Emplois actuels liés à Hard Services Lead, France - SaintOuen, Île-de-France - ISS

  • Operations Manager France

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Cooltra Temps plein

    Job Title: Operations & Area Manager FranceAs a key member of our team, you will be responsible for managing our operations in France, ensuring seamless customer experiences, and driving business growth.Key Responsibilities:Manage and supervise our fleet in France, ensuring optimal performance and customer satisfaction.Develop and maintain strong...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste : Ingénieur en Installation LeaderAlstom, un leader mondial dans le secteur du transport, recherche un Ingénieur en Installation Leader pour rejoindre son équipe en France.MissionEn tant que Ingénieur en Installation Leader, vous serez responsable de la coordination et de la gestion de projets d'installation d'équipements électriques pour les...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Poste : Ingénieur en Installation LeaderAlstom, leader mondial des systèmes de transport intégrés, recherche un Ingénieur en Installation Leader pour rejoindre son équipe en France.MissionsAssurer la coordination et la gestion de projets d'installation électriqueTravailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie d'installation et les...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de Poste : Technicien SAV ItinérantManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien SAV itinérant pour rejoindre son équipe.Compétences RequisesExpérience de minimum 2 ans en tant que technicien itinérantDiplôme ou BTS en Maintenance Equipements Industriels ou ElectrotechniqueConnaissance de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Poste : Ingénieur en Installation LeaderAlstom recherche un Ingénieur en Installation Leader pour rejoindre son équipe en France. Le candidat idéal possède une expérience de coordination de projet et d'équipe dans le domaine de l'installation de produits électriques de basse et moyenne tension.Missions principalesAssurer la bonne exécution...

  • Procurement Commodity Leader

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Job Title: Procurement Commodity LeaderJob Summary:We are seeking a highly skilled Procurement Commodity Leader to join our team at Alstom. As a key member of our procurement team, you will be responsible for leading the procurement strategy for our facility management commodities, ensuring that we achieve our business objectives while maintaining a strong...

  • Procurement Commodity Leader

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Job Title: Procurement Commodity LeaderJob Summary:We are seeking a highly skilled Procurement Commodity Leader to join our team at Alstom. As a key member of our procurement team, you will be responsible for leading the procurement strategy for our Facility Management division.Key Responsibilities:Develop and implement a comprehensive procurement strategy...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Alstom recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France. En tant que leader technique, vous serez responsable de la coordination et de la gestion de projets d'installation électrique pour nos solutions de signalisation ferroviaire.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste d'Ingénieur en Installation Leader H/FAlstom, un leader mondial dans le domaine de la mobilité durable, recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France.MissionsCoordonner les équipes d'ingénierie d'installation au niveau opérationnelAssurer la bonne exécution des activités d'ingénierie...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Job Title: Driving Simulation LeadAlstom is seeking a highly skilled and experienced Driving Simulation Lead to join our team in Saint Ouen, France.Job Summary:We are looking for a talented individual to lead the development of our railway simulation software and hardware. The successful candidate will be responsible for technical project management,...

  • Chef de produit

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Celio Temps plein

    Rejoins notre équipe de Chef de produitCelio, une marque de prêt-à-porter masculin leader en France depuis 30 ans, recherche un Chef de produit pour rejoindre son équipe de développement de produits. Cette opportunité est idéale pour les professionnels de l'univers du prêt-à-porter, en particulier ceux qui ont une expérience réussie en marketing,...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Temps plein

    Poste : Ingénieur en Installation Leader H/FAlstom, un leader mondial dans le secteur du transport, recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France.MissionsCoordonner les équipes d'ingénierie d'installation pour les projets nationaux et internationaux.Assurer la bonne exécution des activités d'ingénierie...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste d'Ingénieur en Installation Leader H/FAlstom, un leader mondial dans le secteur des transports, recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France.MissionEn tant qu'Ingénieur en Installation Leader H/F, vous serez responsable de la coordination et de la gestion de projets d'installation électrique...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste d'Ingénieur en Installation Leader H/FAlstom, un leader mondial dans le secteur des transports, recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France.MissionsCoordonner les équipes d'ingénierie d'installation au niveau opérationnelAssurer la bonne exécution des activités d'ingénierie...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste d'Ingénieur en Installation Leader H/FAlstom, un leader mondial dans le secteur des transports, recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France.MissionsCoordonner les équipes d'ingénierie d'installation au niveau opérationnelAssurer la bonne exécution des activités d'ingénierie...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste d'Ingénieur en Installation Leader H/FAlstom, un leader mondial dans le secteur des transports, recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France.MissionsCoordonner les équipes d'ingénierie d'installation au niveau opérationnelAssurer la bonne exécution des activités d'ingénierie...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste d'Ingénieur en Installation Leader H/FAlstom, un leader mondial dans le secteur des transports, recherche un Ingénieur en Installation Leader H/F pour rejoindre son équipe en France.MissionsCoordonner les équipes d'ingénierie d'installation au niveau opérationnelAssurer la bonne exécution des activités d'ingénierie...

