Ingénieur en infrastructures de poste de travail

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Océane Consulting Temps plein

Missions clés

L'équipe EUC Desktop Infrastructure est responsable de la maintenance, de l'évolution et de l'optimisation des infrastructures délivrant des services à l'utilisateur pour le périmètre EMEA. La gestion et l'évolution des postes de travail (Windows 7 & 10) sont au cœur de métier de cette équipe.

Compétences requises

Compétences techniques : Windows 7 et 10 – Active Directory et GPO – Powershell, VBs et SDK, C# – SCCM – anglais courant

Niveau d'études

Bac +2 ou Bac +5

Niveau d'expérience

Expérience similaire d'au moins cinq ans

Responsabilités

  • Assurer la production sur le poste de travail
  • Gestion des incidents non résolus par les support N1/N2 et l'équipe de production
  • Documenter les résolutions d'incident
  • Former les supports N1 & N2 à la prise en charge de nouveaux types d'incident
  • Tester et mettre en production les nouvelles versions de build Windows 7 & 10 pour CIB et les entités IST
  • Tester et mettre en production les nouvelles versions de build Windows 7 & 10 pour les environnements HV
  • Maintenir et faire évoluer la solution de build BCP
  • Mettre à disposition des outils simplifiant les process utilisateur
  • Mettre à disposition des outils simplifiant les process du Support N1 & N2
  • Documenter et tester les procédures à destination de l'équipe
  • Suivre les actions et les planning de l'équipe de production
  • Maintenir et faire évoluer le portail collaboratif de l'équipe
  • Prendre en charge des sujets autour du poste de travail ou des infrastructures sous la responsabilité de EUC Desktop Infrastructure
  • Veille technologique sur le périmètre Windows et les infrastructures sous la responsabilité de EUC Desktop Infrastructure
  • Tuning et optimisation des systèmes Windows et applications pour la Salle des Marchés
  • Faire du scripting autour du poste de travail (Vbs, Powershell, SDK SCCM, C#)
  • Communiquer et documenter auprès des équipes de support et de production sur les changements effectués


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