Technicien Support Helpdesk Niveau 1

il y a 2 semaines


Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein
About the Role

As a Technical Support Specialist Level 1 at PORTALP, you will be part of a dynamic team responsible for providing top-notch support to our users. Our company, a leading French player in the automatic door and building access control market, is looking for a skilled and enthusiastic individual to join our ranks.

We are a 190 million euro company with 1100 employees and 25 agencies across the country. Our team is passionate about delivering exceptional customer service, and we're looking for someone who shares our values.

Key Responsibilities
  • Provide level 1 technical support to users via phone and email
  • Receive and qualify user requests, including hardware and software issues
  • Escalate complex issues to senior teams as needed
  • Develop and maintain procedures for troubleshooting and resolving issues
  • Provide training and support to users on new technologies and systems
Requirements

We're looking for a candidate with a strong background in IT, preferably with a degree in computer science or a related field. You should have excellent communication skills, both written and verbal, and be able to work effectively in a team environment.

We offer a competitive salary and benefits package, including health insurance, retirement plan, and opportunities for professional growth and development.

About PORTALP

PORTALP is a leading company in the automatic door and building access control market. We're passionate about delivering exceptional customer service and creating a positive work environment for our employees.

We're committed to innovation and continuous improvement, and we're always looking for talented individuals to join our team.



  • Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe de support informatique.Vous serez intégré(e) à l'équipe Helpdesk et rattaché(e) à notre site de St Egreve en tant que technicien(ne) helpdesk niveau 1.Compétences requisesAssurer le support utilisateurs à distance de niveau 1Réceptionner les...


  • Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique chez PortalpPortalp, un acteur majeur sur le marché français des fermetures automatiques et des systèmes de contrôle d'accès, recherche une personne motivée et enthousiaste pour intégrer notre équipe de support informatique.Intitulé du poste : Technicien Support Informatique Niveau 1 Fournir un support utilisateur...

  • IT Support Technician Level 1

    il y a 3 semaines


    Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    Joining PORTALP's Innovative TeamPORTALP, a leading provider of automatic closures and building access controls in the French market, is seeking a skilled and enthusiastic individual to join its IT support team.Job Title: IT Helpdesk Technician Level 1 Provide level 1 user support remotely Handle user requests and incidents Qualify and manage office,...


  • Domont, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous ouvre les portes de milliers d'opportunités professionnelles à travers la France, spécialement pour les experts, cadres et managers. Que vous recherchiez un emploi en CDI, CDD, intérim ou freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Poste proposé : Technicien de Maintenance SAV (H/F) En résumé : Vous serez...


  • Domont, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous recherchiez un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qui saura répondre à vos attentes. Poste : Technicien de Maintenance SAV (H/F) Localisation : Mayenne (53) -...


  • Domont, Île-de-France Complétude Val d'Oise Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un enseignant de Français pour fournir un soutien scolaire à domicile à des élèves de 6ème. Compétences requises : - Expérience en enseignement de Français pour les élèves de 6ème - Capacité à adapter son enseignement à la situation individuelle de chaque élève - Bonnes relations avec les parents et...


  • Domont, Île-de-France Complétude Val d'Oise Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un enseignant de Français pour fournir un soutien scolaire à domicile à des élèves de 6ème. Compétences requises : - Expérience en enseignement de Français pour les élèves de 6ème - Capacité à adapter son enseignement à chaque élève - Bonnes relations avec les parents et les élèves Conditions de...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    About the RolePortalp, a leading French company in the automatic door and building access control market, is seeking a dynamic and enthusiastic individual to join our team as an Administrative Assistant in our Domont (95) office.The successful candidate will be responsible for providing administrative support to our regional director and team, ensuring the...

