Technicien H/F

il y a 2 semaines

EschbachauVal, Grand Est, France ACTUA Temps plein
À propos de l'entreprise

ACTUA, une agence de recrutement spécialisée dans l'intérim, les contrats à durée déterminée (CDD) et les contrats à durée indéterminée (CDI), compte 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France.

Dans le cadre de sa politique de responsabilité sociale et environnementale (RSE), ACTUA étudie toutes les candidatures et offre des opportunités égales à tous les postes, quel que soit le handicap.

Mission

Vous avez de l'énergie à revendre?

Participez au développement de cette PME à taille humaine réputée dans le domaine d'équipements électrique et de l'énergie.

Pour l'accompagner, nous recrutons un assistant technique H/F qui prendra en charge les demandes de la clientèle, le suivi du planning des techniciens, le suivi après-vente.

Ce poste est un véritable maillon interne et externe, en relation avec les clients, les équipes terrain, les techniciens SAV itinérants et les services techniques internes et des fournisseurs.

Compétences requises

Les missions essentielles du poste sont :

  • Assurer le diagnostic et le dépannage des produits commercialisés par la société
  • Dispatcher les interventions terrains auprès des différents intervenants
  • Rédiger, envoyer et traiter les devis
  • Effectuer la gestion administrative des dossiers techniques, les consulter, les constituer, en valider la faisabilité
  • Être l'interlocuteur privilégié de la clientèle et des techniciens terrain, en termes de conseils et d'assistance à distance
  • Développer le process de gestion des retours de pièces en veillant à l'optimisation des stocks
  • Mettre à jour l'intégralité des documents techniques et notices
  • Créer et développer les tutoriels à destination des clients de la société
  • Tester les pièces défectueuses et les produits nouveaux, en faire des comptes rendus précis, en voie d'amélioration constante
  • Délivrer les statistiques de l'activité de façon mensuelle
  • Réaliser des tests sur les produits finis et préconiser des solutions d'amélioration
  • Assurer auprès des fournisseurs un rôle d'interlocuteur technique en suivant les modifications de produit et en assurant l'historisation des commandes
  • Participer à l'évolution technique des produits, dont le développement de la domotique, dans le respect des règles et normes en vigueur
Professionnalisme et équipe

Vous serez en relation avec les clients, les équipes terrain, les techniciens SAV itinérants et les services techniques internes et des fournisseurs.

Vous serez en équipe avec des personnes référentes pour vous soutenir dans une équipe bienveillante.

  • Technicien H/F

    il y a 4 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    MissionNotre client, spécialisé dans le photovoltaïque, recherche un technicien référent H/F pour gérer les projets techniques et suivre l'activité.Vos missions :Gestion technique des projets : évaluer la faisabilité technique, planifier et suivre les chantiers, et assurer la satisfaction client.Suivi de l'activité technique : créer et gérer des...

  • Technicien H/F

    il y a 4 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    MissionNotre client, spécialisé dans le photovoltaïque, recherche un technicien référent H/F pour gérer les projets techniques et suivre l'activité.Vos missions :Gestion technique des projets : évaluer la faisabilité technique, planifier et suivre les chantiers, et assurer la satisfaction client.Suivi de l'activité technique : créer et gérer des...

  • Technicien SAV Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France Samsic Emploi Temps plein

    Mission SAV SédentaireL'agence Samsic Emploi de Haguenau recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'élevage et du monde agricole, un(e) technicien(ne) SAV sédentaire H/F situé à Eschbach (67).Objectifs de la missionPréparation et emballage des commandes SAV.Rangement des produits entrants.Réparation des produits sur...

  • Technicien H/F

    il y a 3 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    MissionNotre client, spécialisé dans le photovoltaïque, recherche un technicien référent H/F pour gérer les projets techniques et suivre l'activité.Vos missions :Gestion technique des projets : évaluer la faisabilité technique, planifier et suivre les chantiers, et assurer la satisfaction client.Suivi de l'activité technique : créer et gérer des...