  • Archiviste Assistant(e)

    Il y a 2 mois


    Saint-Ouen, Île-de-France Region Ile de France Temps plein

    MissionsMission 1 : Conseil en ArchivageVous serez chargé(e) de conseiller les services producteurs d'archives sur les meilleures pratiques en matière d'archivage, de traitement et de communication des fonds d'archives physiques et numériques.Vous effectuerez des audits pour s'assurer que les archives sont conservées et gérées de manière efficace.Vous...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Titre du PosteGestionnaire des Appels d'Offres pour la Signalisation et l'Infrastructure en FranceObjectif de l'EmploiGérer la préparation des engagements en matière de qualité, de coût et de performance (QCDP) pour les appels d'offres, depuis la nomination en tant que responsable d'offres jusqu'à la réunion de transfert de l'appel d'offres...

  • Driving Simulation Lead

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Project Engineer for Railway SimulatorsAlstom is seeking a highly skilled Project Engineer to join its team in Saint Ouen, France. As a key member of our project team, you will be responsible for leading the development of railway simulators, working closely with cross-functional teams to deliver high-quality solutions.Key Responsibilities:Technical lead for...

Hard Services Lead, France

Il y a 2 mois


SaintOuen, Île-de-France ISS Temps plein

Main Purpose and Key Expectations

The ISS Hard Services Lead is the primary point of contact for customers and the ISS account team, as well as the global organization, regarding the management, operations, and maintenance of engineering infrastructure, systems, and assets at ISS customer sites in France. This role is responsible for ensuring customer satisfaction by implementing operational best practices and adhering to Group and country standards to facilitate improved growth, profit, and retention.

Key Responsibilities

  • Client Relationship:
    • Ensure customer satisfaction with regard to hard services.
    • Act as the in-country escalation point for client representatives regarding hard services for respective accounts.
    • Build and maintain strong customer relationships.
  • Operations:
    • Manage the operation of buildings, technical infrastructure, engineering systems, and assets, including critical environments, according to agreed Service Level Agreements (SLAs).
    • Ensure efficient and effective management, operation, and maintenance processes for buildings, technical infrastructure, engineering systems, and assets.
    • Manage continuous improvement and optimization of processes and utilities.
    • Ensure planned reactive and predictive operation costs are within budget.
    • Collaborate with ISS Business Information Systems, IoT, and data analytics.
    • Ensure compliance with relevant legislation, regulations, and standards.
    • Maintain accurate asset condition and lifecycle information to facilitate capital investment planning.

Key Qualifications

  • Excellent French and English language skills.
  • Engineering degree or equivalent.
  • Knowledge and experience of engineering infrastructure, assets, and systems.
  • Knowledge of critical environment management and processes.
  • Experience in managing and delivering operations and maintenance services.
  • Knowledge of relevant legislation, regulations, and standards in France.
  • Knowledge of energy and utility optimization, asset replacement, and upgrade project management.
  • Excellent computer literacy.
  • At least 5 years of related experience in a similar role, preferably in a corporate environment.

Personal Skills

  • Service and customer-oriented, with a commercial mindset to grow service-related revenue.
  • Liaison with clients and service providers at all levels requires sound communication and negotiating skills.
  • Project and change management experience in the field of facility services.
  • Building trust and engagement.
  • Flexible and adaptable.
  • Enthusiastic and self-motivating, with the ability to handle multiple tasks in a customer-focused environment.

Why ISS

ISS is a people-first company that recognizes the power of diversity and celebrates the differences that make us unique. We take seriously our obligation to improve lives, make a difference in our communities, and protect our planet. When we get things right, the world works better, and that is what drives us.