Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Nous recherchons un Responsable Support Informatique pour prendre en charge la coordination d'une équipe dédiée et de piloter les processus d'assistance informatique pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.
Vos principales missions seront :
- Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration continue du service.
- Organiser et manager l'équipe support.
- Planifier et coordonner des projets/taches de l'équipe support avec les autres équipes de la DSI et les prestataires/fournisseurs.
- S'assurer de la performance du service rendu au travers des outils dédiés (ITSM, supervision, call-center).
- Veiller à garantir le respect des règles de sécurités et prescription en la matière définit par le RSSI.
- Gérer les stocks et les commandes de matériel.
- Entretenir la relation avec les fournisseurs.
- Réaliser un reporting régulier de l'activité support au directeur de Domaine.
De formation Bac +3 minimum en informatique et bénéficiant obligatoirement d'une expérience réussie dans l'animation d'une équipe support.
Excellentes capacités relationnelles, méthodiques et organisationnelles.
Maitrise des bonnes pratiques ITIL en gestion des incidents et problèmes.
Expérience avancée dans l'utilisation d'un ITSM.
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie, écoute, curiosité, bonne aptitude relationnelle sont vos atouts pour réussir à ce poste.
Expérience requise de minimum 3 ans.
Rémunération selon le profil.
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JACKY PERRENOT Temps pleinMissionNous recherchons un Chef de Projet Support Informatique pour coordonner l'équipe dédiée et piloter les processus d'assistance informatique pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.Vos principales missions seront :Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JACKY PERRENOT Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner l'équipe de support informatique et de piloter les processus d'assistance informatique pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.Vous serez chargé de :Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration continue du...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JACKY PERRENOT Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Support Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la DSI de Jacky Perrenot.Vos principales missions seront :Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration continue du service.Organiser et manager l'équipe support.Planifier et coordonner des...
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Chef de Projet Support Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JACKY PERRENOT Temps pleinMissionAu sein de notre DSI, nous recherchons un Responsable Support pour prendre en charge la coordination d'une équipe dédiée et de piloter les processus d'assistance informatique pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.Vos principales missions seront :Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur...
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Chef de Projet Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinPoste de Responsable Support InformatiqueNous recherchons un Responsable Support Informatique pour prendre en charge la coordination d'une équipe dédiée et de piloter les processus d'assistance informatique pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration...
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Responsable Support Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinCoordinateur Support TechnologiqueNous recherchons un Coordinateur Support Technologique pour prendre en charge la coordination d'une équipe dédiée et de piloter les processus d'assistance informatique pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration...
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Coordinateur Support Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinFonctions et responsabilités Nous recherchons un Responsable Support Informatique pour coordonner l'équipe support et piloter les processus d'assistance informatique pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise. Vos principales missions seront : Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration...
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Responsable Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinA propos de notre équipe Nous recherchons un Responsable Support Informatique pour rejoindre notre équipe dédiée à l'assistance informatique. Vos principales missions seront : Assurer la qualité de service et son évolution en étant force de proposition sur l'amélioration continue du service. Organiser et manager l'équipe support. Planifier et...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinLe posteVos missionsAu sein de notre DSI, nous recherchons un technicien support (H/F) pour participer au support informatique Groupe.Vos principales missions seront :- Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs (email, téléphone, portail)- Recueillir et analyser les informations nécessaires à la résolution- Renseigner l'outil de suivi...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinLe posteVos missionsAu sein de notre DSI, nous recherchons un technicien support (H/F) pour participer au support informatique GroupeVos principales missions seront :-Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs (email, téléphone, portail)-Recueillir et analyser les informations nécessaires à la résolution-Renseigner l'outil de suivi...
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Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JACKY PERRENOT Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le domaine des transports, nous recherchons un Responsable Support Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous aimez travailler sur des missions variées ? Vous avez une expérience réussie dans l'animation d'une équipe support ? Nous recherchons quelqu'un qui...
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Spécialiste en Support Informatique à Temps Partiel
il y a 7 jours
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinRésumé de l'entreprise Jacky Perrenot est une entreprise dynamique qui offre des opportunités de carrière excitantes. Nous sommes fiers d'être un employeur de choix pour les professionnels de l'informatique.
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Titre de technicien informatique
il y a 2 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un technicien informatique pour participer à l'assistance technique du groupe. Principales missions Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs Recueillir et analyser les informations nécessaires à la résolution Renseigner l'outil de suivi (ITSM) ...
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Chef de Projet Juridique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinL'équipe juridique de Jacky Perrenot Rejoignez-nous en tant que Chef de Projet Juridique pour une alternance enrichissante au sein de notre équipe juridique. Nous proposons un poste de Juriste Alternant en Droit des Sociétés, où vous serez intégré à l'élaboration des tâches suivantes : Droit des Sociétés : - Rédactions des...
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Chef de Projet Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Construction France Temps pleinChef de Projet InformatiqueVous rejoignez l'équipe de VINCI Energies Activité Nucléaire en tant que Chef de Projet Informatique. Votre rôle consiste à diriger les projets informatiques de la Société ISDEL Energy (St Priest 69). Vous contribuerez à l'amélioration du système d'information et participerez aux projets de digitalisation de...
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Chargé d'Études Transport H/F
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JACKY PERRENOT Temps pleinMissionPour accompagner le développement de notre activité Transport, nous recherchons un Chargé d'Études Transport H/F basé à Saint Donat sur l'Herbasse.Au sein de notre Bureau d'Études, en lien direct avec la Direction Commerciale et la Direction Générale, celui-ci interviendra sur des projets faisant appel à l'ensemble des...
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Chef de projet financier
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps pleinRejoignez notre équipe de financeNous sommes à la recherche d'un Consolideur/Contrôleur financier pour rejoindre notre équipe de finance au siège social de Saint Donat-sur-l'Herbasse. Vous aurez pour mission de: Suivre les contrats de financement du parc de véhicules et leurs impacts sur la dette nette du groupe et sur l'EBITDA. Collaborer aux projets...
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Chef de Projet en Validation de Systèmes Informatiques
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE Temps pleinChef de Projet en Validation de Systèmes InformatiquesVous rejoindrez l'équipe de SPIE Life Sciences, qui propose des services multi-techniques pour les industries pharmaceutiques et cosmétiques.Vous aurez pour missions de garantir la conformité aux normes et réglementations, d'assumer la fonction de responsable de la validation des systèmes...
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Chargé d'Études Transport H/F
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JACKY PERRENOT Temps pleinMissionPour accompagner notre projet de croissance développement, nous recherchons un Chargé d'Études Transport H/F basé à Saint Donat sur l'HerbasseAu sein de notre Bureau d'Études, en lien direct avec la Direction Commerciale et la Direction Générale, celui-ci interviendra sur des projets faisant appel à l'ensemble des métiers du...
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Chef de projet informatique
il y a 1 mois
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gimel Lavergne Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement à Gimel Lavergne. En tant que chef de projet informatique, vous serez chargé de coordonner le déploiement de notre solution logicielle ERP Evolubat chez nos nouveaux clients.Compétences requisesNous recherchons une personne organisée et réactive, avec...