Alternance Gestion de la Relation Client

il y a 3 semaines


Montauban, Occitanie, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

Description du poste

Vous rejoindrez le Service Accueil Physique, composé de 12 conseillers d'assistance et 1 Animateur Superviseur, sous l'autorité du manager du service Accueil.

Compétences requises

Vous devez être autonome, rigoureux(se) et avoir un fort esprit d'équipe. Vous devez également être à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques.

Responsabilités

  • Promouvoir les services de l'Assurance Maladie et faciliter leur appropriation.
  • Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition.
  • Promouvoir l'offre sur rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services.
  • Promouvoir les offres prévention.
  • Orienter, conseiller et accompagner les assurés sur leurs droits et obligations.
  • Orienter l'assuré vers nos services internes ou vers nos partenaires.
  • Détecter, signaler et pré-accompagner les situations à risque de non-recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins.
  • Assurer l'accompagnement attentionné des publics.

Votre formation

Formation initiale requise : Bac

Informations complémentaires

Contrat d'apprentissage

Remunération : Selon la règlementation en vigueur

Modalités : Poste à pourvoir : Rentrée scolaire



  • Montauban, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise ISCOD, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) développeur administratif pour préparer l'une de ses formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (bac + 2, bachelor / bac + 3 ou mastère / bac + 5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODMissions...


  • Montauban, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Présentation du PosteNous recrutons un Chargé de Relation Client Agricole pour renforcer nos équipes au sein de notre Site de Gestion Agricole de Montauban.MissionL'objectif principal de ce poste est de répondre aux demandes de nos sociétaires par téléphone, chat et mail.Répondre aux demandes de renseignement.Effectuer des modifications de contrat ou...


  • Montauban, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Montauban, France. En tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en contribuant à la croissance de notre entreprise.Responsabilités :Établir et...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines


    Montauban, Occitanie, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

    Description du posteL'équipe du Service Accueil Physique recherche un conseiller en relation client pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de promouvoir les services de l'Assurance Maladie, de faciliter leur appropriation et d'autonomiser les assurés dans leur utilisation.Compétences requisesVous devez être autonome,...


  • Montauban, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    Un métier de relation client pour les personnes souriantesVous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.Missions :Vous serez responsable de la fidélité du client à travers les...

  • Chef de Service Gestion

    il y a 4 semaines


    Montauban, Occitanie, France Civils de la Défense Temps plein

    Présentation du PosteL'unité de soutien de l'infrastructure (USID) de Montauban est une antenne d'un établissement du service d'infrastructure de la défense (ESID) de Lyon. Le titulaire du poste est chargé de la gestion du domaine public ou privé intéressant le ministère des armées.ResponsabilitésPréparer, participer et mettre en œuvre les...


  • Montauban, Occitanie, France Otis Elevator Co. Temps plein

    Description du posteL'entreprise Otis Elevator Co. recherche un Gestionnaire facturation pour intégrer une de ses entités située à Fresnes-les-Montauban. Vous serez chargé(e) de la gestion et du développement d'un portefeuille clients spécifique.MissionsVous serez responsable de la facturation des contrats et travaux de l'agence,Vous...


  • Montauban, Occitanie, France PROMAN GESTION Temps plein

    Promotion et développement de carrièreVous cherchez un stage de formation qui vous permettra d'acquérir de nouvelles compétences et d'évoluer dans votre carrière ? Le stage d'assistant stagiaire d'agence vous offre l'opportunité de découvrir le monde de la gestion de personnel et de ressources humaines.MissionsIntégrer et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Montauban, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Mission et CompétencesNous recherchons un Conseiller Commercial dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de pros !Compétences requisesExpérience réussie dans la vente ou la relation clientEsprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonomeDynamisme et goût pour la négociation et le challengePermis de conduire en cours de...


  • Montauban, Occitanie, France Icademie Temps plein

    Détails du posteLe poste d'Assistant commercial H.F en alternance est à pourvoir immédiatement à Montauban.Tes principales missions :Merchandising sur nos sites (alimentation des fiches produit, suivi des ventes, animations commerciales)Gestion des places de marché (Amazon, Cdiscount)Développement des ventes B to B, gestion de la relation...


  • Montauban, Occitanie, France LA FINANCIERE CONNECTT Temps plein

    MissionVotre MissionVéritable ambassadeur du Groupe, vous serez en charge de :Appliquer toutes les procédures qualités de l'entreprise.Créer, prospecter, suivre et gérer la clientèle.Établir, mettre à jour les fichiers des prospects et des clients.Respecter les encours accordés par le Service crédit clients, sauf accord express de la...


  • Montauban, Occitanie, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagnez les clients de Société Générale Assurances dans l’élaboration d’une approche globale du patrimoineDans le cadre d’une alternance en tant qu’apprenti en gestion de patrimoine, vous serez amené(e) à développer une approche globale du patrimoine du client et de ses enjeux. Vous travaillerez sous la responsabilité de votre...


  • Montauban, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceCe contrat est réservé aux titulaires d'un baccalauréat et aux candidats répondant aux critères d'éligibilité.MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Compétences...


  • Montauban, Occitanie, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Service Accueil Physique de l'Assurance Maladie, composé de 12 conseillers et 1 Animateur Superviseur, sous l'autorité du manager du service Accueil.ResponsabilitésPromouvoir les services de l'Assurance Maladie et faciliter leur appropriation.Analyser la situation des assurés et rechercher les éléments de réponse...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Montauban, Occitanie, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Service Accueil Physique, composé de 12 conseillers d'accueil et 1 Animateur Superviseur, sous l'autorité du manager du service Accueil.Fonctions clésPromouvoir les services de l'Assurance Maladie et faciliter leur appropriation.Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Montauban, Occitanie, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

    Description du posteAu sein du Service Accueil Physique, vous serez chargé de promouvoir les services de l'Assurance Maladie, de faciliter leur appropriation et d'autonomiser les assurés dans leur utilisation.Fonctions clésPromouvoir les services de l'Assurance MaladieFaciliter l'appropriation des servicesAutonomiser les assurésAnalysé la situation de...


  • Montauban, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    Missions de l'Alternance Chargé(e) CommunicationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) Communication Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...


  • Montauban, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en administrationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.MissionsAssurer la traçabilité et la conservation des informationsPlanifier et organiser les activités de...

  • Chef de Projet Web

    il y a 4 semaines


    Montauban, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Professionnel de la Communication DigitaleLe Groupe Alternance recherche un professionnel de la communication digitale pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera chargé de la gestion du site internet, de la création de contenu visuel, et du suivi des rendez-vous pour les créations visuelles.MissionsGestion du site internetCréation de contenu...

  • Attaché commercial Alternance

    il y a 3 semaines


    Montauban, Occitanie, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et motivante ?Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute des Alternants en Licence ou Bachelor pour la prochaine rentrée de septembre.Tout au long de ton Alternance, tu seras formé(e) et tu vas monter en compétences sur le métier pour participer activement...