  • Technicien SAV en Électrique

    il y a 3 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France Interis Haguenau Temps plein

    Entreprise : INTERIS HaguenauINTERIS Haguenau, votre partenaire pour vos recrutements en Intérim – Cdd - Cdi, vous accompagne dans votre recherche d'emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d'activité.Nous apportons un soin particulier à l'analyse des candidatures garantissant la sélection des candidats sur la base...

  • Technicien SAV Sédentaire

    il y a 1 semaine

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France Samsic Emploi Temps plein

    Mission SAV SédentaireL'agence Samsic Emploi de Haguenau recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'élevage et du monde agricole, un(e) technicien(ne) SAV sédentaire H/F situé à Eschbach (67).Objectifs de la missionPréparation et emballage des commandes SAVRangement des produits entrantsRéparation des produits sur...

  • Technicien H/F

    il y a 3 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA HAGUENAU Temps plein

    MissionNotre client, spécialisé dans le photovoltaïque, recherche un technicien référent technique H/F pour gérer les projets techniques et suivre l'activité technique.Vos missions :Gestion technique des projets : évaluer la faisabilité technique des fiches projet chantier, planifier et suivre les chantiers pour garantir une exécution...

  • Assistant technique H/F

    il y a 3 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par le domaine de l'électrotechnique.Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage des produits commercialisés par notre société, ainsi que de la...

  • Assistant technique H/F

    il y a 2 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par le domaine de l'électrotechnique.Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage des produits commercialisés par notre société, ainsi que de la...

  • Assistant technique H/F

    il y a 4 jours

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par le domaine de l'électrotechnique.Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage des produits commercialisés par notre société, ainsi que de la...

  • Assistant Technique H/F

    il y a 1 mois

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Assistant Technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA, leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France.Dans le cadre de notre politique de développement, nous recherchons un professionnel motivé pour prendre en charge les demandes de la clientèle, le suivi du planning des techniciens,...

  • Assistant technique H/F

    il y a 2 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    À propos de l'entrepriseACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Assistant technique H/F

    il y a 7 jours

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le domaine de l'électrotechnique et la relation client.Vous serez en charge de :Effectuer des diagnostics et des dépannages des produits commercialisés par la sociétéDispatcher les interventions...

  • Assistant technique H/F

    il y a 2 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par le domaine de l'électrotechnique.Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage des produits commercialisés par notre société, ainsi que de la...

  • Assistant Technique H/F

    Il y a 2 mois

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionVous avez de l'énergie à revendreParticipez au développement de cette PME à taille humaine réputée dans le domaine d'équipements électrique et de l'énergie.Pour l'accompagner, nous recrutons un assistant technique H/F qui prendra en charge les demandes de la clientèle, le suivi du planning des techniciens, le suivi après...

  • Assistant technique H/F

    il y a 5 jours

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le domaine de l'électrotechnique et la relation client.Vous serez en charge de :Effectuer des diagnostics et des dépannages des produits commercialisés par la sociétéDispatcher les interventions...

  • Assistant technique H/F

    il y a 4 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le domaine de l'électrotechnique et la relation client.Vous serez en charge de :Effectuer des diagnostics et des dépannages des produits commercialisés par la sociétéDispatcher les interventions...

  • Assistant technique H/F

    il y a 1 semaine

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le domaine de l'électrotechnique et la relation client.Vous serez en charge de :Effectuer des diagnostics et des dépannages des produits commercialisés par la sociétéDispatcher les interventions...

  • Assistant technique H/F

    il y a 3 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le domaine de l'électrotechnique et la relation client.Vous serez en charge de :Effectuer des diagnostics et des dépannages des produits commercialisés par la sociétéDispatcher les interventions...

  • Assistant technique H/F

    il y a 2 semaines

    Eschbach-au-Val, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à ACTUA.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le domaine de l'électrotechnique et la relation client.Vous serez en charge de :Effectuer des diagnostics et des dépannages des produits commercialisés par la sociétéDispatcher les interventions...