Agent de Réception

il y a 4 semaines


La MotteServolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

Le transport est au cœur de notre activité. Pourquoi ne pas mettre votre expertise au service de l'élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez contribuer à une échelle mondiale en travaillant sur des technologies de pointe et avec des équipes de premier plan, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Votre rôle

En tant que membre de l'équipe Après-Vente, vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de nos clients ainsi que de leurs véhicules. Vous aurez pour mission de qualifier leurs besoins et d'assurer un service premium en adéquation avec notre image de marque.

Ce poste est en CDI et vous reporterez directement au responsable de site.

Vos responsabilités incluent :

  • Accueillir les clients, tant physiquement que par téléphone, tout en respectant l'image de service de notre entreprise.
  • Gérer les flux de clientèle, organiser les rendez-vous et répondre aux attentes des clients, y compris la gestion des prêts de véhicules.
  • Réaliser un diagnostic d'intervention en présence du client, en prenant soin de protéger le véhicule.
  • Fixer avec le client la date de disponibilité du véhicule et le montant du devis, en collaboration avec le chef d'équipe.
  • Faire valider les travaux à réaliser par le client et transmettre les documents nécessaires au chef d'équipe.
  • Organiser et administrer les interventions des sous-traitants.
  • Collaborer avec les autres équipes pour garantir le respect des engagements envers les clients et les tenir informés de l'avancement des travaux.
  • Restituer le véhicule au client dans les délais impartis, en expliquant les travaux effectués.
  • Participer activement à la prospection commerciale et à la fidélisation de la clientèle.
  • Répondre aux questions techniques de premier niveau des clients.
  • Organiser la prise en charge des interventions de dépannage.
  • Communiquer les attentes des clients aux équipes techniques avant le diagnostic.
  • Suivre et mettre à jour le parc client.

Profil recherché

Vous avez un sens aigu du service, appréciez le contact avec la clientèle et êtes reconnu pour votre capacité à travailler en équipe, en tenant compte des problématiques de chacun.

Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les tableurs, et avez une expérience dans la planification.

Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce ou en mécanique (Bac+2 minimum) ou d'un CQP en réception après-vente automobile.

Ce que nous offrons

En rejoignant notre équipe, vous intégrerez un groupe qui valorise la santé et la sécurité, ainsi que le travail d'équipe et les initiatives d'amélioration. Vous bénéficierez d'avantages salariaux et sociaux attractifs.

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Nous sommes impatients de découvrir vos compétences et vos idées novatrices. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons pas les candidatures par mail.

Qui nous sommes

Nous croyons en l'inclusion, la diversité et l'équité, permettant à chacun d'apporter son authenticité au travail. Nous nous engageons à créer un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination.

Rejoignez-nous pour contribuer à façonner l'avenir des solutions de transport durables.



  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    PosteSous l'autorité de la Responsable entretien, vous êtes en charge de :Réaliser l'entretien, l'hygiène des locaux et les missions liées à la vie quotidienne (repas, désinfection des locaux) en appliquant les protocoles en vigueurParticiper au bien-être et au confort des personnes âgéesAssurer la réception des repasDistribuer les...

  • Agent polyvalent de réception

    il y a 4 semaines


    La Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution, regroupant 7 enseignes. Ce groupe unique opère sur 3 secteurs (alimentaire, bricolage, mobilité) et rassemble plus de 3 000 entrepreneurs. Intermarché, l'enseigne fondatrice du Groupement Les Mousquetaires, se distingue...

  • Agent de Réception Polyvalent

    il y a 4 semaines


    La Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Temps plein

    Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution avec plusieurs enseignes. C'est également évoluer au sein d'un groupe unique, actif sur divers marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui regroupe 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, l'enseigne historique du...


  • La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Force Interim Temps plein

    La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordre de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement en CDD/CDI.Vous pouvez nous joindre pour tout renseignement.PosteFORCE INTERIM recherche pour un de ses clients un Opérateur logistique (H/F),Vos missions seront les suivantes :Assurer la réception, le...

  • Agent de quai

    il y a 1 semaine


    La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie de Chauffage Temps plein

    Détails du poste**Poste : Agent de quai H/F****Description**Le candidat sélectionné sera rattaché au responsable exploitation jour.**Fonctions**Orienter les camions vers la fosse pour faciliter les opérations de dépotage de façon optimisée en veillant à l'immobilisation minimale des camions,Contrôler visuellement la nature des déchets...

  • Agent de Quai

    il y a 2 semaines


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Offre de poste : Agent de QuaiVous avez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et passionnée dans le secteur de la logistique en tant qu'Agent de Quai.Missions et responsabilitésCoordination et gestion des marchandises : vous serez chargé de la réception et de l'expédition des colis et des marchandises, ainsi que de leur...

  • Agent de Quai

    il y a 6 jours


    La Ravoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Offre de poste : Agent de QuaiVous avez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et passionnée dans le secteur de la logistique en tant qu'Agent de Quai.Missions et responsabilitésCoordination et gestion des marchandises : vous serez chargé de la réception et de l'expédition des colis et des marchandises, ainsi que de leur...

