Responsable Technique et Formation

il y a 4 semaines


Le PlessisRobinson, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

Entreprise
Major Consulting est un cabinet de recrutement expert dans le domaine de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur offrant notre savoir-faire en matière de recrutement et en les soutenant dans la formation de leurs équipes.

Nos consultants s'engagent à offrir une attention particulière tant aux clients qu'aux candidats, en assurant un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement et au-delà. En tant qu'artisans du recrutement, notre objectif est d'établir une relation de confiance avec nos clients et candidats, en collaborant étroitement.

Notre client est un acteur majeur dans le domaine de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.

Poste
Nous recherchons pour notre client un Coordinateur Technique et Formation (mécanique) H/F.

Rattaché(e) à la Direction Qualité et Technique, le coordinateur technique et formation pour véhicules légers et poids lourds participe aux activités de contrôle technique, en s'occupant du traitement des réclamations clients, de la gestion des audits réglementaires, de l'assistance technique et réglementaire des installations de contrôle, ainsi que de la création de supports de formation.

Missions :

  • Assurer une assistance téléphonique aux centres de contrôle technique et aux usagers sur des questions techniques, réglementaires et de qualité.
  • Suivre les réclamations clients avec rigueur.
  • Assister les centres de contrôle technique dans le traitement des réclamations.
  • Contribuer à l'évolution du système qualité des centres.
  • Participer à l'analyse des audits du réseau.
  • Gérer les audits réglementaires, les plans d'actions et les réponses aux autorités.
  • Synthétiser les non-conformités et les améliorations suite aux audits.
  • Proposer des plans d'amélioration pour les activités.
  • Défendre les centres et les contrôleurs lors des convocations administratives.
  • Participer à la conception des supports de formation.
  • Proposer des améliorations et adaptations des processus et de la relation client pour optimiser la satisfaction client.
  • Rédiger divers courriers aux centres.

Conditions
CDI cadre sédentaire au forfait jour, avec un maximum de 3 jours de télétravail.

Rémunération : entre 33-37 K€ + 3% de variable à la fin de l'année.

Avantages : Carte TR prise en charge à 60% par l'employeur.

Profil recherché
De formation Bac + 2 en Mécanique, vous possédez des compétences techniques en automobiles et en motocycles. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez Excel. Autonome, vous faites preuve de diplomatie et savez gérer les litiges.



  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement reconnu dans le domaine de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Nous offrons notre expertise aux entreprises pour optimiser leur gestion des ressources humaines, en les accompagnant dans le recrutement et la formation de leurs équipes.Nos consultants s'engagent à fournir un suivi de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement reconnu dans le domaine de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en apportant notre expertise en recrutement et en soutenant la formation de leurs équipes.Nos consultants s'engagent à offrir une attention...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un Coordinateur technique et formation (mécanique) H/F pour leur concession.Rattaché(e) à la Direction Qualité et Technique, le coordinateur technique et formation VL et PL participe, pour les activités de contrôle technique véhicules légers et poids lourds, au traitement des réclamations clients, à la...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un Coordinateur technique et formation (mécanique) H/F pour leur concession.Rattaché(e) à la Direction Qualité et Technique, le coordinateur technique et formation VL et PL participe, pour les activités de contrôle technique véhicules légers et poids lourds, au traitement des réclamations clients, à la...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un Coordinateur technique et formation (mécanique) H/F pour leur concession.Rattaché(e) à la Direction Qualité et Technique, le coordinateur technique et formation VL et PL participe, pour les activités de contrôle technique véhicules légers et poids lourds, au traitement des réclamations clients, à la...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France NOVAE Temps plein

    À propos de la missionNous sommes à la recherche d'un Formateur Technique Automobile H/F pour rejoindre nos équipes opérationnelles chez l'un de nos clients constructeurs automobile.Compétences requisesTitulaire d'une formation type BTS AVA, MAVA ou MCIExpérience réussie sur la maintenance des véhiculesConnaissance du domaine de la...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description de l'entrepriseRéputée par le Capital Magazine parmi les « Meilleurs employeurs 2023 », CS est une entité autonome du groupe Sopra Steria, avec une présence en France et à l'international, regroupant plus de 2500 collaborateurs. Nous sommes spécialisés dans les systèmes critiques pour les secteurs de la Défense, de l'Industrie, du...

