Assistant au Responsable de la Relation Client

il y a 2 semaines


IvrysurSeine, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Le poste de Responsable Adjoint de la Relation Client

Vous rejoindrez le Département Clients, rattaché au responsable, en tant que Responsable Adjoint. Vos missions principales seront :

* Suivre les dossiers clients, de l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...),
* Réceptionner les appels entrants et sortants,
* Mettre à jour les différents tableaux de bord permettant le suivi de l'activité,
* Gérer les réclamations clients,
* Faire le support de la force de vente.

Le profil recherché

Nous recherchons un candidat issu d'une formation supérieure du type Bac +2 minimum en relation clients, avec au moins 7 ans d'expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez de notions en export. Vous êtes impliqué, organisé, rigoureux, autonome et avec un fort esprit d'équipe. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et êtes capable d'évoluer dans un contexte de transformation.

L'entreprise

Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

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    Le poste de Responsable Adjoint des Relations ClientsVous rejoindrez le Département Clients de Page Personnel, leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés, en tant que Responsable Adjoint des Relations Clients. Votre mission sera de soutenir le Responsable des Relations Clients dans la gestion des dossiers clients, notamment en assurant le suivi...


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  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial !ResponsabilitésGestion des relations clients : Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparation des offres commerciales : Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.Assistance à la vente : Assister l'équipe de vente dans la...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la grande distribution, un Assistant en Relations avec les Clients de la Grande Distribution. Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant une première expérience en traitement des litiges et une bonne connaissance des principes de facturation. L'expérience en ADV est un plus. ...


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    Le poste de Responsable Adjoint Relation ClientsAu sein du Département Clients, rattaché au responsable, vous êtes en charge, en tant que Responsable Adjoint : * Assurer le suivi des dossiers clients : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), * Réceptionner les...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

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  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) par la Relation Client et le luxe pour rejoindre notre équipe de 200 talents. Vous serez chargé(e) de...


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