  • Secrétaire éducatif

    il y a 2 semaines


    Domont, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Secrétaire éducatif pour rejoindre notre équipe à Apprentis d'Auteuil . Vous serez chargé(e) de la gestion administrative et éducative des dossiers des jeunes, ainsi que de la coordination des activités et des projets éducatifs. Missions Gestion des dossiers des jeunes : réception,...

  • Secrétaire Éducatif

    il y a 4 semaines


    Domont, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    À propos d'Apprentis d'Auteuil Apprentis d'Auteuil est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, œuvrant dans le domaine de l'éducation et de l'accompagnement des enfants et des familles. Notre mission est de soutenir les jeunes en situation de fragilité et de favoriser leur épanouissement personnel et social. Votre rôle au sein de notre...

  • Gestionnaire de Projet

    il y a 2 semaines


    Domont, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Secrétaire éducatif pour rejoindre notre équipe à Apprentis d'Auteuil . Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers des jeunes, du soutien administratif et logistique, ainsi que de la gestion des tableaux de reporting interne et externe. Missions · Gestion des dossiers des jeunes :...


  • Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    Portailp, un leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés, recherche un administrateur informatique Office 365 H/F pour rejoindre son équipe informatique.**Mission**Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste, capable de s'adapter à toutes les situations, pour intégrer notre équipe...

  • Éducateur de jeunes

    il y a 2 jours


    Domont, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Poste de Secrétaire éducatifNous recherchons un Secrétaire éducatif pour rejoindre notre équipe à Domont. Vous serez chargé de la gestion des dossiers des jeunes, du soutien administratif et logistique, ainsi que de la gestion des tableaux de reporting interne et externe.MissionsGestion des dossiers des jeunes : réception, constitution, suivi des...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Domont, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Secrétaire éducatif pour rejoindre notre équipe à Apprentis d'Auteuil . Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers des jeunes, du soutien administratif et logistique, ainsi que de la gestion des tableaux de reporting interne et externe. Missions · Gestion des dossiers des jeunes :...


  • Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Portalp, un acteur majeur dans le domaine des solutions de fermeture automatique et d'accès contrôlés, est une entreprise française de référence. Avec un chiffre d'affaires de 123 millions d'euros et une équipe de 1100 collaborateurs répartis sur 27 agences à l'échelle nationale, nous sommes spécialisés dans la...


  • Domont, Île-de-France Portalp Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Portalp, un acteur majeur avec un chiffre d'affaires de 123 millions d'euros et 1100 collaborateurs, est reconnu comme le leader français dans le domaine des systèmes de fermeture automatique et d'accès contrôlés.Notre expertise : Depuis 60 ans, nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication, l'installation et...


  • Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Portalp, un acteur majeur dans le secteur de la fermeture automatique et des accès contrôlés, avec un chiffre d'affaires de 123 M € et une équipe de 1100 collaborateurs répartis sur 27 agences à l'échelle nationale.Notre expertise : Depuis 60 ans, nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication,...


  • Domont, Île-de-France Portalp Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Portalp, un acteur majeur dans le domaine des fermetures automatiques et des accès contrôlés, se distingue par son expertise de plus de 60 ans dans la conception, la fabrication, l'installation et la maintenance de portes automatiques piétonnes. Avec un chiffre d'affaires de 123 millions d'euros et une équipe de 1100...


  • Domont, Île-de-France Portalp Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Portalp, un acteur majeur dans le domaine de la fermeture automatique et des accès contrôlés, est reconnu pour son expertise et son savoir-faire. Avec un chiffre d'affaires de 123 millions d'euros et une équipe de 1100 collaborateurs répartis sur 27 agences à l'échelle nationale, nous sommes à la pointe de l'innovation...


  • Domont, Île-de-France PORTALP Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Portalp, un acteur majeur dans le domaine de la fermeture automatique et des accès contrôlés, avec un chiffre d'affaires de 123 M € et 1100 collaborateurs répartis sur 27 agences à l'échelle nationale.Notre expertise : Depuis 60 ans, nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication, l'installation et la...