Conseiller Clientèle Particulier

il y a 4 semaines


Dieppe, Normandie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

Secteur bancaire – Marché des particuliers

Titre du poste

Conseiller Clientèle Particulier - Alternance - H/F

Présentation du poste

Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez vous engager dans le métier de Conseiller(e) Clientèle Particulier ?

Nous sommes à la recherche d'un alternant pour intégrer notre équipe de conseillers.

Vos missions incluront :

Vous aurez l'opportunité d'assister les conseillers dans le développement commercial sur le marché des particuliers :
- Accueillir et informer les clients ainsi que les prospects, les orienter et les accompagner, identifier et concrétiser les opportunités commerciales
- Gérer et traiter l'ensemble des flux entrants (courrier, appels téléphoniques, e-mails...), les demandes d'informations et les réclamations dans un environnement multicanal
- Participer aux actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence en accompagnant les conseillers lors de leurs rendez-vous (services bancaires quotidiens, assurances, épargne, crédits...)
- Organiser votre activité commerciale en pratiquant la vente par rebond auprès d'une clientèle variée

Vous serez impliqué activement dans la vie de l'agence, découvrant ainsi le secteur bancaire et assurant des missions diversifiées et enrichissantes.

Un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance pour faciliter votre montée en compétences.

Rémunération et avantages ? Discutons-en

Nous offrons une rémunération attractive comprise entre 11 250€ et 20 420€/an, correspondant à un pourcentage du salaire minimum conventionnel (SMC) selon votre niveau d'étude.

Sans oublier nos nombreux avantages tels que :

- Carte restaurant
- Intéressement et Participation
- 13ème mois
- 39h (avec des RTT)
- Comité d'entreprise (CSE) ...

Votre avenir ?
À vous de le construire

Après cette expérience, si ce métier vous a séduit, des perspectives d'embauche en CDI sont envisageables.

Profil recherché

Votre profil ?

Vous souhaitez valider un diplôme de niveau Bac+2 (2ème année) ou Bac+3 à dominante commerciale et/ou spécialisé en banque / assurance et vous possédez les compétences suivantes :

- Sens du contact avec une clientèle diversifiée
- Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables...)
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité et curiosité

Vous aspirez à réaliser votre alternance dans une ambiance conviviale et dynamique ?

Rejoignez-nous

Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuivra avec un entretien vidéo différé. Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté(e) par email.

Type de contrat

Alternance

Localisation

Normandie, Seine-Maritime (76)

Critères candidat

Niveau d'études minimum requis

Bac+2



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