  • Responsable Technique Senior

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission La Direction d'Econocom Services est à la recherche d'un Responsable Technique Senior (H/F) pour un de ses clients majeurs dans le domaine de la Défense. Vous aurez pour mission de superviser une équipe de 2 techniciens. En tant que Responsable Technique, vous bénéficierez d'un accompagnement pour développer vos compétences en...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description de l'entrepriseRéputée par le Capital Magazine parmi les « Meilleurs employeurs 2023 », CS est une entité indépendante du groupe Sopra Steria, avec une présence significative en France et à l'international, comptant plus de 2500 collaborateurs. Spécialistes des systèmes critiques, nous intervenons dans les secteurs de la Défense, de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    À propos de l'entrepriseGroupe SOPRA STERIA est une société leader dans le domaine de la transformation digitale. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de modernisation et de développement de leurs activités.La Business Unit IndustrieNous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui travaillons dans le domaine de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Contexte du poste :Êtes-vous prêt à relever les défis contemporains du secteur de la défense ? Intégrez une entreprise dynamique et innovante, où vous bénéficierez d'un environnement de travail enrichissant.Mission principale :En tant que responsable de projets de formation, vous aurez pour mission de concevoir et de mettre en œuvre des programmes...

  • Responsable Support Produit

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Responsable Support ProduitMBDA France, un leader dans le domaine de la défense aérospatiale, recherche un Responsable Support Produit pour rejoindre son équipe de soutien technique.Présentation du posteVous serez chargé de piloter les activités de support technique des produits électroniques et avioniques montés sur les missiles concernés. Vous...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission La Direction d'Econocom Services est à la recherche d'un Responsable Technique (H/F) pour accompagner l'un de ses clients majeurs dans le domaine de la Défense. Vous aurez pour mission de superviser une équipe de 2 techniciens. En tant que responsable technique, vous bénéficierez d'un accompagnement pour développer vos compétences en...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

    Mission La Direction d'Econocom Services est à la recherche d'un Responsable Technique (H/F) pour un client majeur dans le domaine de la Défense. Vous aurez pour mission de superviser une équipe de deux techniciens. En tant que responsable technique, vous bénéficierez d'un accompagnement pour développer vos compétences en management. Vos...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage Testabilité chez MBDA FranceMission Principale : En tant que Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage, vous serez en charge de l'analyse et de la validation de la testabilité pour divers équipements, notamment ceux liés à la radiofréquence.Analyse et Rapport : Vous effectuerez des analyses approfondies et rédigerez...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description de l'entrepriseRéférencé par le Capital Magazine parmi les « Meilleurs employeurs 2023 », CS est une filiale autonome de Sopra Steria GROUP, active en France et à l'international avec plus de 2500 collaborateurs. Spécialistes des systèmes critiques dans les domaines de la Défense, de l'Industrie, du Spatial, de la Cybersécurité et de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Contexte du poste :Êtes-vous prêt à relever des défis dans le secteur de la défense ? Rejoignez une équipe dynamique de 3500 professionnels dans un environnement de travail enrichissant, incluant un parcours d'intégration, des formations, et des opportunités de mobilité interne.Mission principale :En tant que responsable de projets de formation,...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description de l'entrepriseRéférencé par le Capital Magazine parmi les « Meilleurs employeurs 2023 », CS est une filiale indépendante de Sopra Steria GROUP, avec une présence en France et à l'international, regroupant plus de 2500 collaborateurs. Nous sommes spécialisés dans les systèmes critiques pour les secteurs de la Défense, de l'Industrie,...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Assystem Temps plein

    Description du Poste Votre future équipe : Dans le cadre de l'expansion de nos activités chez un client leader dans le secteur de la Défense, nous recherchons un Ingénieur en Management de Projets / PMO H/F en alternance. Sous la supervision de Julien, Responsable de plateau, vous intégrerez une équipe projet dynamique composée d'une vingtaine de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France TSG Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise : TSG, leader européen dans le domaine des services techniques pour des solutions de mobilité durable, est à la recherche d'un(e) Acheteur(se) pour intégrer son équipe.Mission :En tant qu'Acheteur(se) Travaux, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des achats techniques au sein de l'entreprise.Responsabilités :Assister...