Emplois actuels liés à Technicien de support informatique H/F - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - aeroemploiformation


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CRIF Informatique recherche un responsable informatique technicien support informatique pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients.MissionsPlanifier, organiser et contrôler les activités du service informatique.Animer, former et évaluer les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.MissionsSuperviser et coordonner les interventions des techniciens support informatique.Concevoir, mettre en œuvre et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques de l'entreprise CRIF Informatique.MissionsAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'information et des équipements informatiques.Superviser et coordonner...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et LinuxConnaissance des solutions informatiques spécifiques aux TPE...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.MissionsAssurer la maintenance et la mise à jour des systèmes d'information et des équipements informatiques.Superviser...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable informatique technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à CRIF Informatique.Vous serez chargé de veiller au bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de notre société.Vous superviserez et coordonnerez les interventions des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable informatique technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à CRIF Informatique.Vous serez chargé de l'assistance technique et du dépannage des utilisateurs, ainsi que de la supervision et de la coordination des interventions des techniciens support informatique.Vous participerez...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support est chargé de superviser et de coordonner les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des utilisateurs.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et LinuxConnaissance des solutions informatiques...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable informatique technicien support pour rejoindre notre équipe à CRIF Informatique.Vous serez chargé de l'assistance technique et du dépannage des utilisateurs, ainsi que de la conception, de la mise en œuvre et de l'évolution des solutions informatiques adaptées aux besoins de nos clients.Vous...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1984, CRIF Informatique apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients en informatique de gestion.MissionNous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et la maintenance de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) pour les PME.Compétences requisesFormation supérieure en informatique...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission de travail temporaireNous recherchons pour notre client, ESN reconnue basée aux portes de Grenoble, un technicien support informatique (H/F), pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable.Vos missionsRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le dépannage des...

  • Chef de projet informatique

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIF Informatique Temps plein

    Présentation du posteLe responsable informatique technicien support informatique est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques des clients de la société CRIF Informatique.Il supervise et coordonne les interventions des techniciens support informatique, qui assurent l'assistance technique et le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous accompagne tout au long de votre parcours.A propos du posteLynx RH Grenoble, un cabinet de recrutement spécialisé...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps plein

    Développez votre carrière chez AbylsenNous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.ResponsabilitésParamétrer et déployer le parc informatiqueMaintenir le parc informatique pour prévenir les problèmes et les résoudreSuperviser les serveurs et diagnostiquer les dysfonctionnements...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement innovant, vous propose des offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos valeurs. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche de carrière et vous aider à trouver un poste qui vous convient.A propos du poste :Nous recherchons un technicien support helpdesk...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps plein

    Développez votre carrière chez AbylsenDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique.Votre rôleVotre mission consiste à :Paramétrer et déployer le parc informatique pour garantir une utilisation optimale des ressources.Maintenir le parc informatique...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps plein

    Développez votre carrière chez AbylsenDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique.Votre rôleVotre mission consiste à :Paramétrer et déployer le parc informatique pour garantir une utilisation optimale des ressources.Maintenir le parc informatique...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Grenoble.MissionsRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0 / N1)Effectuer la prise en main à distance via Teamviever, AnydeskEffectuer le reporting et l'entretien de la base...

Technicien de support informatique H/F

Il y a 3 mois


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

Description du poste

Référence : AA1083LC

Aeroemploiformation, acteur dans le domaine du recrutement pour des postes en intérim, CDD et CDI, recherche un Technicien de support de proximité (H/F) pour un contrat à durée indéterminée.

Aeroemploiformation s'engage à promouvoir la diversité dans ses recrutements. Que vous soyez un jeune diplômé, un professionnel expérimenté, en situation de handicap ou provenant de zones prioritaires, nous vous accompagnons dans votre parcours professionnel.

Vos missions :

1. Accueil des demandes : Réception des requêtes des utilisateurs suite à des problèmes techniques : gestion des appels et des courriels des collaborateurs.

2. Enregistrement des incidents : Documentation des problèmes ou anomalies signalés.

3. Pré-qualification des dysfonctionnements : Analyse préliminaire et redirection des demandes vers les équipes appropriées (technique, fonctionnel) pour une intervention rapide.

4. Traitement des incidents : Résolution de premier niveau des problèmes techniques sur les postes de travail, qu'ils soient signalés en interne ou par le service de support (diagnostic, identification, formulation, résolution).

5. Suivi des demandes : Surveillance de l'avancement des requêtes des utilisateurs.

6. Exploitation de la base de données d'incidents : Relances, consolidation des données, analyse des tendances, et mise en place d'actions préventives.

7. Bilans statistiques : Évaluation des types d'interventions, des durées et des logiciels concernés pour une amélioration continue des processus et des solutions techniques.

Diplôme(s) requis : Bac+2, Bac.