Technicien support QA

il y a 8 heures


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein
Mission

L'équipe PLM de notre client Annecien recherche son prochain Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.

Vos missions seront scindées en deux parties :

  • Testing (65%)
    • Challenger des US et critères d'acceptance,
    • Rédiger et sélectionner les tests correspondants,
    • Estimer la charge de test associée,
    • Exécuter les campagnes de test,
    • Mettre à jour les tests automatisés dans Cucumber,
    • Déclarer les anomalies dans Jira,
    • Rédiger le rapport d'exécution des tests,
    • Assister le PO dans les tests avec les utilisateurs.
  • Support (35%)
    • Prendre en charge le support niveau 2 sur deux plateformes,
    • Rédiger les fiches de bugs,
    • Tester les corrections des bugs de production,
    • Renforcer le support niveau 1 en cas de surcroit d'activité,
    • Apporter une aide technico-fonctionnelle au support,
    • Back-up du support.

Tout ceci en contexte agile et à l'international.

Profil
  • Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en support et test logiciels dans un contexte agile.
  • Vous avez une appétence pour les environnements, applications complexes.
  • Vous maîtrisez les outils Jira et Service Now.
  • Vous possédez des connaissances en requêtage SQL et en développement de software, testing.
  • Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre adaptabilité.
  • Vous appréciez travailler en équipe.
  • La maîtrise de la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit est requise sur ce poste.

  • Technicien support QA

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

    MissionL'équipe PLM de notre client Annecien recherche un Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.Vos missions seront scindées en deux parties :Testing (65%)Challenger des US et critères d'acceptation,Rédiger et sélectionner les tests correspondants,Estimer la...

  • Technicien support QA

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

    MissionL'équipe PLM de notre client Annecien recherche un Technicien support QA pour lui venir en appui suite à un projet de transformation de leur solution de gestion de produits.Vos missions seront scindées en deux parties :Testing (65%)Challenger des US et critères d'acceptance,Rédiger et sélectionner les tests correspondants,Estimer la...

  • Technicien support QA

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULLY GROUP Temps plein

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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Access Group Temps plein

    Technicien Support Réseau TélécomAccess Group est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des systèmes d'information et de communication. Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client.MissionAccompagner nos clients dans la gestion des demandes et incidents utilisateurs concernant la...

  • Technicien Support N1

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qim Info Temps plein

    Qim Info - Technicien Support N1Qui sommes-nous?Qim Info est une société d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004. Nous sommes implantés à Genève, Lausanne, Annecy et Zurich. Nous sommes un ensemble de consultant.e.s capables d'intervenir à tous les niveaux d'un Système d'Information.Notre équipeNous sommes une équipe...

  • Technicien Support N1

    il y a 4 semaines


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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Développez vos compétences en maintenance industrielleNous recherchons un technicien de maintenance et dépannage H/F pour rejoindre notre équipe à Menway Emploi Thonon Support. Vous serez chargé de l'entretien, du dépannage et de la réparation de portes de garages, de fermetures industrielles, de rideaux métalliques, de portails et de volets...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

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  • Technicien Support N1

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qim Info Temps plein

    Qui sommes-nous?Société d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est un ensemble de consultant.e.s capables d'intervenir à tous les niveaux d'un Système d'Information.Mission du posteDans le cadre de notre croissance sur la région Auvergne Rhône-Alpes, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support N1 (H/F) en CDI...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Développeur .Net C# et Technicien Support Applicatif H/FNos clients sont spécialisés dans la production de documents sortants papiers et numériques.MissionsGarantir la fourniture des résultats de production informatique dans les conditions optimales (qualité, délais)Concevoir, développer et maintenir des applications en C#/VB.NET utilisant le...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Accompagnement et Résolution d'IncidentsNous recherchons un(e) technicien(ne) support en alternance pour rejoindre notre équipe de services. Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations (réseaux, infrastructure, transport, télécom...).Vos MissionsConseiller et accompagner les clients en...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Accompagnement et Résolution d'IncidentsNous recherchons un(e) technicien(ne) support en alternance pour rejoindre notre équipe de services. Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations (réseaux, infrastructure, transport, télécom...).Vos MissionsConseiller et accompagner les clients en...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Accompagnement et Résolution d'IncidentsNous recherchons un(e) technicien(ne) support en alternance pour rejoindre notre équipe de services. Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations (réseaux, infrastructure, transport, télécom...).Vos MissionsConseiller et accompagner les clients en...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Accompagner les Clients dans la Résolution d'IncidentsEiffage Énergie Systèmes, un leader dans le domaine de la gestion des systèmes et équipements, recherche un(e) Technicien Support en Alternance F/H pour rejoindre son équipe de services.MissionVous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans la résolution d'incidents et de demandes de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Accompagnement et Résolution d'IncidentsNous recherchons un(e) technicien(ne) support en alternance pour rejoindre notre équipe de services. Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations.MissionsConseiller et accompagner les clients en fonction de leurs besoinsAnalyser et résoudre les...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France G2RH Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Administrateur Systèmes et RéseauxG2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, vous propose un poste de Technicien Administrateur Systèmes et Réseaux dans une société internationale spécialisée dans les solutions mécatronique innovantes.ResponsabilitésTravailler sur l'exploitation Windows...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France G2RH Temps plein

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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Accompagnement et DéveloppementEiffage Énergie Systèmes propose un parcours complet d'intégration pour nos jeunes talents. Nous accompagnons nos stagiaires et alternants dans leur développement professionnel et personnel, en leur offrant des opportunités de formation et de certification.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Accompagnement et Résolution d'IncidentsNous recherchons un(e) Alternant en Réseaux et Télécom pour rejoindre notre équipe de support et de maintenance. Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans la résolution d'incidents et de demandes de configurations.Vos MissionsConseiller et accompagner les clients en fonction de leurs besoins.Analyser...

  • Technicien Support N1

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qim Info Temps plein

    About Qim InfoWe are a leading IT consulting and services company, established in 2004 with a strong presence in Geneva, Lausanne, Annecy, and Zurich. Our team of experts provides comprehensive IT solutions to clients across various industries.Our MissionWe are committed to delivering exceptional IT services and solutions that meet the evolving needs of our...