Responsable des collectes des déchets ménagers

Poste : Responsable des collectes des déchets ménagers

Sous la responsabilité du directeur de la gestion des déchets, vous encadrez et gérez une équipe composée d'une soixantaine d'agents (ripeurs, collecteurs, grutiers, chefs d'équipes). Vous gérez les tournées de collecte des déchets ménagers ainsi que le parc de véhicules. Missions susceptibles d'évoluer en fonction des réorganisations du service.

Vos principales missions :

1. Encadrer et gérer les agents du service collecte des déchets ménagers :

• Encadrer et animer l'équipe de collecte (une soixantaine d'agents) et 3 chefs d'équipes
• Organiser et planifier les tâches, définir les priorités, fixer les objectifs à atteindre et s'assurer de la cohérence des actions, animer des réunions d'équipe
• Contrôler la qualité du service rendu à l'usager (respect des consignes de collecte, suivi des réclamations des usagers)
• Faire appliquer et contrôler le respect des réglementations et recommandations en vigueur en matière de prévention des risques professionnels, d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
• Gérer les conflits

Garantir et améliorer les tournées de collecte :

• Piloter et vérifier l'exécution des plannings prévisionnels des tournées
• Superviser les opérations de collectes provisoires lors de phase de travaux de voirie
• Contribuer à la résolution des points noirs de collecte
• Mettre en place les solutions correctives suite à des dysfonctionnements de collecte (relation usagers)
• Optimiser les circuits de collecte dans le respect de la R437
• Vous êtes associé(e) au développement des conteneurs grand volume
• Consulter les fournisseurs rédiger des CCTP d'achats de prestations

Piloter les activités du service collecte :

• Contrôler le bon fonctionnement du service, la qualité du service rendu aux usagers
• Développer la culture de la prévention des déchets auprès des équipes de terrain
• Mettre en place et suivre des indicateurs, mener des études d'exploitation pour l'amélioration continue du service existant
• Réaliser différentes études de moyen et long terme en apportant une vision opérationnelle
• Faire appliquer les collectes en redevance spéciale
• Répondre aux attentes des usagers du service (relation usagers)

Profil :

En appui sur un bac+2 (sciences de l'environnement...) et/ou sur une expérience professionnelle avérée (5 ans minimum) en tant que manager d'équipes de taille importante, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre ténacité. Sensible à la question environnementale, vous avez une bonne connaissance des métiers des déchets (gestion des déchets et des matériels de collecte, réglementation 437) et une appétence particulière pour le travail de terrain et l'accompagnement des agents. Vous pouvez mettre en avant vos qualités rédactionnelles et relationnelles et êtes à l'aise avec les outils informatiques (messagerie, excel, word, powerpoint). Connaissances du fonctionnement et des finances des collectivités ainsi que des règles de la commande publique appréciées. Permis B exigé.

Postulez en transmettant votre CV.

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