fournir des rapports.
  • Établir une politique de conduite du changement adaptée.

Activités quotidiennes : Vous pourriez également être amené à :

  • Accompagner les équipes commerciales en avant-vente.
  • Fournir du contenu pour le marketing.
  • Participer à la définition de nouvelles fonctionnalités avec les développeurs.

Profil recherché : Diplômé d'une École d'Ingénieur ou d'une formation universitaire avec une spécialisation en Génie Industriel, Systèmes d'Information ou Développement Informatique. Une expérience en tant que Consultant(e) ou Chef(fe) de projet dans le domaine du conseil et de la transformation numérique est indispensable.

  • Une connaissance du logiciel est un atout.
  • Connaissance des logiciels de type workflows requise.
  • Anglais professionnel nécessaire.
  • Compétences en gestion et conduite de projet.
  • Notions de script/langage de programmation, notamment en JavaScript.


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Description du RôleEn tant que Consultant en Gestion de Processus d'Entreprise, vous serez chargé de accompagner les clients de Dassault Systèmes dans leur transformation numérique. Votre mission principale sera d'analyser les besoins des clients, de mettre en place des processus efficaces et de former les équipes à l'utilisation de notre logiciel...


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    Description du RôleEn tant que Consultant en Gestion de Processus d'Entreprise, vous accompagnez les clients de Dassault Systèmes dans leur transformation numérique. Votre mission principale est d'accompagner les clients de A à Z, du recueil de besoins à l'implémentation finale de la solution.ResponsabilitésFormer les clients en les faisant de...


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    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Consultant en Intelligence Artificielle pour les Processus Industriels, vous serez membre de l'équipe de Transformation Numérique 3D (3DDT) au sein du Hub de Services CATIA mondial. Vous contribuerez à enrichir les processus et les solutions de jumeaux numériques de nos clients en utilisant l'intelligence...


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    Consultant en Processus IndustrielsLe Consultant en Processus Industriels joue un rôle clé dans l'optimisation de la valeur du portefeuille de Processus Industriels en appliquant le cadre d'Engagement de Valeur. En guidant les clients à aborder leur transformation commerciale, à réinventer leurs processus et à tirer parti de la plateforme 3DEXPERIENCE...


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