  • Agent logistique

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Force Interim Temps plein

    Agent logistique (H/F)FORCE INTERIM, une entreprise spécialisée dans le travail temporaire et le recrutement, est à la recherche d'un Agent logistique pour renforcer ses équipes.Responsabilités :Gérer la réception, le stockage et la préparation des commandes tout en respectant les normes de qualité et de sécurité,Réceptionner les produits,...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHU Grenoble Alpes Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Agent de logistique pour intégrer notre équipe au sein du CHU Grenoble Alpes, Hôpital Michallon. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des activités logistiques de l'établissement. Localisation : CHU Grenoble Alpes, Hôpital Michallon Missions principales : Assurer la réception, la...

  • Agent logistique

    il y a 1 semaine


    La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHU Grenoble Alpes Temps plein

    PosteLe poste d'agent logistique au CHU Grenoble Alpes est un rôle clé dans l'activité logistique de l'hôpital Michallon.Missions spécifiquesLa réception, la distribution, la remise puis la collecte des chariots, armoires et rolls des secteurs Blanchisserie, Stérilisation, Restauration et Plate-forme Logistique.La gestion et...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHU Grenoble Alpes Temps plein

    Présentation du posteLieu de travail : CHU Grenoble Alpes, Hôpital MichallonMissions spécifiques :Le service logistique assure la gestion complète des activités logistiques au sein de l'hôpital Michallon. Les principales responsabilités incluent :Réception, distribution et collecte des chariots, armoires et rolls des secteurs Blanchisserie,...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHU Grenoble Alpes Temps plein

    Présentation du posteLieu de travail : CHU Grenoble Alpes, Hôpital MichallonObjectifs du service :Le service assure l'ensemble des activités logistiques au sein de l'hôpital Michallon.Missions principales :Réception, distribution et collecte des chariots, armoires et rolls des secteurs Blanchisserie, Stérilisation, Restauration et Plate-forme...

  • Secrétaire réception H/F

    il y a 4 semaines


    Auzat-la-Combelle, Auvergne-Rhône-Alpes, France AEC Saisonnier Temps plein

    AEC Saisonnier est une agence de travail temporaire qui valorise le contact humain et l'accompagnement personnalisé. Depuis plusieurs années, nous nous engageons à offrir des solutions adaptées aux besoins des entreprises et des intérimaires.Nous recherchons un(e) agent d'accueil pour intégrer notre équipe dynamique. Le/la candidat(e) idéal(e) sera...


  • La Boisse, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Adecco, le premier réseau d'agences d'emploi en France, met à votre disposition son expertise et son savoir-faire unique. Avec plus de 900 agences à travers le pays, nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi, que ce soit en CDI, CDD, intérim ou alternance.Description du poste :Adecco recherche des Agents de...

  • Agent de crèche

    il y a 16 heures


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Rillieux la Pape Temps plein

    MissionL'agent de crèche est chargé de l'accueil des enfants et de leur famille, ainsi que de la mise en place d'activités pédagogiques répondant aux besoins de l'enfant.Il identifie les besoins des enfants et met en place des actions pour y répondre, aide l'enfant à trouver sa place au sein du groupe et à progresser dans...

  • Agents de Police Municipale

    il y a 4 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Rillieux la Pape Temps plein

    Poste à pourvoirType de contrat : Fonction publiqueTemps de travail : 37h30 par semaineCatégorie : C - Cadre d'emploi des Agents de Police MunicipaleLa commune de Rillieux-la-Pape, une ville dynamique et en pleine croissance, recherche des agents de police municipale pour renforcer son équipe de sécurité. En tant que membre de cette équipe, vous serez...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Centre Hospitalier Universitaire de GrenobleRecherchez un agent administratif pour rejoindre notre équipe dynamique au Bureau des Entrées Hospitalisation Nord!MissionL'agent administratif sera chargé de l'accueil des patients, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs pompier. Il devra constituer le dossier administratif du...

  • Agent de soins d'urgence

    il y a 4 semaines


    La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Présentation du poste L'Agent de Soins Non Programmés (ASNP) est un professionnel à l'aise avec les outils numériques, car il utilise divers logiciels dans le cadre de ses missions. Il collabore étroitement avec les médecins généralistes et ses collègues, tout en étant sous la supervision d'un responsable de salle. La mission principale de ce...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Centre Hospitalier Universitaire de GrenobleRecherche un Agent administratif pour rejoindre son équipe au Bureau des entrées hospitalisations NORD.MissionL'Agent administratif est chargé de l'accueil des patients, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs pompier. Il constitue le dossier administratif du patient, enregistre les...


  • Mâcot-la-Plagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Aime-la-Plagne Temps plein

    Offre d'emploi : Agent polyvalent périscolaireL'entreprise Commune d'AIME-LA-PLAGNE recherche un agent polyvalent périscolaire pour l'école de Centron.MissionsRestaurant scolaire de l'école de Centron : service des repas, surveillance et accompagnement des enfants à table, nettoyage de la cantine.Profil recherchéRespect des...