Technicien Support Informatique

il y a 2 jours


AixenProvence, France FIDUCIAL Temps plein
Rejoignez notre équipe de support informatique

Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique support niveau 1 pour rejoindre notre équipe de support informatique à Aix-en-Provence. Vous serez chargé(e) de la prise en charge, du diagnostic et de la formalisation des demandes clients, ainsi que de la communication client sur le suivi de ses demandes.

Missions
  • Prise en charge et diagnostic des demandes clients
  • Communication client sur le suivi de ses demandes
  • Support niveau 1 sur les infrastructures et gestion du cycle de vie des demandes
  • Traitement des demandes client dans le respect des engagements contractuels
  • Rédaction de modes opératoires
Environnement technique

Nous travaillons avec des technologies Windows, Linux, Exchange, Zimbra, supervision réseau, sauvegardes et VM. Vous devrez avoir des notions avancées de réseaux informatiques, notamment en matière de routage et de liens télécoms.

Compétences requises
  • Curiosité et rigueur
  • Dynamisme et autonomie
  • Esprit d'équipe et adaptabilité
  • Connaissance de l'ITIL et de GLPI (un plus)

Nous offrons un environnement de travail dynamique et une équipe motivée. Si vous êtes passionné(e) par les systèmes informatiques et que vous cherchez un défi excitant, nous vous attendons



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  • Aix-en-Provence, France FIDUCIAL Temps plein

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  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

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  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Aix-en-Provence. Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents, tout en contribuant activement aux projets...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Aix-en-Provence. Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents, tout en contribuant activement aux projets...


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